W popularnej aplikacji pojawi się funkcja nagrywania dźwięków. Kto z niej skorzysta?

Bolt podaje, że 99,999% przejazdów realizowanych z wykorzystaniem aplikacji odbywa się bez zgłoszeń niewłaściwego zachowania kierowców. Jednak od dawna słyszymy o problemach dostawców tego typu usług, którzy mierzą się falą krytyki na niewłaściwe (mówiąc łagodnie) zachowanie kierowców. Wszystkie zapewniają jednak, że walczą z tego typu incydentami i wprowadzają dodatkowe regulacje i narzędzia, które mają przekładać się na zwiększone bezpieczeństwo - zarówno pasażerów, jak i kierowców.

Przedstawiciele Bolta potwierdzili właśnie, że w aplikacji mobilnej pojawi się funkcja dźwięku w samochodzie podczas przejazdu, którą następnie można udostępnić Zespołowi Wsparcia Bolt, jako załącznik do wiadomości ze zgłoszeniem. Dzięki temu dokładniejsza będzie weryfikacja sprawy dotycząca bezpieczeństwa podczas przejazdów. W pierwszej kolejności z nowej funkcjonalności aplikacji mobilnej Bolt skorzystają pasażerowie i kierowcy z kilku polskich miast. Nagrywanie dźwięków w czasie przejazdów dostępne będzie w Krakowie, Olsztynie i Opolu. Korzystacie tam z Bolta? W apce pojawi się specjalny komunikat informujący o dodatkowym środku bezpieczeństwa.

Bolt z dodatkowymi środkami bezpieczeństwa. Nagrasz swój przejazd

Wymagane jednak będzie posiadanie najnowszej wersji aplikacji oraz przyznanie jej dostępu do mikrofonu. Zaszyfrowane nagranie (bez możliwości odtworzenia przez użytkownika) jest przechowywane na urządzeniu użytkownika przez 24 godziny i jeśli nie zostało udostępnione w zgłoszeniu, zostanie skasowane. Pasażer oraz kierowca może uruchomić nagrywanie w dowolnym momencie podróży, jednak funkcja jest dostępna wyłącznie podczas trwającego przejazdu i kończy się automatycznie po jego zakończeniu. Co ważne, druga strona nie jest informowana o rozpoczęciu nagrania.

Czytaj dalej poniżej

Czy Bolt stracił licencję na przewóz osób? Firma nie zamierza wstrzymywać usług Piotr Kurek

FREENOW Pets - nowa usługa przy przejazdach taksówkami Grzegorz Ułan

W Bolt bezpieczeństwo jest naszym priorytetem, a funkcja nagrywania dźwięku podczas przejazdu dołącza do obszernego zestawu naszych narzędzi bezpieczeństwa w aplikacji, z którego mogą korzystać kierowcy oraz pasażerowie, jeśli kiedykolwiek poczują się niekomfortowo podczas przejazdu. Rozwijanie nowych produktów i funkcji stanowi część naszych inwestycji w bezpieczeństwo, które obejmują również nasz specjalnie przeszkolony zespół ds. Bezpieczeństwa. Nie ustajemy w działaniach aby ulepszać ekosystem bezpieczeństwa aplikacji Bolt, i oferować użytkownikom najwyższą jakość usług

- mówi Paweł Kuncicki, Country Manager Bolt w Polsce.