Telekomy

Przeniesienie numeru - oto wszystko co musisz wiedzieć nim rozpoczniesz procedurę!

GU
Grzegorz Ułan
6

Według kwartalnych raportów UKE, klienci operatorów w Polsce przenoszą swój numer w liczbie 400 tys. - 500 tys. na kwartał. Procedura ta najczęściej odbywa się pomiędzy „wielką czwórką” - Orange, Play, Plus, T-Mobile. Jeśli właśnie zastanawiasz się o dołączeniu do tego grona, oto co musisz wiedzieć jeśli się na to zdecydujesz.

Przeniesienie numeru - podstawowe informacje

W ubiegłym roku, najpopularniejszym operatorem - z najlepszym bilansem przy przenoszeniu numerów był Plus, do którego przeniesiono 329 796 numerów. Z kolei oddał on konkurencji 256 883 numerów, co pozwoliło osiągnąć dodatni bilans 72 913 kart SIM.

Przenoszenie numerów pomiędzy operatorami w 2020 roku/operatorzy infrastrukturalni
Nazwa Dostawcy Usług Dawca Biorca Bilans
Orange 314878 361403 46525
Play 504256 255331 -248925
Plus 256883 329796 72913
T-Mobile 259541 220732 -38809

 

Na drugim biegunie zdecydowanie najgorzej radził sobie w tym względzie Play, który zakończył miniony rok na minusie 248 925 numerów.

Przenoszenie numerów pomiędzy operatorami – I kwartał 2021 roku/operatorzy infrastrukturalni
Nazwa Dostawcy Usług Dawca Biorca Bilans
Orange 89642 120412 30770
Play 129230 76278 -52952
Plus 95741 77272 -18469
T-Mobile 69817 66983 -2834

 

W pierwszym kwartale tego roku sytuacja nieco się odmieniła. Najchętniej wybieranym operatorem do przenoszenia numerów był Orange, który mógł pochwalić się dodatnim bilansem na poziomie 30 770 numerów. Najgorzej nadal radzi sobie Play z minusowym bilansem 52 952 numerów.

Co trzeba wiedzieć o przeniesieniu numerów do innego operatora? Przede wszystkim to, iż proces ten wygląda tak samo u każdego z nich, bo wynika z odgórnych i narzuconych przepisów Prawa Telekomunikacyjnego. Pozostaje Wam więc tylko wybór konkretnego z nich, z najlepszą na ten moment ofertą i rozpoczęcie tego procesu na trzy sposoby:

  • poprzez wypełnienie formularza przeniesienia numeru na stronie operatora
  • telefonicznie przez BOK
  • osobiście w salonie operatora

Warto przy tym wiedzieć, iż cały proces przeniesienia numeru bierze już na siebie operator. A więc sam składa taką dyspozycję u naszego operatora i w wybranym przez nas terminie aktywuje usługi już pod swoimi skrzydłami.

No właśnie, ile takie przeniesienie trwa? Otóż to również leży w gestii klienta i podobnie mamy do wyboru tu trzy opcje:

  • możemy zlecić przeniesienie numeru na koniec umowy z naszym obecnym operatorem (podajemy tu dokładną datę)
  • jeśli obowiązuje nas już umowa bezterminowa, zlecenie ustawiamy na koniec okresu wypowiedzenia (najczęściej jest to jeden miesiąc)
  • możemy tu też wybrać dowolny termin, niezależnie od obowiązującej umowy (w tym przypadku musimy się liczyć z dodatkową opłatą wynikającą z niezachowania okresu wypowiedzenia)

Jak ten proces wygląda, jeśli zdecydujemy się na przeniesienie numeru przez stronę internetową operatora? U każdego z operatorów wyglada to podobnie. Na stronie oferty abonamentowej wybranego operatora zaznaczamy opcję przeniesienia numeru, wybieramy najbardziej odpowiedni dla siebie plan z urządzeniem lub bez i dodajemy go do koszyka. Przy finalizacji naszego zamówienia podajemy nasz numer telefony, który chcemy przenieść i po jego potwierdzeniu kodem z SMS-a rozpoczynamy wypełnianie formularza przeniesienia numeru.

Przeniesienie numeru do Orange - jak się za to zabrać?

Proces przenoszenia numeru w Orange rozpoczynamy od wybrania odpowiedniej opcji - jak powyżej na zrzucie, po czym musimy zdecydować się od razu na wybrany plan abonamentowy.

Aktualnie za przeniesienie numeru Orange oferuje 3 miesiące bez płacenia abonamentu, co w połączeniu z darmowym miesiącem za przeniesienie online daje nam 4 miesiące za darmo.

W kolejnym kroku zamówienia przeniesienia numeru, jak wspominałem wyżej musimy podać go na stronie i autoryzować poprzez wpisanie kodu, który wysłany zostanie nam w wiadomości SMS. Po jego autoryzacji przechodzimy do wypełnienia formularza przeniesienia numeru.

Jak przenieść numer do Play?

Play ma bezpośredni link do przeniesienia numeru. Wystarczy wybrać tylko odpowiedni dla nas abonament i przejść do procedury przeniesienia, również poprzez podanie przenoszonego numeru.

Obecnie Play za przeniesienie numeru online daje bonus w postaci braku opłaty aktywacyjnej w wysokości 50 zł i standardową promocję dla wszystkich w postaci podwojonej liczby GB w każdym planie.

Przeniesienie numeru do Plusa

Przeniesienie numeru do Plusa możemy rozpocząć na tej stronie. Analogicznie wybieramy na niej interesujący nas plan abonamentowy i przechodzimy do procedury przeniesienia numeru.

Plus nie oferuje aktualnie dodatkowych bonusów dla przenoszących numer czy aktywację usług online.

Przeniesienie numeru do T-Mobile

Najbardziej skomplikowaną procedurę przeniesienia numeru online ma T-Mobile. Wybór z menu na stronie operatora zakładki przeniesienia numeru przekierowuje nas do strony zawarcia nowej umowy. Więc na tym etapie wielu potencjalnych klientów może odpuścić cały proces.

Jednak wytrwali czy uparci klienci mogą pójść dalej i dodać wybraną ofertę do koszyka, tu nadal mamy do czynienia z nową umową.

Jeśli jednak zdecydujemy się pójść jeszcze dalej, już w części z formularzami do wypełnienia znajdziemy pod spodem opcję przeniesienia obecnego numeru do T-Mobile. I tu podobnie jak w Orange, Play i Plus podajemy go w dodatkowym polu i autoryzujemy go przesłanym kodem SMS.

Na te rzeczy podczas przenoszenia numeru uważaj szczególnie!

W zasadzie to jest jedna najważniejsza rzecz, na którą koniecznie trzeba zwrócić uwagę podczas przenoszenia numeru. A mianowicie na dokładny jego termin, który definiujemy nowemu operatorowi. W szczególności w przypadku, gdy obowiązuję nas jeszcze umowa z obecnym operatorem. Warto wtedy wcześniej sprawdzić na niej dokładny termin jej zakończenia i wskazać go w formularzu przeniesienia, by ustrzec się przed naliczeniem kar umownych za niedotrzymanie terminów wypowiedzenia i za przyznane rabaty przy podpisywaniu umowy.

Jeśli już koniecznie nie chcemy czekać na zakończenie umowy z obecnym operatorem, warto wówczas procedurę przeniesienia numeru zlecić w salonie nowego operatora - niektórzy z nich oferują wówczas od 4 do 6 miesięcy wstrzymania pobierania opłat za nowy abonament do czasu zakończenia umowy z dotychczasowym operatorem.

Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu

Więcej na tematy: