Odwołujesz Ubera? Uważaj, wkrótce za to zapłacisz

Cześć, zawsze pracujemy nad ulepszeniem Twojego doświadczenia z aplikacją Uber, a jego częścią jest zapewnienie sprawiedliwej i wydajnej platformy dla wszystkich. Aktualizujemy naszą politykę anulowania przejazdów, aby była jeszcze jaśniejsza i bardziej spójna.

To cię zainteresuje Nie wszyscy potrafią zamówić przejazd przez aplikację. Oni znaleźli sposób, by to rozwiązaćW Uberze będzie bezpiecznie jak nigdy dotąd. Wszystko dzięki tej zmianie

Reklama

– czytamy w najnowszym komunikacie Ubera przesłanym do użytkowników popularnej aplikacji do zamawiania przejazdów. Firma zdecydowała się na wprowadzenie dodatkowych zmian, dzięki którym jasno będzie wiadomo, że klientom, którzy odwołują nagle zamówienie, bez konkretnej przyczyny, naliczane zostaną dodatkowe opłaty. W jaki sposób?

• 2 minuty na bezpłatne odwołanie: Gdy kierowca jest już w drodze, masz 2 minuty na bezpłatne odwołanie przejazdu. Po upływie tego czasu może zostać naliczona opłata za anulowanie.
• Czas oczekiwania: Aby wspierać kierowców, którzy docierają na miejsce odbioru i zmuszeni są czekać, zostanie naliczona opłata za każdą minutę oczekiwania, która zostanie doliczona do końcowej opłaty za przejazd. Pamiętaj, że czas oczekiwania jest ograniczony i może się różnić w zależności od produktu!
• Opłaty za anulowanie: Po upływie początkowego okna bezpłatnego anulowania lub po osiągnięciu limitu czasu oczekiwania, kierowca będzie mógł anulować przejazd, a pasażer zostanie obciążony opłatą za odwołanie.

Uber nie lubi, gdy odwołujesz przejazd. Inni też nie lubią

Uber nie jest jedyną firmą, która aktualizuje swoje wewnętrzne regulaminy związane z sytuacją odwoływania przejazdów przez klientów. Swoją własną politykę opłat ma m.in. FREE NOW. Te naliczane są w zależności od sytuacji:

Opłata za anulowanie przejazdu może zostać naliczona, gdy

Czytaj dalej poniżej

Helikopter zamiast starego Priusa? Tu Uber już to oferuje Bartosz Gabiś

Uber nie tylko dla dużych miast. W tym malowniczym regionie już działa Tomasz Szwast

• Kierowca anuluje przejazd po przybyciu na miejsce odbioru i odczekaniu określonego czasu.
• Pasażer anuluje przejazd po tym, jak kierowca zaakceptował zgłoszenie i zaczął zbliżać się do miejsca odbioru, a upłynął określony czas.
• Rezerwacja wstępna jest anulowana w określonym czasie przed zaplanowaną godziną odbioru.

Szczegóły aktualnego cennika znajdują się w Polityce opłat dostępnej na stronach pomocy FREE NOW.