Polskie Linie Lotnicze LOT mają się czym pochwalić. Wyprzedziły znane światowe marki.
Każdy, kto latał samolotem, ten wie, jak kluczową kwestią są takie elementy jak punktualność czy reakcja linii lotniczych w kwestii wystąpienia nieoczekiwanych problemów. Ba - nie trzeba daleko szukać by znaleźć przypadki, w których linie zachowały się po prostu "nie fair" w stosunku do własnych klientów (Zobacz: Chcesz lecieć tanią linią lotniczą? Porządnie się zastanów).
To cię zainteresuje To największa premiera Xbox tej jesieni. Będzie w nią można zagrać niemal na wszystkimKochasz muzykę z gier? Tego koncertu nie możesz przegapić
A przecież samolot to nie autobus czy tramwaj i opóźniony bądź odwołany lot może powodować poważne konsekwencje dla pasażerów, szczególnie tych, którzy mają loty przesiadkowe. Nawet jednak opóźnienie bądź odwołanie bezpośredniego lotu często oznacza popsute wakacje czy nieodbyte spotkanie biznesowe. Dlatego też ludzie lubią te linie lotnicze, na których mogą polegać. I jak się okazało - nasze linie mają się w tym aspekcie czym pochwalić.
Polski LOT na podium prestiżowego rankingu
Jak się okazało, Polskie Linie Lotnicze LOT awansowały do pierwszej trójki najlepszych na świecie linii lotniczych, zajmując 3. miejsce w światowym rankingu AirHelp Score 2023. W zestawieniu najlepszych światowych linii lotniczych LOT wyprzedziły tylko: katarskie linie Qatar Airways, oraz niemiecki przewoźnik Eurowings. Ta sama witryna opublikowała też ranking lotnisk, jednak tutaj mamy już mniej sukcesów, ponieważ najlepsze polskie lotnisko - Port Lotniczy Gdańsk - zajęło 28 miejsce.
Wracając jednak do linii lotniczych, tutaj oceniane były trzy kryteria - punktualność, opinia klientów a także obsługa wniosków o odszkodowanie. Na 10 możliwych punktów LOT otrzymał średnio 8,11 oczek, najlepiej radząc sobie z punktualnością (8,3) a najgorzej z obsługą wniosków (7,9). W rankingu LOT wyprzedził jednak wiele znanych marek jak American Airlines, Lufthansa, czy British Airways, które zajęło przedostatnie - 82. miejsce.
Czytaj dalej poniżej
A Wy co sądzicie o naszym krajowym przewoźniku?
Źródło: Depositphotos
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu
