Poradniki

Jak zrobić zwrot w sklepie eobuwie.pl?

Błażej Wojciechowski
Jak zrobić zwrot w sklepie eobuwie.pl?
3

Zakupy online, choć wygodne, czasami wiążą się z koniecznością dokonania zwrotu. Niezależnie od powodu – czy to kwestia rozmiaru, niezadowolenia z produktu czy zmiany decyzji – procedura oddawania produktów powinna być prosta i wygodna, bo w końcu mamy do tego prawo. W dzisiejszym świecie, gdzie zakupy internetowe są nieodłączną częścią codzienności, dobrze zrozumieć, jak sprawnie przeprowadzić zwrot i uniknąć zbędnych komplikacji. Dziś bierzemy na tapet eobuwie.pl. Z tego artykułu dowiecie się, jak w łatwy sposób oddać produkt zakupiony właśnie w tym sklepie internetowy.

Zwroty to nieodzowna część doświadczenia zakupowego online. Sklep eobuwie.pl, znany przede wszystkim z dużego wyboru butów i akcesoriów, nie stanowi wyjątku w tej kwestii Postanowiliśmy przygotować szczegółowy przewodnik krok po kroku, który ułatwi dokonanie zwrotu w eobuwie.pl bez niepotrzebnych komplikacji. Od zrozumienia polityki zwrotów do praktycznych wskazówek – poniżej znajdziecie wszystkie niezbędne informacje.

Ile jest czasu na zwrot towaru w eobuwie.pl?

Unikalna pod kątem przepisów polityka zwrotów to jedne z głównych atutów eobuwie.pl. Kupujący ma aż 100 dni na zastanowienie się, czy produkt spełnia jego oczekiwania – od chwili otrzymania zamówienia. Możliwość zwrócenia zakupów w ciągu 100 dni to komfort i spokój. Nawet jeśli przesyłka dotrze do domu pod naszą nieobecność lub przez kilka tygodni będziemy się wahać, czy zakup był odpowiedni – czas ten spokojnie wystarczy, aby spokojnie przemyśleć swoją decyzję. Takie wsparcie klienta pozwala robić bezstresowe zakupy.

Procedura zwrotów w eobuwie.pl

Zwrot najłatwiej będzie wykonać osobom, które posiadają konto w serwisie eobuwie.pl. Zaloguj się, wybierz swoje zamówienie z listy po prawej stronie ekranu i postępuj zgodnie z prostymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Cały proces jest bardzo intuicyjny i zajmuje tylko kilka minut.

Zwrot jako gość w eobuwie.pl

Jeśli zrobiłeś(-aś) zakupy bez logowania się na konto, nie martw się. To wcale nie oznacza, że nie możesz oddać towaru. Wystarczy, że przygotujesz numer zamówienia oraz swój adres e-mail. Wejdź w ten link i postępuj zgodnie z instrukcjami. Numer zamówienia, który będzie Ci potrzebny, znajdziesz w mailu potwierdzającym przyjęcie zlecenia do realizacji.

Źródło: Depositphotos

W jaki sposób można zwrócić towar na eobuwie.pl?

Istnieją 3 różne sposoby zwrotu produktów zakupionych w sklepie internetowym eobuwie.pl.

  • Paczkomat InPost 24/7 – Zwrot poprzez Paczkomat InPost to kwestia kilku kliknięć. Po wypełnieniu formularza zwrotu na stronie otrzymasz kod, który pozwoli umieścić przesyłkę zwrotną w Paczkomacie. Po prostu podaj adres e-mail oraz numer telefonu powiązany z kontem InPost. Zwrot automatycznie utworzy się w aplikacji. Przygotuj paczkę i udaj się do dowolnego Paczkomatu. Zeskanuj kod QR z aplikacji lub wprowadź kod zwrotu na ekranie Paczkomatu – to wszystko! Pamiętaj tylko, że na wysłanie wygenerowanej przesyłki masz określony czas, czyli 45 dni.
  • Punkty odbioru DPD – Podobnie jak przy Paczkomacie, wypełniasz formularz zwrotu online i otrzymujesz specjalny kod. Następnie nadajesz paczkę w wybranym punkcie DPD, który znajduje się najbliżej Ciebie.
  • Kurier DPD – Jeśli nie chcesz wychodzić z domu, po przesyłkę może zgłosić się umówiony wcześniej kurier DPD. Wypełniasz formularz zwrotu na stronie eobuwie.pl, zamawiasz transport bezpośrednio do domu. Kurier pojawi się pod wskazanym adresem w ciągu maks. 2 dni roboczych.

Zwrot w eobuwie.pl: Co się dzieje po odesłaniu produktu?

Po odesłaniu produktu następuje proces weryfikacji zgodności z informacjami podanymi w formularzu online. Po pozytywnej weryfikacji otrzymasz potwierdzenie, które przyjdzie w oddzielnej wiadomości e-mail. Choć sklep ma formalnie 14 dni na weryfikację, zazwyczaj udaje się to zrobić szybciej, a przynajmniej tak deklaruje eobuwie.pl na swojej stronie internetowej.

Ile trzeba czekać na pieniądze po zwrocie produktu w eobuwie.pl?

W przypadku zwrotu środków sklep postępuje zgodnie z wybraną metodą płatności. W ciągu 14 dni od daty otrzymania pozytywnej weryfikacji zwrotu pieniądze powinny trafić na Twoje konto. Jeśli płaciłeś(-aś) za zamówienie za pomocą BLIK-a, PayU, PayPo, PayPal, karty, Apple Pay lub Google Pay, środki zostaną zwrócone tą samą metodą, którą pierwotnie wykorzystano do opłacenia zamówienia. W przypadku płatności przy odbiorze pieniądze zostaną zwrócone na konto bankowe wskazane w formularzu online.

Sklep stacjonarny eobuwie.pl – zwroty

Jeśli zakupu dokonano w sklepie stacjonarnym eobuwie.pl zwrot nie może być zrealizowany przez internet. Paczkomat i usługi kurierskie niestety nie zadziałają w tym przypadku. Po dotarciu do sklepu stacjonarnego poproś o wypełnienie formularza zwrotu przez obsługę. Zwróć uwagę, że istotne jest zachowanie oryginalnego opakowania oraz wszystkich metek na produkcie. To kluczowe elementy, które będą wymagane podczas procedury zwrotu.

Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu