Oto nowy system ocen na OLX. Jak działa?

W poprzednim systemie ocen, nie tylko osoba, która faktycznie kupiła i odebrała przedmiot, mogła wystawić ocenę, ale także użytkownik, który nawiązał kontakt z ogłoszeniodawcą, próbował to zrobić lub złożył ofertę nabycia towaru z Przesyłką OLX i zapłacił za niego przez Płatności OLX (sprzedający nie musiał potwierdzać sprzedaży, aby ocena była możliwa). Takie sytuacje nazywano "znaczącą rozmową". Następnie OLX wysyłał formularz z prośbą o wystawienie oceny za pomocą e-maila z linkiem do formularza lub powiadomienia push w aplikacji mobilnej. Formularz był wysyłany tylko dla jednej, najnowszej znaczącej rozmowy, a nie dla wszystkich takich rozmów. Jeśli sprzedawca ocenił jedno doświadczenie, miał potem możliwość oceny kolejnych transakcji spełniających warunek znaczącej rozmowy. Teraz oceny zostaną całkowicie odmienione – co powinno również zadowolić kontrolerów z UOKiK.

Nowy system ocen na OLX. Co się zmieni?

OLX wysyła do swoich użytkowników wiadomości e-mail, w których pokrótce opowiada jak prezentować się będą oceny. Te będą się różnić od dotychczasowego sposobu oceniania, a najważniejsze mają być te punkty:

• Oceny mogą wystawiać wyłącznie użytkownicy, którzy kupili przedmiot z Przesyłką OLX — i dopiero po jej otrzymaniu.
• Oceny są wystawiane za pomocą gwiazdek i tagów.
• Ogólna ocena sprzedającego to średnia arytmetyczna wszystkich ocen (liczba gwiazdek), które otrzymał w nowym systemie.
• Lista wszystkich sprzedających, których możesz ocenić jest widoczna w nowej zakładce Sprzedający do oceny.
• Lista wszystkich wystawionych przez Ciebie ocen jest dostępna w nowej zakładce Wystawione oceny.
• Nowy system jest dostępny i zoptymalizowany zarówno pod kątem strony internetowej jak i aplikacji mobilnej.

Ogłoszenia w poniższych kategoriach nie będą wyświetlać oceny sprzedającego, ponieważ dotyczą usług lub przedmiotów, których nie można dostarczyć z Przesyłką OLX:

• Usługi
• Praca
• Nieruchomości
• Motoryzacja
• Wypożyczalnia

Wszystkie informacje związane z nowym systemem OLX można znaleźć na stronie serwisu. Warto też zaznaczyć, że do 31 lipca 2024 nadal będzie można zobaczyć ocenę, jaką każdy sprzedający miał w poprzednim systemie. Należy pamiętać, że ogólna ocena sprzedającego nie była po prostu średnią pojedynczych ocen. W celu podjęcia przemyślanej decyzji sprawdź, jak obliczono poprzednią ocenę.

Czytaj dalej poniżej

Fałszywa depesza PAP. Powodem rosyjski atak? Kacper Cembrowski

Nowe przepisy wejdą od lipca. Oto, co oznaczają dla użytkowników Allegro, OLX czy Vinted Krzysztof Rojek