Powoli przestajecie korzystać z bankowości internetowej, za to wręcz rzuciliście się na bankowanie mobilne

Na początek zobaczmy ogólne wyniki płynące z raportu NetB@nk. Widać tu wzrosty po stronie liczby klientów firmowych korzystających aktywnie z bankowości internetowej na poziomie 4,95% w porównaniu z II kwartałem 2019 roku, ale już spadek tej liczby po stronie klientów indywidualnych.

Co prawda nieznaczny, bo o 0,3%, ale jak zestawimy to z ogromnym wzrostem aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych, to już się robi ciekawie i można zacząć mówić o odwrocie z korzystania z bankowości internetowej w kierunku bankowości mobilnej.

9,62% niewiele mówi, ale jak przełożymy to na liczby, to już robi to wrażenie. Tylko w przeciągu 3 miesięcy III kwartału liczba aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych wzrosła aż o milion - z 9,5 mln na koniec czerwca 2019 do 10,4 mln na koniec września.

Czytaj dalej poniżej

Jest już projekt ustawy, dzięki której oferty pracy mogłyby być zamieszczane tylko z podanym wynagrodzeniem Grzegorz Ułan

Magda Gessler dorobiła się kanału na YouTube: to po prostu fabryka memów Kamil Świtalski

Liczba aktywnych użytkowników bankowych aplikacji mobilnych na koniec III kwartału 2019 roku wyniosła ponad 10,4 miliona. Oznacza to wzrost na poziomie prawie 10% w odniesieniu do II kwartału bieżącego roku. Obecnie 57,62% spośród aktywnych użytkowników bankowości elektronicznej aktywnie korzysta z bankowej aplikacji mobilnej.

Bankowość internetowa w Polsce - III kwartał 2019 roku

Zanim przejdziemy do szczegółów odnoszących się do bankowości mobilnej, sprawdźmy liczby osób korzystających z bankowości internetowej.

Wprawdzie wzrosła liczba umów na dostęp do bankowości internetowej w porównaniu z II kwartałem 2019 roku, ale spadła liczba aktywnych użytkowników do nieco ponad 18 mln.

Aktualnie na koniec III kwartału średnia wartość jednego przelewu z konta wyniosła 950,75 zł, a łącznie wydajemy 5 680,99 zł w miesiącu, co przekłada się na średnią liczbę przelewów na poziomie 5,98 w miesiącu.

Ciekawie prezentuje się porównanie liczby użytkowników bankowości internetowej z innymi państwami w Europie. Okazuje się, że w takiej Rumunii z bardzo dobrze rozwiniętymi usługami dostępu do szybkiego internetu, jedynie 7% klientów korzysta za dostępu do bankowości internetowej. Najwięcej z kolei jest ich w krajach skandynawskich i w Niemczech, Polska plasuje się tu na 10 miejscu.

Włodzimierz Kiciński, Wiceprezes Związku Banków Polskich:

E-bankowość w Polsce odnotowuje stały, dynamiczny przyrost użytkowników. W skali ostatnich 10 lat liczba osób aktywnie z niej korzystających wzrosła o 27 p.p., a w tym samym czasie w całej Unii Europejskiej o 25 p.p. Polska z każdym rokiem zbliża się do średniej Unii Europejskiej, która na koniec 2018 roku wyniosła 54%. W naszym kraju było to natomiast 44% użytkowników. Bankowość internetowa w poszczególnych krajach Europy znajduje się na bardzo zróżnicowanym poziomie i istnieje bardzo duża różnica między krajami o najniższym odsetku osób korzystających z bankowości internetowe, takich jak np. Rumunia, gdzie wynosi on zaledwie 7%, a krajami w których bankowość internetowa jest powszechnie użytkowana przez większość obywateli czyli np. w Niemczech, Szwecji, Finladnii, czy Norwegii. W tych krajach 89-93% osób w wieku 16-74 loguje się do banku w sposób zdalny. Mamy zatem do czego aspirować.

Bankowość mobilna w Polsce - III kwartał 2019 roku

Przechodzimy już do bankowości mobilnej, której popularność wystrzeliła mocno w górę przez ostatni rok. Na koniec III kwartału 2108 roku mieliśmy 7,8 mln aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych naszych banków, a na koniec ubiegłego kwartału już 10,4 mln, co daje wzrost na poziomie 35%, tylko na przestrzeni jednego roku.

A więc w ciągu roku przybyło ponad 2,5 mln aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych, a w porównaniu z II kwartałem 2019 roku o milion, tak więc dynamika wzrostów w tym segmencie rośnie i myślę, że będzie rosła jeszcze bardziej. Od połowy września weszły w życie przepisy unijnej dyrektywy PSD2, które znacząco wpłynęły na wygodę korzystania z bankowości internetowej i mobilnej z korzyścią dla mobilnej.

Źródło: Związek Banków Polskich.