Źle zaparkowane auto? Można to zgłosić przez internet

Tekst pierwotnie ukazał się 1 maja 2023. Przypominamy go z uwagi na aktualizację i duże zainteresowanie tematem.

Tekst aktualizowano 12 czerwca 2024.

Jak zgłosić źle zaparkowane auto przez aplikację miejską?

Na przykładzie stolicy, mieszkańcy mogą zgłaszać Straży Miejskiej źle zaparkowane auta z poziomu aplikacji miejskiej Warszawa 19115 (do pobrania z Google Play i App Store).

Wystarczy wybrać w niej kafelek - Zgłoś do 19115/Opisz problem/Drogi/Źle zaparkowane pojazdy. W swoim zgłoszeniu podajemy miejsce i datę zdarzenia oraz załączamy zdjęcie źle zaparkowanego auta, z wyraźnie widocznym numerem rejestracyjnym pojazdu.

Problem jednak w tym, iż w ostatnim czasie zaktualizowano warunki korzystania z tego modułu i aby przesłać takie zgłoszenie, trzeba podać swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu. O problemie tym, piał niedawno portal TVN Warszawa, do którego zgłosiło się kilka rozżalonych tym faktem osób.

Z czego wynika ten obowiązek? Otóż zwykle kierowcy, których dotyczy takie zgłoszenie odmawiają przyjęcia mandatu na tej podstawie, więc koniecznym jest wzywanie świadka, a do tego potrzeba jego danych. To już chyba naprawdę tylko zagorzali aktywiści miejscy mogą być chętni do stawiania się na takie wezwania, większość jednak woli pozostać z tego względu anonimowa.

Nie mieszkam w stolicy - jak zgłosić źle zaparkowane auto?

Jeśli nie mieszkamy w Warszawie, zawsze oczywiście można zgłosić źle zaparkowane auto na numer telefonu Straży Miejskiej lub wysłać pocztą elektroniczną - jednak często okazuje się, że takie zgłoszenia są niekompletne i niewystarczające do podjęcia działań.

Uprzejmie Donoszę – zgłoszenie złego parkowania do Straży Miejskiej

W tym celu powstał serwis Uprzejmie Donoszę - nie mają aplikacji, ale wystarczająca do wygodnego zgłoszenia na smartofnie jest responsywna strona www. Niestety, trzeba tu również podać swoje dane - z jednej strony mogą to być dane fikcyjne, z drugiej jednak strony nie wiadomo, jak do takich zgłoszeń podchodzi Straż Miejska.

Wprawdzie, na przykład na stronie Straży Miejskiej w Warszawie podawana jest informacja o dopuszczalnych anonimach, niemniej w praktyce może być z tym różnie.

Serwis Uprzejmie Donoszę to niemal pełen automat do zgłoszeń źle zaparkowanych aut. Wystarczą 3 proste kroki:

1. Dodaj zdjęcie z wykroczeniem oraz zdjęcie z widoczną tablicą rejestracyjną.
2. Do zgłoszenia automatycznie zostanie zaciągnięty numer rejestracyjny oraz lokalizacja wykroczenia.
3. Na koniec pozostaje tylko wybrać jeszcze ze zdefiniowanych wykroczeń właściwe i wysłać.
   
   Zgłoszenie automatycznie trafi do Straży Miejskiej w danym mieście, a na adres zgłaszającego trafi kopia, dzięki czemu jest też na bieżąco informowany o postępach zgłoszonych spraw.

Jak anonimowo zgłosić źle zaparkowane auto?

Dla przeciętnego Kowalskiego zupełnie anonimowe zgłoszenie w dzisiejszych czasach jest niemożliwe. Niemniej można to zrobić wysyłając takowe z fikcyjnego adresu e-mail bądź zgłosić źle zaparkowane auto z poziomu Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa, prowadzoną przez polską Policję.

Również podajemy tu niezbędne do lokalizacji zdarzenia dane, jednak bez żadnego logowania czy dodatkowych weryfikacji. W moim przypadku przeszło nawet puste zgłoszenie. Jedynym ograniczeniem jest tutaj czas - jedno zgłoszenie na 25 minut, które trzeba odczekać by złożyć kolejne.

