Nie wiecie gdzie naprawić uszkodzony smartfon? Nie ma problemu. Wystarczy zabrać go do Żabki. Sieć popularnych sklepów osiedlowych rozszerza swoje usługi i zachęca do korzystania z oferty firmy Digital Care.
Usługa Serwisowa na Życzenie to odpłatna usługa, która pozwala Ci wygodnie przekazać uszkodzone urządzenie do naprawy, przy okazji zakupów w Żabce. Minimum formalności - zgłaszasz uszkodzenie na portalu Klienta, swoje urządzenie zostawiasz w Żabce, opłacasz naprawę i odbierasz je w pełni sprawne. Na czas naprawy możesz również odpłatnie skorzystać z urządzenia zastępczego.
– Żabka poinformowała o rozszerzeniu swojego pakietu usług. Po opłacaniu rachunków, wypłacaniu gotówki, wysyłaniu/odbieraniu przesyłek, czyszczeniu butów, czy innych przyszła pora na coś, z czego skorzystają użytkownicy uszkodzonych smartfonów.
To cię zainteresuje Robot Żabki dostarczy Ci zakupy pod dom. U nas już byłJak działa Żabka? Technologiczne dzieło sztuki w prostym sklepie
Klienci Żabki mają do wyboru dwa sposoby naprawy telefonu:
- Naprawa urządzenia w autoryzowanym serwisie – użytkownicy mają pewność wykorzystania oryginalnych części dostarczonych przez producenta. Jeśli urządzenie jest na gwarancji - będzie ona dalej obowiązywać (aż do końca gwarancji, zazwyczaj do 24 miesięcy od zakup urządzenia).
- Naprawa w serwisie profesjonalnym – wykonana będzie z użyciem wysokiej jakości zamienników. W niektórych modelach po naprawie może pojawiać się komunikat o częściach nieoryginalnych (głównie Apple), ale nie wpływa to na poprawne funkcjonowanie urządzenia.
A co z kosztami? Wstępną wycenę naprawy urządzenia uzyskujemy po wypełnieniu formularza. Przykładowo: koszt naprawy uszkodzonego wyświetlacza w iPhonie 15 Pro to od 625 do 775 zł (naprawa w autoryzowanym serwisie) lub od 531 do 659 zł (w serwisie profesjonalnym). Jednak pełny cennik napraw przedstawiony zostanie dopiero po przeprowadzeniu weryfikacji przez serwis.
Jak przygotować smartfon do naprawy w Żabce?
Zanim przekażesz urządzenie:
- zrób kopię zapasową danych zapisanych w pamięci urządzenia (np. zgraj je na zewnętrzny nośnik lub zapisz je w chmurze). Dane zapisane w pamięci urządzenia, ze względu na konieczność przywrócenia ustawień fabrycznych zostaną skasowane
- wyjmij kartę SIM, karty pamięci, naklejki do płatności zbliżeniowych
- usuń szkło ochronne i inne akcesoria (np. etui ochronne)
- wyłącz blokady i zabezpieczenia, dlatego że aktywne blokady i zabezpieczenia uniemożliwiają wykonanie naprawy
- do przesyłki nie dołączaj akcesoriów (np. ładowarki, słuchawek), ani żadnych dokumentów zawierających Twoje dane osobowe
- zapakuj telefon w sposób zabezpieczający Twoje urządzenie przed powstaniem dodatkowych uszkodzeń w transporcie
- przekaż zapakowaną przesyłkę do wybranego przez Ciebie Sklepu Żabka
Naprawiaj, nie kupuj. Żabka z nową usługą dla uszkodzonych smartfonów
Co ciekawe, Żabka oferuje urządzenie zastępcze, które można wypożyczyć na czas naprawy uszkodzonego smartfona.
- Koszt najmu urządzenia zastępczego wynosi 99 zł. Cena zawiera koszt najmu i transportu w obie strony. Opłata pobierana jest za pobraniem (przez kuriera).
- Urządzenie zastępcze to smartfon z systemem operacyjnym Android. Może on różnić się pod względem producenta, modelu czy parametrów w stosunku do urządzenia, które posiadasz.
- Urządzenie zostanie dostarczone przez kuriera na podany przez Ciebie adres korespondencyjny po tym, jak serwis potwierdzi zawartość paczki z urządzeniem uszkodzonym.
- Po naprawie urządzenie zastępcze zostanie odebrane z tego samego adresu.
- Pamiętaj, aby przed zwrotem urządzenia zastępczego usunąć z niego zabrudzenia oraz dane, a także wyłączyć blokady (w tym blokadę ekranu). Nie zapomnij zwrócić również dołączonych do urządzenia akcesoriów.
Startowi usługi towarzyszy akcja promocyjna, w ramach której pierwsze 500 napraw nagrodzonych będzie folią ochronną na ekran. Informacje oraz formularz zgłoszeniowy znajduje się na stronie digitalcare.zabka.pl.
Czytaj dalej poniżej
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu
