Szykuje się nam niemała rewolucja w zakupach biletów na pociągi PKP Intercity. Firma zapowiada szereg zmian, które ułatwią podróż - także międzynarodową.
e-IC 2.0 - tak będzie się nazywał nowy system sprzedaży biletów, za który odpowiadać będzie PKP Informatyka. To efekt podpisania trzech umów, które obejmują także licencje, wdrożenie i utrzymanie nowego Centralnego Systemu Sprzedaży oraz usługi rezerwacyjnej. Łączna wartość wszystkich umów wynosi ponad 143 mln zł brutto.
To cię zainteresuje Najlepsze sposoby na kupno biletu PKP onlineNowa aplikacja do płacenia za parking już dostępna. To nie powinno tak wyglądać
Nowy system sprzedaży biletów online to przede wszystkim nowa szata graficzna i ścieżka wyszukiwania biletów i ich zakupu. Pojawi się m.in. wygodniejsze planowanie podroży z uwzględnieniem powrotów. Wprowadzone zostaną tzw. profile zakupowe - na ich podstawie będzie można wskazywać ulubione i najczęściej wybierane relacje, co pozwoli na szybki zakup biletu. Nowością będzie też opcja dodawania biletów do kalendarza. e-IC 2.0 ma też podpowiadać i wybierać najlepsze dostępne oferty - wraz z uwzględnieniem wszystkich warunków taryfowych. Przykładowo - seniorzy, po podaniu wieku, otrzymają sugestie ulg, bez konieczności szukania odpowiednich zniżek. Ułatwi to też kupowanie biletów na przejazdy międzynarodowe z najmłodszymi - ze względu na złożone zasady zniżek dla dzieci i młodzieży.
Tak jak w obecnym systemie internetowej sprzedaży, będzie też możliwość zakupu biletu bez zakładania konta, możliwość zakupu biletów okresowych, rezerwacji do nich i na przejazdy realizowane z wykorzystaniem Kart Intercity. Nadal dostępne będzie udogodnienie, dzięki któremu pasażerowie będą mogli wpisać wyłącznie nazwę miasta docelowego, a nie konkretnej stacji (dla wybranych miast). W tym wypadku system zaoferuje wszystkie dostępne połączenia z daną destynacją, biorąc pod uwagę dworce w wybranym mieście. Pasażerowie nadal skorzystają z funkcji „Koszyk”, graficznej rezerwacji miejsc (w elektrycznych i spalinowych zespołach trakcyjnych) czy prezentacji frekwencji. W ramach jednej transakcji będzie można zakupić bilet z dwiema przesiadkami.
Kolejne etapy zaoferują możliwość zakupów biletów międzynarodowych oraz tych w ramach oferty Interrail czy Wspólny Bilet.
e-IC 2.0. PKP Intercity szykuje rewolucję w zakupie biletów na pociąg
Na nowy system jednak jeszcze trochę poczekamy. e-IC 2.0 uruchomiony zostanie w ostatnich miesiącach 2023 r., a jego pełne wprowadzenie ma zostać podzielone na kilka etapów. Ma to związek między innymi z tym, by sprzedaż biletów na pociągi zachowała pełną ciągłość i by klienci nie musili martwić się o to, że nie uda się im zdobyć biletu na przejazd. Pierwszy etap planowany jest na wrzesień przyszłego roku. Kolejne wprowadzane będą sukcesywnie, a pełna funkcjonalność systemu przewidywana jest na 2024 r. Wraz z kolejnymi miesiącami poznawać mamy także dodatkowe rozwiązania, dzięki którym zakup biletów na pociągi będzie wygodniejsze, bezpieczniejsze i szybsze.
Czytaj dalej poniżej
To bardzo budujące, gdy widzimy, jak dwie spółki z Grupy PKP podejmują współpracę, której celem jest osiąganie najlepszych, światowych standardów. Poprzez powołanie holdingu Grupy PKP otworzyły się możliwości dalszego zacieśniania współpracy w Grupie, a także budowy kompetencji i wspólnej strategii dla kluczowych obszarów działalności. Zmieniamy polską kolej, a celem jest dynamiczny rozwój i wzmacnianie jej pozycji rynkowej
- podsumowuje Krzysztof Mamiński, Prezes Zarządu PKP S.A.
Źródło: informacje prasowe
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu
