InPost wprowadza możliwość odbioru paczek w Paczkomatach dla osób niskich i niepełnosprawnych

InPost nazwał tę nowość jako Strefa Ułatwionego Dostępu, która obejmuje dolny obszar Paczkomatów na wysokości od 30 do 150 cm. Będą w niej umieszczane przez kurierów paczki dla osób, które to zadeklarują chęć skorzystania z tej strefy przy odbiorze swoich przesyłek.

Rafał Brzoska, prezes InPost:

Od dłuższego czasu otrzymywaliśmy liczne prośby o wprowadzenie takiej dodatkowej funkcjonalności. Dzisiaj odpowiadamy na to zapotrzebowanie, wsłuchując się w głos naszych klientów. Przygotowaliśmy specjalną opcję w naszej aplikacji. Jestem pewien, że Strefa Ułatwionego Dostępu to nie tylko kolejne udogodnienie i realne podniesienie komfortu korzystania z Paczkomatów InPost – ale przede wszystkim dowód na to, jak elastyczne są nasze rozwiązania. Dysponujemy tak zaawansowaną technologią zintegrowaną z aplikacją InPost Mobile, że możemy wdrożyć praktycznie każde nowe rozwiązanie, którego oczekują klienci.

Jak to będzie działać? Z chwilą otrzymania powiadomienia w aplikacji InPost Mobile o nadaniu do nas paczki w jej szczegółach będziemy musieli aktywować umieszczenie jej w Strefie Ułatwionego Dostępu. Mamy na to czas do chwili przekazania jej do doręczenia.

Czytaj dalej poniżej

InPost chce przenieść transport przesyłek… pod ziemię. To się nazywa innowacja! Grzegorz Ułan

Jak się wzorować to na najlepszych. Poznajcie nową aplikację ORLEN Paczka Grzegorz Ułan

Co ważne, będą one umieszczane w tej strefie w miarę możliwości i dostępnego miejsca, więc InPost prosi o odpowiedzialne korzystanie z tej opcji tak, aby mogły z niej skorzystać osoby naprawdę jej potrzebujące.

W przypadku umieszczenia paczki Strefie Ułatwionego Dostępu, jej odbiorca zostanie o tym fakcie poinformowany wcześniej w aplikacji i wiadomości e-mail.

Warto na koniec wspomnieć, iż opisywana przez nas przedwczoraj nowa aplikacja ORLEN Paczka również posiada taką opcję, ukryta jest pod nazwą - Paczka w zasięgu ręki, dzięki której mogą odbierać swoje paczki osoby niepełnosprawne w automatach paczkowych Orlenu.

Źródło: InPost.