Korzystasz z eSim w iPhone? Nie zdziw się, jeśli iMessage i FaceTime przestaną Ci działać

eSim to świetne rozwiązanie dla wszystkich mających serdecznie dość żonglowania kartami do telefonu. Sam cenię sobie tę opcję zwłaszcza w podróży, bo... operator i usługi z których korzystam w Polsce, najzwyczajniej w świecie nie oferują takiego rozwiązania. Kilka dni temu Mark Gurman na Twitterze napisał o problemie z dezaktywacją komunikatorów Apple, o które obwiniał... właśnie wirtualne karty od T-Mobile. Problem jest jednak na tyle irytujący, że nie tylko smartfon wyłącza komunikatory Apple, ale też nie pozwala ich ponownie włączyć. No i warto mieć na uwadze, że nie jest on jedyną osobą z podobnymi problemami.

iMessage i FaceTime dezaktywowane, a iPhone nie pozwala ich włączyć. Co dalej?

Jak dalej pisze Gurman w mediach społecznościowych — jedynym rozwiązaniem problemu które pozwoliło mu je aktywować było... wyrobienie nowej, fizycznej, karty SIM. Ale właśnie — o sprawie zaczęło się robić coraz głośniej, zaczęło więc przybywać historii innych użytkowników, którzy podzielili się swoimi sposobami na to, by wszystko wróciło do normy. Okazuje się, że u niektórych wystarczyło najzwyczajniej w świecie usunąć konto eSim ze smartfona i ustawić je na nowo. Pewnym jest, że błąd występuje w co najmniej kilku ostatnich wersjach systemu — Mark Gurman wymienia m.in. iOS 15.4, iOS 15.5 oraz iOS 15.6 beta — ale istnieje spore prawdopodobieństwo, że dotyczy też wcześniejszych wersji systemu. Po prostu autor wpisu nie miał jak tego zweryfikować.

Najpierw oskarżone o problemy zostało T-Mobile, kiedy osób z podobnymi problemami zaczęło przybywać — okazało się, że winne może być Apple — tym bardziej, że klienci innych sieci także napotkali te same problemy. Na tę chwilę nie wiadomo po której stronie leży wina — bo każda ze stron zrzuca winę na tę drugą. I jeżeli myśleliście że to problemy które dotyczą wyłącznie rynku amerykańskiego, to... nic z tych rzeczy. W odpowiedzi na wpis Gurmana pojawiały się głosy z wielu krajów, w tym również użytkowników z Polski:

Co gorsza — okazuje się, że problem nie jest niczym specjalnie nowym. David Sica twierdzi, że Apple jest świadome tego problemu od wielu miesięcy — i próbuje z nimi rozwiązać problem. Według niego — wsparcie techniczne giganta z Cupertino jest jak najbardziej świadome występującego problemu, ale wciąż nie potrafi go załatać. Śmiesznie wypada w tym wszystkim odpowiedź na jego wpis od Alison O'Keeffe, która również padła ofiarą niedziałających komunikatorów. Apple odpisało jej, że pierwszy raz słyszą o takim problemie ;-)

Czytaj dalej poniżej

Składany iPhone to pieśń przyszłości, ale Apple już teraz ma pracować z LG nad odpowiednim ekranem Kamil Świtalski

iPhone jako terminal płatniczy. Apple już używa tego rozwiązania Patryk Koncewicz

Znaczna większość użytkowników, podobnie jak Mark Gurman, zdecydowała się po prostu zastąpić wirtualne karty tymi fizycznymi, a wszystko zaczęło działać. Trudno to jednak nazwać rozwiązaniem problemu, a bardziej protezą, która pozwala ponownie korzystać z systemowych komunikatorów.