Czy wszystkie zgłoszenia są tu weryfikowane? Na pewno te najpoważniejsze, czego przykładem może być przypadek opisany niedawno przez Gazetę Olsztyńską. A jeszcze w temacie zgłoszeń źle zaparkowanych aut, te bywają jak najbardziej zasadne w niektórych przypadkach, choćby tym opisanym przez TVN Warszawa.

Co zrobić, gdy zgłoszenie nie przynosi efektu?

Jeśli zgłoszenie przez aplikację miejską lub stronę internetową nie przynosi oczekiwanych rezultatów, warto podjąć dodatkowe kroki. Pierwszym z nich może być bezpośredni kontakt ze Strażą Miejską. Czasami rozmowa przez telefon pozwala szybciej uzyskać informacje na temat statusu zgłoszenia i przyspieszyć podjęcie działań. Operatorzy mogą od razu przetworzyć zgłoszenie i przekazać je odpowiednim służbom.

Innym skutecznym sposobem może być nagłośnienie problemu w lokalnych mediach. Gazety, portale internetowe czy programy telewizyjne często interesują się sprawami, które bezpośrednio wpływają na życie mieszkańców. Artykuł lub reportaż na temat uporczywie źle parkowanych samochodów może wywrzeć presję na odpowiednie władze, zmuszając je do szybszej reakcji. Korzystanie z lokalnych grup w mediach społecznościowych to kolejna opcja. Opisanie sytuacji na grupach Facebooka, forach internetowych czy innych platformach społecznościowych może przynieść zaskakująco szybkie efekty. Mieszkańcy często wspierają się nawzajem i mogą wspólnie naciskać na służby miejskie, na przykład poprzez składanie licznych zgłoszeń.

Jeśli powyższe metody zawiodą, warto rozważyć zgłoszenie uporczywie powtarzającej się sprawy do lokalnych radnych. Mają oni obowiązek reprezentować interesy mieszkańców i mogą interweniować w przypadku braku reakcji ze strony Straży Miejskiej. Skontaktowanie się z radnym swojego okręgu może przynieść pozytywne rezultaty, szczególnie gdy sprawa dotyczy większej grupy mieszkańców. Warto również regularnie monitorować postępy zgłoszenia. Systemy zgłoszeń często umożliwiają śledzenie statusu online lub przez kontakt z biurem obsługi klienta. Jeśli zgłoszenie nie jest realizowane w odpowiednim czasie, ponawianie zgłoszeń może przypomnieć służbom miejskim o problemie i zmobilizować je do działania.

Jaka kara czeka kierowcę, który źle parkuje?

W zależności od rodzaju wykroczenia, kierowca może spodziewać się różnych kar, które mogą obejmować mandaty, punkty karne oraz odholowanie pojazdu.

Mandaty karne

Za nieprawidłowe parkowanie kierowca może otrzymać mandat. Wysokość mandatu zależy od rodzaju wykroczenia i miejsca, w którym zostało popełnione. Oto przykładowe kwoty mandatów:

• parkowanie na zakazie zatrzymywania się i postoju – 100 zł,
• zatrzymanie pojazdu w taki sposób, że nie jest on dostatecznie widoczny dla innych kierowców lub utrudnia ruch – od 100 do 300 zł,
• parkowanie na miejscu dla osób niepełnosprawnych bez odpowiedniego uprawnienia – 500 zł.

Odholowanie pojazdu

W skrajnych przypadkach, kiedy pojazd jest zaparkowany w sposób zagrażający bezpieczeństwu lub poważnie utrudniający ruch, może zostać odholowany na koszt właściciela. Koszty związane z odholowaniem i przechowywaniem pojazdu na parkingu strzeżonym mogą być znaczne. Przykładowe koszty to:

• odholowanie pojazdu – od 166 zł (rower lub motor) do nawet 2205 zł (pojazdy przewożące materiały niebezpieczne);
• każda doba przechowywania pojazdu na parkingu strzeżonym – od 32 do 290 zł.

Punkty karne

Za niektóre wykroczenia związane z nieprawidłowym parkowaniem kierowca może również otrzymać punkty karne. Na przykład, parkowanie w miejscu zarezerwowanym dla osób niepełnosprawnych bez odpowiedniego uprawnienia wiąże się nie tylko z mandatem, ale także z dodatkowymi punktami karnymi – i to aż pięcioma!

Stock Image from Depositphotos.