Użytkownicy już prawie od miesiąca skarżą się na poważny błąd z brakiem możliwości wykonywania aktualizacji na swoich smartfonach. Irytacja narastała, ale jednocześnie Google na tyle sprawnie komunikowało świadomość problemu, że udało się utrzymać nerwy na wodzy. Wygląda na to, że niedługo wszyscy odetchną z ulgą.
Czy coś irytuje bardziej, niż telefon, który nie działa zgodnie z oczekiwaniami? W czasach, w których na każdym kroku nam się przypomina, jak istotnym dla bezpieczeństwa jest aktualizowanie aplikacji i systemów, można się zdrowo zdenerwować, gdy nie można tego uczynić. Dokładnie tak jak wielu użytkowników zgłasza Google od miesiąca.
Od kilku tygodni użytkownicy Androida 16 – zwłaszcza właściciele smartfonów Pixel – zmagają się z frustrującym problemem: aktualizacje Google Play nie chcą się instalować. Każda próba kończy się komunikatem „Niepowodzenie instalacji aktualizacji”, a przycisk „Spróbuj ponownie” nie rozwiązuje sprawy. W sieci pojawiły się wątki i porady, z których większość sprowadzała się do bezradnego oczekiwania lub wykonywania resetu fabrycznego, co trudno nazwać optymalnym działaniem.
Problem dotyczył nie tylko stabilnych wersji Androida 16, ale także wersji beta. W praktyce oznaczało to, że nawet najnowsze urządzenia, jak Pixel 9a czy Pixel 8 Pro, utknęły na aktualizacji systemu z maja lub czerwca, mimo że lipcowe poprawki bezpieczeństwa już dawno powinny być dostępne (a nadchodzi już sierpień).
Google na szczęście nie pozostał głuchy na głosy użytkowników. Firma oficjalnie przyznała, że zna problem, i ogłosiła, że nie ma potrzeby wykonywania resetu fabrycznego. Co ważne, Google zidentyfikował już przyczynę i zapowiada, że stosowna poprawka pojawi się w najbliższej aktualizacji Google Play. Użytkownicy powinni więc wkrótce zobaczyć komunikat o dostępnej łatce, która ostatecznie rozwiąże ten uciążliwy błąd.
Warto podkreślić, że nie wszyscy użytkownicy Androida 16 byli dotknięci problemem, ale skala zgłoszeń była na tyle duża, że sprawa zyskała szeroki rozgłos. Pozostaje mieć nadzieję, że Google rzeczywiście dowiezie zapowiedzianą poprawkę, a użytkownicy będą mogli wreszcie bez przeszkód instalować najnowsze aktualizacje zabezpieczeń i funkcji.
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu
