Popularność zakupów w sieci rośnie w Polsce niezmiennie od wielu wielu lat, okres pandemii tylko spotęgował ten trend. Serwis Samoseo udostępnił nam wyniki swojego badania, które obrazuje go w rozbiciu na największe miasta w Polsce.
Badanie zostało przeprowadzone jeszcze w I kwartale 2024 roku, wśród mieszkańców Krakowa, Warszawy, Łodzi, Bydgoszczy, Białegostoku, Gdańska, Katowic, Poznania, Szczecina i Wrocławia.
Ile wydajemy na zakupy w sieci?
Największy odsetek badanych, bo ponad 30% wydaje na zakupy w sieci pomiędzy 1000 a 1999 zł miesięcznie. Najwięcej z nich to mieszkańcy Katowic, Szczecina i Poznania, a jeśli chodzi o płeć, większość stanowią kobiety.
To cię zainteresuje Od dziś koniec z anonimową sprzedażą onlineAllegro i Orlen łączą siły - Allegro Delivery wystartowało
Drugim przedziałem kwotowym jest 500 do 999 zł - co czwarty badany, tu również przodują kobiety.
Co ciekawe, mimo wzrostu popularności zakupów internetowych i dostępności coraz bardziej przyjaznych użytkownikom metod płatności czy zróżnicowanych form dostawy, co 10 Polak wciąż wydaje w Internecie mniej niż 100 zł miesięcznie (10,2%). To osoby, które zdecydowanie preferują zakupy stacjonarne. W tej grupie wciąż dominują kobiety (6,3% pań i 3,9% panów).
Z kolei przy pytaniu o największe jednorazowe zakupy internetowe, najczęściej wskazywano przedział pomiędzy 3000 a 4999 zł. Natomiast powyżej tego progu, swoje zakupy zrobiło w sieci najwięcej mieszkańców Gdańska, Bydgoszczy i Szczecina.
Jak często robimy zakupy w sieci?
Największymi zakupoholikami w sieci są mieszkańcy Katowic, natomiast najmniejszy odsetek osób, które deklarują kilkukrotne zakupy w miesiącu, to mieszkańcy Poznania.
Uśredniając wyniki, trzech na czterech badanych robi zakupy w sieci co najmniej kilka razy w miesiącu, a z tego:
- 40,6% kilka razy w miesiącu,
- 12,4% kilka razy w tygodniu,
- 22,8% raz w tygodniu,
- 13% raz w miesiącu,
- 7,5% co kilka miesięcy,
- a 3,8% prawie nigdy.
Co najczęściej kupujemy w sieci i czego się obawiamy?
Tu nie będzie zaskoczenia, najczęściej wskazywane są sprzęty z kategorii RTV i AGD, dalej produkty ze zdrowia i urody oraz książki.
Jeśli chodzi o obawy związane z zakupami w sieci, najczęściej wskazujemy uszkodzenia podczas transportu, otrzymanie towaru niezgodnego z opisem czy w ogóle dotarcia do nas zakupionej przesyłki.
Oszustwa nadal powszechne, dlatego polegamy na opiniach
Aż 71% badanych padło ofiarą oszustwa w sieci, najczęściej były to osoby starsze, powyżej 50 roku życia, ale też spory odsetek oszukanych mieści się w młodszych grupach wiekowych.
Czytaj dalej poniżej
Najwięcej oszukanych to mieszkańcy Białegostoku, Warszawy i Łodzi, a w podziale na płeć - mężczyźni. Dlatego tak licznie polegamy na opiniach. Niestety, stosunkowo niewielki odsetek deklaruje zwracanie uwagi na opinie, w najbardziej narażonej na oszustwa grupie wiekowej.
Najbardziej odporni na oszustwa w sieci są Polacy w wieku od 18 do 29 lat (w tej grupie ofiarą cyberprzestępców padło jedynie 22% badanych). Jak pokazaliśmy na poprzednim wykresie, to osoby, które najbardziej zwracają uwagę na opinie w sieci. Zetki, korzystając z doświadczenia innych użytkowników, są w stanie szybko rozpoznać zagrożenie. To sprawia, że dużo rzadziej dają się oszukać. Internet to ich „naturalne środowisko”. Dzięki temu błyskawicznie dowiadują się m.in. o nowych metodach wykorzystywanych przez cyberprzestępców.
Cena, szybkości dostawy czy marka?
Na koniec odpowiedź na pytanie, na co zwracamy największą uwagę przy zakupach w sieci? Okazuje się, że internetowe zakupy to najczęściej okazja do tańszych zakupów. Dla nieco ponad połowy badanych większości miast, cena to najistotniejsza kwestia.
Na dwóch dalszych miejscach wymieniana jest szybkość dostawy i marka.
Źródło: Samoseo.pl
Stock Image from Depositphotos.
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu
