Właściciele Fitbit Ionic mogą oddać swoje zegarki i odzyskać pieniądze. Wszystko przez problemy z baterią

Na przestrzeni lat byliśmy już świadkami wielu problemów z bateriami w urządzeniach elektronicznych, po które sięgamy na co dzień. Wybuchające Galaxy Note'y 7, ryzykowne baterie w Macbookach Pro z 2015 roku z którymi nie można było wsiadać na pokład samolotu. Jedne problemy dotyczyły większych partii urządzeń, inne mniejszych. Zdarza się najlepszym. Ale kiedy mowa o sprzęcie który na stały kontakt z naszym ciałem - warto mieć się na baczności i stale je monitorować. Zwłaszcza, po tym, jak amerykańska Komisja ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich oficjalnie informuje o problemie i zachęca klientów do zaprzestania korzystania z produktu, a Fitbit uruchamia oficjalny program wycofywania modelu z rynku.

Fitbit Ionic - problemy z przegrzewającą się baterią

Fitbit Ionic to debiutujący w 2017 zegarek znanej i lubianej firmy, która w ubiegłym roku została oficjalnie przejęta przez Google. Komisja w artykule poświęconym zegarkowi wspomina o co najmniej 115 informacjach otrzymanych ze Stanów Zjednoczonych (i 59 z innych stron świata) o tym, że bateria w urządzeniu się przegrzewa. 78 z amerykańskich zgłoszeń skończyło się poparzeniami (z czego dwa - poparzeniami trzeciego stopnia, cztery - trzeciego stopnia). Z zagranicy również wpłynęło 40 raportów o poparzeniach użytkowników.

Komisja ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich radzi, by wszyscy właściciele zegarków Fitbit Ionic jak najszybciej zaprzestali korzystania z nich. Amerykańscy użytkownicy mogą liczyć na specjalne opakowania dzięki którym będą mogli odesłać urządzenia i odzyskać 299 dolarów — czyli rekomendowaną cenę sprzętu. Powstała też oficjalna strona poświęcona wycofywaniu Fitbit Ionic, na której również Polacy mogą skorzystać z procedury zwrotu.

Aby kontynuować ubieganie się o zwrot pieniędzy, musisz najpierw zarejestrować swoje dane, a następnie przedstawimy Ci kroki, które pozwolą zweryfikować Twoje konto i wyłączyć synchronizację urządzenia. Aby otrzymać zwrot pieniędzy, wymagana jest weryfikacja konta. Wpisz swoje informacje poniżej.

Czytaj dalej poniżej

Play płaci 12 pierwszych rat za smartfona. Serio, sprawdziliśmy to Grzegorz Ułan

Oto nowy Kindle Paperwhite. Kiedy Amazon w końcu go zaprezentuje? Piotr Kurek

Przegrzewająca się bateria w Fitbit Ionic - jak poważna jest skala problemu?

Jestem zdania, że nawet jeden użytkownik z poparzeniami wywołanymi problemami technicznymi z elektroniką to już za dużo. Mimo wszystko o takich kłopotach najczęściej informuje się procentowo — i patrząc na to z tej perspektywy, nie wygląda to dramatycznie. Fitbit Ionic to sprzęt, który debiutował blisko pięć lat temu — około miliona sztuk sprzedano w Stanach Zjednoczonych, a ponad 600 tys. trafiło do innych krajów. W swoim oficjalnym oświadczeniu, przedstawiciele Fitbita powiedzieli że problemy które zostały zgłoszone przez użytkowników reprezentują mniej niż 0,01% sprzedanych urządzeń.

Mimo wszystko - jestem pełen podziwu, że zdecydowali się na takie kroki. Jeżeli dzięki temu uda się uratować któregokolwiek z właścicieli zegarka przed poważniejszymi poparzeniami - warto. Ale mimo wszystko nie ma co kusić losu. Myślę że wielu właścicieli po czasie mimo wszystko chętnie odzyska pieniądze i zainwestuje w nowszy sprzęt, chociażby nowe zegarki Fitbit Sense czy Versa.