Przyglądamy się losom smart okularów Ray-Ban Stories od Meta. Wielkie nadzieje, problemy techniczne, odchodzący użytkownicy – jak te elementy wpływają na przyszłość projektu? Czy mimo dotychczasowych trudności, nadchodząca druga generacja produktu ma szansę na sukces?
Gdy okulary Ray-Ban Stories od Meta (dawniej Facebook) debiutowały na rynku, wielu spodziewało się prawdziwej rewolucji… nie powiedział nikt nigdy. Wygląda na to, że w 2021 roku, gdy po raz pierwszy pisaliśmy o tym urządzeniu, niejako przewidzieliśmy przyszłość. Tekst otrzymał wówczas tytuł „Ray-Ban chce popsuć sobie opinię i wypuszcza okulary wspólnie z Facebookiem”. Wall Street Journal dotarł do danych sprzedażowych „rewolucyjnego gadżetu”. Co z nich wynika? Że już prawie nikt nie używa Ray-Ban Stories…
Dane wewnętrzne firmy Meta, ujawnione przez Wall Street Journal pokazują, że z 300.000 sprzedanych egzemplarzy Ray-Ban Stories między wrześniem 2021 a lutym 2023, tylko około 27.000 jest regularnie używanych każdego miesiąca. Wynika z tego, że ponad 90 procent właścicieli okularów wrzuciło je do szuflady lub przestało wykorzystywać ich funkcje „smart”. A skoro spotkał je taki los, być może wystarczyło kupić zwykłe „Wayfarery”, „Clubmastery” lub „Aviatory”…
Jednym z głównych powodów, dla których klienci rezygnują z używania okularów Ray-Ban Stories są różnego rodzaju problemy techniczne. Okulary, które umożliwiają robienie zdjęć, słuchanie muzyki oraz wysyłanie i odbieranie wiadomości na Facebooku i WhatsAppie, generują problemy z dźwiękiem, komendami głosowymi, krótkim czasem pracy baterii oraz z trudnościami w importowaniu multimediów z innych urządzeń. Te i inne niedogodności sprawiły, że aż 13 procent użytkowników zdecydowało się zwrócić produkt już po jego zakupieniu.
Mimo miażdżących statystyk wydaje się, że Meta nadal ma w planach wydanie drugiej generacji Ray-Ban Stories. Nowa wersja ma posiadać ulepszone kamery i dłużej działającą baterię. Czy te zmiany wystarczą, aby przyciągnąć nowych użytkowników i zatrzymać obecnych? W ciemno możemy strzelać, że nie, skoro 90% użytkowników okularów 1. generacji nie wykorzystuje funkcji „smart”. Firma nie potwierdziła, czy nowa generacja będzie kosztować tyle samo, co poprzednia, czyli 299 dolarów. Co ciekawe, w Polsce trzeba za nie zapłacić ponad 2 tysiące złotych. Klasyczne okulary marki Ray-Ban to wydatek rzędu 500-600 zł. I myślę, że znacznie lepiej będzie postawić właśnie na ten zakup…
Nieudane wyniki sprzedażowe Ray-Ban Stories to kolejny cios dla Reality Labs — działu Meta, który nadzoruje ten i wiele innych projektów związanych z AR i VR. Sekcja ta zanotowała straty w wysokości prawie 8 miliardów dolarów tylko w pierwszych sześciu miesiącach 2023 roku, a zarząd firmy spodziewa się, że straty "znacznie wzrosną" w 2024 roku. Same tylko Ray-Ban Stories miały sprzedać się w niemal 500 tysiącach egzemplarzy, co niestety raczej już się nie stanie. Z niecierpliwością czekamy na kolejną „rewolucję” spod znaku AR i VR, sygnowaną przez Meta. Może za którymś razem w końcu się uda.
źródło: The Verge
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu
