Nieubłagalne są dla Play te raporty UKE odnoszące się do przenoszenia numerów pomiędzy operatorami, które to chyba najbardziej oddają aktualne nastroje klientów i ich oceny operatorów.
Od roku Play traci po 60 tys. numerów co kwartał. Czy to się jeszcze da zatrzymać?
Jeden kwartał czy dwa kwartały z rzędu można jeszcze odebrać jako wypadek przy pracy, ale w przypadku, kiedy czwarty kwartał z rzędu jeden operator traci po 60 tysięcy numerów na rzecz konkurencji świadczy o trwałym trendzie i ogólnym niezadowoleniu klientów z korzystania z usług tego operatora.
Sprawdź też: Przeniesienie numeru – oto wszystko co musisz wiedzieć nim rozpoczniesz procedurę!.
Ale zacznijmy od początku. W III kwartale 2020 roku przeniesiono łącznie 377 565 numerów pomiędzy operatorami. Dla przypomnienia, w II kwartale było to zaledwie 279 884 numerów, co pozwala przypuszczać, że wszystko zaczyna wracać do normy sprzed wybuchu pandemii koronawirusa.
Najwięcej numerów przeniesiono w lipcu - ponad 130 tysięcy, w sierpniu i wrześniu było to odpowiednio prawie 122 tysiące i prawie 126 tysiące.
Liczby odnoszące się do przenoszenia numerów w poszczególnych tygodniach czy dniach nie mają już takiego znaczenia, przejdźmy już zatem do konkretów, czyli kto ile zyskał i stracił na tym. Dla kontrastu i sprawdzenia jak to wyglądało w ostatnim roku cofnijmy się jednak najpierw do ostatniego kwartału 2019 roku, kiedy to Play zaczął tracić w porónaniu z innymi operatorami mnóstwo numerów.
Przenoszenie numerów pomiędzy operatorami IV kwartał 2019 roku/operatorzy infrastrukturalni | |||
Nazwa Dostawcy Usług | Dawca | Biorca | Bilans |
Orange | 114170 | 96089 | -18081 |
Play | 137121 | 72117 | -65004 |
Plus | 67677 | 101819 | 34142 |
T-Mobile | 73822 | 65763 | -8059 |
W IV kwartale Play był na minusie (przyjęte numery minus oddane) ponad 65 tysięcy numerów. Tutaj Orange był też na minusie, ale trzy razy mniej i nieznacznie T-Mobile.
Przenoszenie numerów pomiędzy operatorami w I kwartale 2020 roku/operatorzy infrastrukturalni | |||
Nazwa Dostawcy Usług | Dawca | Biorca | Bilans |
Orange | 89622 | 99091 | 9469 |
Play | 133878 | 66381 | -67497 |
Plus | 71664 | 92316 | 20652 |
T-Mobile | 66970 | 57887 | -9083 |
I kwartał już 2020 roku wyglądał jeszcze gorzej, Play stracił ponad 67 tysięcy numerów, T-Mobile miał na minusie prawie 10 tysięcy numerów, a pozostali Orange i Plus na plusie zakończyli ten kwartał.
Przenoszenie numerów pomiędzy operatorami w II kwartale 2020 roku/operatorzy infrastrukturalni | |||
Nazwa Dostawcy Usług | Dawca | Biorca | Bilans |
Orange | 63189 | 72707 | 9518 |
Play | 104363 | 47192 | -57171 |
Plus | 46577 | 67521 | 20944 |
T-Mobile | 52825 | 41205 | -11620 |
II kwartał mógłby zwiastować poprawienie się sytuacji Play, ale jak dowiemy się za chwilę - niekoniecznie.
Przenoszenie numerów w III kwartale 2020 roku – „Wielka czwórka”
III kwartał był chyba najgorszy w historii Play, stracili ponad 68 tysięcy numerów - oddali konkurencji 136 tysięcy numerów, a przyjęli 67 tysięcy. Mniej przyjął tylko T-Mobile, który zakończył miniony kwartał z wynikiem 12 tysięcy numerów na minusie, Orange zyskał 13 tysięcy, a Plus tradycyjnie najwięcej - 24 tysiące.
Przenoszenie numerów pomiędzy operatorami w III kwartale 2020 roku/operatorzy infrastrukturalni | |||
Nazwa Dostawcy Usług | Dawca | Biorca | Bilans |
Orange | 77709 | 91118 | 13409 |
Play | 136393 | 67744 | -68649 |
Plus | 65135 | 89224 | 24089 |
T-Mobile | 69941 | 57000 | -12941 |
Przenoszenie numerów w III kwartale 2020 roku – operatorzy wirtualni
Przenoszenie numerów pomiędzy operatorami w III kwartale 2020 roku/operatorzy wirtualni | |||
Nazwa Dostawcy Usług | Dawca | Biorca | Bilans |
Virgin Mobile Polska Sp. z o.o. | 5908 | 5162 | -746 |
Multimedia Polska S.A. | 407 | 2650 | 2243 |
INEA | 92 | 818 | 726 |
Vectra S.A. | 176 | 4014 | 3838 |
Telestrada S.A. (Lajt Mobile) | 918 | 4041 | 3123 |
VikingCo Poland Sp. z o. o. | 716 | 3712 | 2996 |
Netia S.A | 928 | 16366 | 15438 |
Netia S.A. (d. Telefonia Dialog Sp. z o.o.) | 8888 | 11 | -8877 |
Razem Netia | 6561 | ||
Lycamobile | 1094 | 382 | -712 |
ITI Neovision S.A. (nc+ mobile) | 753 | 3148 | 2395 |
OTVARTA Sp. z o.o. | 380 | 4798 | 4418 |
PREMIUM MOBILE S.A. | 5291 | 20653 | 15362 |
W przypadku operatorów wirtualnych, jedynie Virgin Mobile i Lycamobile zakończyli kwartał na minusie, a wygrywa już tradycyjnie Premium Mobile z kilkunastoma tysiącami numerów na plusie - tak jest już od kilkunastu kwartałów.
Źródło: UKE.
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu