Uber udostępnił nam właśnie pierwszy w swojej historii raport „Uber Rider Ratings Report”, w którym sprawdzili oceny wystawiane przez ich kierowców pasażerom na całym świecie. Przeanalizowano pod tym kątem 69 krajów, w tym oceny polskich pasażerów.
Pasażerowie Ubera w Polsce w czołówce najmniej awanturujących się na świecie. Ślązacy z najwyższymi ocenami
Jak wiadomo, w aplikacji do zamawiania przejazdów Uberem możemy oceniać kierowców po skończonym kursie, ale również i kierowcy mają taką samą możliwość. W przypadku, gdy trafią na uciążliwego pasażera mogą go odpowiednio ocenić, ostrzegając tym samym innych kierowców, by byli przygotowani na podobne doświadczenia.
Po każdym wykonanym przejeździe użytkownicy i kierowcy mają możliwość wzajemnej oceny od 1 do 5 gwiazdek, na podstawie wspólnych doświadczeń z przejazdu. Wszystkie kursy są sumowane, a ogólna ocena jest wyświetlana obydwu stronom w postaci średniej. Oceny są anonimowe. Uber podkreśla, że szczera, konstruktywna i pełna szacunku informacja zwrotna po wykonanym przejeździe jest wartością dodaną i powinna być ważna dla wszystkich osób korzystających z aplikacji.
Według udostępnionych danych, Polska znalazła się na 5 miejscu pod względem średniej oceny wystawianej przez kierowców Ubera. Najmniej problemów stwarzają pasażerowie w Chorwacji, Paragwaju i w Niemczech.
Polscy użytkownicy na 5 miejscu wśród 10 najlepiej ocenianych krajów na świecie: |
1. Chorwacja |
2. Paragwaj |
3. Niemcy |
4. Ukraina |
5. Polska |
6. Hiszpania |
7. Portugalia |
8. Argentyna |
9. Chile |
10. Japonia |
Jeśli chodzi o poszczególne regiony czy miasta w Polsce, w których Uber jest dostępny, a więc w Warszawie, Krakowie, Trójmieście, Wrocławiu, Poznaniu, Łodzi i na Śląsku, mieszkańcy tej ostatniej lokalizacji mogą pochwalić się najlepszymi ocenami. Najgorzej w tym zestawieniu wypada nasza stolica.
Ślązacy z najwyższymi ocenami wśród polskich użytkowników: |
1. Śląsk |
2. Poznań |
3. Kraków |
4. Trójmiasto |
5. Łódź |
6. Wrocław |
7. Warszawa |
Uber udostępnił też rozkład godzinowy, w którym najczęściej pasażerowie dostają "piątki". Dzieje się tak głównie w godzinach pomiędzy 6:00 a 10:00 rano, a więc w porze, kiedy nie jesteśmy jeszcze zmęczeni całym dniem. Jeśli chodzi o dzień tygodnia, jest to na całym świecie poniedziałek, z wyjątkiem Polski i USA, gdzie największe szanse na najwyższą notę przypadają na piątek. Z kolei najmniejsze szanse na ocenę "5.0" są na całym świecie w niedziele, pomiędzy północą a 4 nad ranem.
Źródło: Uber.
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu