Google

Miał oszczędzać dane, a się nimi... objada. Google News ma problem

Jakub Szczęsny
Miał oszczędzać dane, a się nimi... objada. Google News ma problem
3

Ci z Was, którzy aktywnie korzystają z Google News mogą mieć spory problem. O ile w Polsce nie jest to szczególnie irytująca przypadłość (choć w niektórych przypadkach z pewnością spowoduj pewne straty), to mimo wszystko warto odnotować nadmierny apetyt tego programu na dane. Google właśnie pracuje nad rozwiązaniem tego problemu.

Co ciekawe, problemy Google News ze "spożywaniem" zbyt dużych ilości danych internetowych jest znany od co najmniej maja, kiedy to pierwsi użytkownicy zaczęli zgłaszać dziwne zachowanie programu. Jak wynikało z analiz tworzonych m. in. przez systemowe komponenty, aplikacja potrafiła zużyć w ciągu tylko kilku dni kilka gigabajtów danych mobilnych. Jeżeli użytkownik w tym czasie korzystał z sieci WiFi - "pół biedy". Gorzej jednak, gdy program postanowił skonsumować w dokładnie taki sposób nierzadko limitowane dane komórkowe.

Jednak to community manager z Google przybliżył światu tę niedogodność dopiero we wrześniu, kiedy to jeden z użytkowników Androida powiadomił giganta o tym, że program zużył aż 24 GB danych mobilnych w okresie rozliczeniowym, co naraziło go na bardzo wysokie koszty związane z rachunkiem telefonicznym. Ten opiewał zaś na tysiące dolarów - najpewniej była to ogromna i niemiła niespodzianka związana z rachunkiem do zapłacenia. Winna bezapelacyjnie jest aplikacja, która działała absolutnie nieprawidłowo - pytanie teraz, jak Google zamierza ustosunkować się do tej "reklamacji"?

Co ciekawe, problemy Google News ze "spożywaniem" zbyt dużych ilości danych internetowych jest znany od co najmniej maja, kiedy to pierwsi użytkownicy zaczęli zgłaszać dziwne zachowanie programu. Jak wynikało z analiz tworzonych m. in. przez systemowe komponenty, aplikacja potrafiła zużyć w ciągu tylko kilku dni kilka gigabajtów danych mobilnych. Jeżeli użytkownik w tym czasie korzystał z sieci WiFi - "pół biedy". Gorzej jednak, gdy program postanowił skonsumować w dokładnie taki sposób nierzadko limitowane dane komórkowe.

Jednak to community manager z Google przybliżył światu tę niedogodność dopiero we wrześniu, kiedy to jeden z użytkowników Androida powiadomił giganta o tym, że program zużył aż 24 GB danych mobilnych w okresie rozliczeniowym, co naraziło go na bardzo wysokie koszty związane z rachunkiem telefonicznym. Ten opiewał zaś na tysiące dolarów - najpewniej była to ogromna i niemiła niespodzianka związana z rachunkiem do zapłacenia. Winna bezapelacyjnie jest aplikacja, która działała absolutnie nieprawidłowo - pytanie teraz, jak Google zamierza ustosunkować się do tej "reklamacji"?

Google News można skonfigurować tak, aby pobierało dane tylko w sieci WiFi. Ale to nie działa u wszystkich

Niektórzy użytkownicy zgłaszali dziwne zachowanie programu także w sytuacjach, gdy nie powinna ona zbytnio nadwyrężać pakietu internetowego. Mimo zmiany ustawienia dotyczącego pobierania danych tylko w sieci WiFi, Google News w dalszym ciągu korzystało z danych mobilnych. To zaś powodowało kolejne narzekania użytkowników niezadowolonych z szybko topniejącego pakietu.

Najpewniejszym sposobem poradzenia sobie z tym problemem jest wyłączenie działania programu Google News w tle - wygląda na to, że zmiana tego ustawienia bardzo skutecznie zapobiega przed tym, by aplikacja obciążała nasz pakiet internetowy.

Google natomiast zapewnia, że wie o tym problemie i łatka naprawiająca tę niedogodność jest już w drodze. Najpewniej, ów błąd ma związek z mechanizmem pozwalającym na zapisanie artykułów na później - moje przypuszczenia zresztą są potwierdzane przez ekspertów, którzy analizowali możliwe przyczyny tego problemu. Według nich, program łączy się z konkretnymi stronami internetowymi po to, aby pobrać z nich informacje - jednak "coś" się w aplikacji zawiesza i proces odbywa się cały czas w tle. W przypadku takich artykułów, które mają w sobie sporo informacji - na przykład grafik w wysokiej rozdzielczości, straty w pakiecie internetowym mogą być naprawdę duże. Zaleca się więc, by do czasu opublikowania działającej poprawki, wyłączyć działanie w tle dla tego programu.

Google News można skonfigurować tak, aby pobierało dane tylko w sieci WiFi. Ale to nie działa u wszystkich

Niektórzy użytkownicy zgłaszali dziwne zachowanie programu także w sytuacjach, gdy nie powinna ona zbytnio nadwyrężać pakietu internetowego. Mimo zmiany ustawienia dotyczącego pobierania danych tylko w sieci WiFi, Google News w dalszym ciągu korzystało z danych mobilnych. To zaś powodowało kolejne narzekania użytkowników niezadowolonych z szybko topniejącego pakietu.

Najpewniejszym sposobem poradzenia sobie z tym problemem jest wyłączenie działania programu Google News w tle - wygląda na to, że zmiana tego ustawienia bardzo skutecznie zapobiega przed tym, by aplikacja obciążała nasz pakiet internetowy.

Google natomiast zapewnia, że wie o tym problemie i łatka naprawiająca tę niedogodność jest już w drodze. Najpewniej, ów błąd ma związek z mechanizmem pozwalającym na zapisanie artykułów na później - moje przypuszczenia zresztą są potwierdzane przez ekspertów, którzy analizowali możliwe przyczyny tego problemu. Według nich, program łączy się z konkretnymi stronami internetowymi po to, aby pobrać z nich informacje - jednak "coś" się w aplikacji zawiesza i proces odbywa się cały czas w tle. W przypadku takich artykułów, które mają w sobie sporo informacji - na przykład grafik w wysokiej rozdzielczości, straty w pakiecie internetowym mogą być naprawdę duże. Zaleca się więc, by do czasu opublikowania działającej poprawki, wyłączyć działanie w tle dla tego programu.

Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu