Reklamodawcy uciekają z Instagrama i Facebooka. Nie, to nie przez Elona Muska

Raptem kilka dni temu głośno zrobiło się o tym, że z zakupu reklam na X (dawniej Twitterze) rezygnują największe firmy technologiczne. Ich najwięksi klienci po wpisach Elona Muska zdecydowały się wstrzymać zakupy.

Ale tam chodziło o światopogląd i politykę. Na Instagramie sprawy mają się zupełnie inaczej, ale patrząc na całą sytuację można poczuć się zaskoczonym, że Meta dopuściła do takiej sytuacji.

Poważni reklamodawcy rezygnują z reklam na Instagramie. Co im się nie podoba?

Firmy odpowiedzialne za aplikacje randkowe, Disney, Wallmart a nawet... Pizza Hut. To tylko część z ogromnych marek, które zdecydowały się zrezygnować z usług Meta po tym, jak niezależne testy The Wall Street Journal wykazały, że ich reklamy potrafią być wyświetlane wokół treści, obok których nigdy nie powinny się znaleźć. W tym nagość czy mowa nienawiści. Co więcej - testerzy we współpracy z fundacją dbającą o dobro najmłodszych dotarli do etapu, w którym algorytm wyświetlał je pomiędzy treściami potencjalnie interesującymi dla osób, które mogłyby skrzywdzić dzieci.

Naturalnie to zachowanie było celowe — i testerzy testowali modele na bardzo charakterystycznych treściach. Nie zmienia to jednak faktu, że żadna z marek nie chce być kojarzona z takimi materiałami. I na pewno nie życzy sobie, by ich logotypy i spoty reklamowe były pomiędzy nimi, nie mówiąc już o tym że mogą zdarzyć się na jednym zrzucie ekranu.

Czytaj dalej poniżej

Polska firma pozwoli TikTokowi rozwiązać ogromny problem Patryk Koncewicz

TikTok nauczył się nowej sztuczki. Użytkownicy ją pokochają Kamil Świtalski

W następstwie tego, co określiła jako niezadowalającą odpowiedź Mety na jej skargi, Match zaczął anulować reklamy Mety dla niektórych swoich aplikacji, takich jak Tinder, już w październiku. Od tego czasu wstrzymał wszystkie reklamy w formie Reelsów i przestał promować swoje główne marki na którejkolwiek z platform Meta. "Nie chcemy płacić Meta za promowanie naszych marek wśród potencjalnych napastników ani umieszczać naszych reklam w pobliżu tych treści" - powiedziała rzeczniczka Match, Justine Sacco.

Robbie McKay, rzecznik Bumble, powiedział, że "nigdy celowo nie reklamowałby się w sąsiedztwie nieodpowiednich treści" i że firma zawiesza swoje reklamy na platformach Meta.

Cóż — przed Meta trudne zadanie. Firma musi doprowadzić bazę treści i/lub algorytmy do porządku. Bez tego raczej nie zachęcą nikogo do powrotu. A przecież nie mowa tu o jakiś płotkach, a prawdziwych imperiach.

Aktualizacja:

Otrzymaliśmy komentarz Oświadczenie Samanthy Stetson, Vice President, Client Council and Industry Trade Relations z Meta, który zamieszczamy poniżej w całości:

„Nie chcemy tego rodzaju szkodliwych treści na naszych platformach, a marki nie chcą, aby ich reklamy pojawiały się obok nich. Kontynuujemy nasze inwestycje w tym obszarze, i co kwartał publikujemy raporty na temat rozpowszechnienia takich treści, którego dowodzą, że skala zjawiska pozostaje bardzo znikoma. Nasze systemy skutecznie redukują szkodliwe treści, a my zainwestowaliśmy miliardy dolarów w rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa i brand suitability. Wyniki eksperymentu opierają się na sfabrykowanym doświadczeniu, które nie odzwierciedla tego, co miliardy ludzi na całym świecie widzą każdego dnia, korzystając z naszych produktów i usług. Testowaliśmy Rolki przez prawie rok, zanim wypuściliśmy je na szeroką skalę – stosując solidny zestaw narzędzi kontroli i środków bezpieczeństwa".