Głośniki w nowych Macbookach Pro były jednym z elementów, które zaskoczyły mnie po zakupie tego modelu, o czym więcej pisałem tutaj. Apple udało się do laptopa upchnąć jeszcze lepszy zestaw audio niż w poprzednich modelach — a już wtedy była to bardzo wysoka klasa. Po kilku miesiącach okazuje się, że nie tylko pięknie grają, ale też... potrafią być problematyczne.
Kilka dni po zakupie komputera mój serdeczny kolega, który skusił się na 14-calowego Macbooka nieco wcześniej, zapytał czy głośniki w moim laptopie wydają dziwne trzaski. Byłem zaskoczony — bo choć nie korzystam z nich zbyt wiele na co dzień (muzyki słucham na Sonos One SL, streaming wideo to dla mnie przede wszystkim telewizor i iPad — nie bardzo więc jest okazja), to wszystkie dotychczasowe doświadczenia z nimi związane były w 100% pozytywne i bezproblemowe. Okazuje się, że w jego przypadku trzaski te pojawiają się nagle, trwają, później znikają. Spróbowałem odtworzyć podobny schemat z wykorzystaniem tych samych aplikacji — ale u mnie nic takiego się nie działo. Temat umarł na kilka miesięcy, aż do teraz, kiedy na problem zwraca uwagę redakcja 9to5mac. Filipe Espósito przytacza tam wpisy użytkowników z całego świata, którzy napotkali analogiczne problemy. Tych przybywa zarówno na Reddit, jak i oficjalnym forum Apple.
Wiele osób ma takie problemy, w tym ja. Wojowałem o to z Apple, ale nic ich to nie obchodzi. Jeśli ktoś ma rozwiązanie, chętnie je poznam.
I schemat jest zawsze podobny — głośniki trzaski i trzeszczenia wydobywają się z komputera, pojawiając się i znikając losowo. Przeglądając te wpisy wyraźnie widać, że problem jest... i to niezależnie od wariantu komputera (14- i 16-) ani wybranych podzespołów. Ale nikomu jeszcze nie udało się zlokalizować jego przyczyny. Większość jest jednak przekonana, że problemem nie jest sama konstrukcja, a oprogramowanie.
Widziałam wiele wpisów na forach o trzeszczących dźwiękach, gdy maszyna wykonuje zadania wymagające wysokiego użycia procesora: jest to z pewnością jeden ze sposobów, w jaki udaje się wywołać problem, ale na moich komputerach z 2021 roku trzaski pojawiają się zarówno w natywnych aplikacjach Apple, jak i w aplikacjach innych firm, przy różnym obciążeniu procesora. Jestem pewna, że jest to głęboko zakorzeniony problem z oprogramowaniem: na tyle, że używam własnego sprzętu monitorującego, aby spróbować wysłać dane do Apple, ponieważ ten problem trwa - w moich oczach - już trochę za długo i zaczyna być frustrujący.
Niestety, mimo że ludzie zgłaszają problemy Apple — firma milczy i jak to ma w zwyczaju, chowa głowę w piasek. Korzystając z okazji zapytałem Bartka jak sprawy mają się u niego i... niefortunnie się złożyło, że wczoraj problem znowu wystąpił i to znacznie bardziej nasilony niż dotychczas. Zaczął więc planować oddanie komputera do serwisu, ale po lekturze wątków w sieci uznał że to raczej nie przyniesie żadnego rezultatu. Pozostaje zatem uzbroić się w cierpliwość i mieć nadzieję, że Apple zażegna problem wraz z nadchodzącymi aktualizacjami oprogramowania.
A póki co w komentarzach na 9to5Mac jeden z użytkowników podrzuca doraźne rozwiązanie. Jeżeli dotknął was ten problem i chcielibyście coś z nim zrobić nim Apple się nie upora, możecie spróbować:
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu
