Polska

Koniec manipulowaniem opiniami na Allegro. Oto nowa opcja

Krzysztof Rojek
Koniec manipulowaniem opiniami na Allegro. Oto nowa opcja
Reklama

Allegro zmienia system oceny zakupów. Dzięki temu będzie jeszcze bezpieczniej.

Dziś kupujemy online więcej niż kiedykolwiek wcześniej. To z kolei sprawia, że platformy zakupowe mają na sobie jeszcze większą odpowiedzialność. Nie tylko muszą dbać o to, by konsument nie został na nich oszukany, muszą pilnować przestrzegania praw producentów (m.in walczyć z podróbkami) oraz - muszą dostarczyć narzędzia pozwalające konsumentom wybrać odpowiedni towar.

Reklama

Jeżeli chodzi o o to ostatnie, to w tym wypadku mamy do czynienia trochę z grą w kotka i myszka, ponieważ te same narzędzia mogą być wykorzystane zarówno do pomocy innym kupującym, jak i do zmylenia ich. Świetnym przykładem są tu opinie wystawiane sklepom, gdzie kupujący mogą wyrażać swoje zdanie, ale nader często jest to wykorzystywane jako metoda autopromocji przez sprzedawców, bądź też - sposób na pognębienie konkurencji.

Teraz Allegro uszczelnia system ocen. Koniec z manipulowaniem

System Allegro mocno polega na opiniach produktowych, które mogą wystawiać kupujący. Jednocześnie - można je też oceniać, co pokazuje innym klientom, które opinie warto brać pod uwagę, a które nie. To z kolei mogło być wykorzystywane do manipulacji i plusowania tych opinii, które chce autor, ponieważ plusy mógł dawać każdy (a więc - i specjalnie założone do tego konta).

Teraz, jak możemy przeczytać w informacji na stronie platformy, "Do tej pory opinie produktowe mógł oceniać każdy, kto ma konto na Allegro. Teraz mogą to zrobić tylko kupujący, którzy w ciągu ostatnich 12 miesięcy chociaż raz zrobili zakupy na Allegro – złożyli zamówienie, opłacili je i odebrali". To oznacza, że rola pustych "troll kont" jeszcze się zmniejsza, a konsumenci zyskują większą pewność co do tego, że wystawione opinie są autentyczne i oceniane przez ludzi, którzy faktycznie używają Allegro.

Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu

Reklama