88

Nawet pandemia koronawirusa nie powstrzymała klientów Play przed zmianą operatora

Już w I kwartale 2020 roku, który objął marzec, czyli pierwszy miesiąc pandemii koronawirusa było widać wyraźne wyhamowanie chęci klientów na zmianę operatora. Nie dotyczyło to jednak klientów Play, nie inaczej jest w II kwartale 2020 roku.

Dla porównania i nabrania perspektywy, zerknijmy najpierw na dane UKE o przenoszeniu numerów pomiędzy operatorami w całym 2019 roku. Łącznie przeniesiono ich 1 694 385, co daje 140 tysięcy numerów na miesiąc.

Jeśli chodzi o bilans przy przenoszeniu numerów wśród operatorów infrastrukturalnych, wszyscy prócz Plusa mieli ujemny wskaźnik. Play w 2019 roku stracił łącznie prawie 200 tysięcy numerów.

Przenoszenie numerów pomiędzy operatorami w 2019 roku/operatorzy infrastrukturalni
Nazwa Dostawcy Usług Dawca Biorca Bilans
Orange 427930 368635 -59295
Play 526673 332660 -194013
Plus 273327 381083 107756
T-Mobile 305250 283425 -21825

 

Przy czym najwięcej numerów Play zaczął tracić w II połowie roku, były to okolice 60 tysięcy na minusie. Tak to wyglądało w IV kwartale 2019 roku:

Przenoszenie numerów pomiędzy operatorami IV kwartał 2019 roku/operatorzy infrastrukturalni
Nazwa Dostawcy Usług Dawca Biorca Bilans
Orange 114170 96089 -18081
Play 137121 72117 -65004
Plus 67677 101819 34142
T-Mobile 73822 65763 -8059

 
Z kolei I kwartał 2020 roku przyniósł wyraźne wyhamowanie przenoszenia numerów, w marcu przeniesiono ich tylko 110 tysięcy. W rezultacie dwóch operatorów Plus i Orange zakończyło go na plusie, T-Mobile na lekkim minusie, a Play utrzymał tendencję 60 tysięcy na minusie.

Przenoszenie numerów pomiędzy operatorami w I kwartale 2020 roku/operatorzy infrastrukturalni
Nazwa Dostawcy Usług Dawca Biorca Bilans
Orange 89622 99091 9469
Play 133878 66381 -67497
Plus 71664 92316 20652
T-Mobile 66970 57887 -9083

 

Przenoszenie numerów w II kwartale 2020 roku – „Wielka czwórka”

Jak to wygląda po II kwartale 2020 roku? Przez kwiecień, maj i czerwiec przeniesiono łącznie 279 884 numerów. W kwietniu i maju widać jeszcze spadki, ale już w czerwcu zaczyna wszystko wracać do normy.

Przechodząc już do samych operatorów II kwartał 2020 roku to niemal kopia z I kwartału, migracja klientów wśród wielkiej czwórki była podobna, jeśli chodzi o bilans.

Przenoszenie numerów pomiędzy operatorami w II kwartale 2020 roku/operatorzy infrastrukturalni
Nazwa Dostawcy Usług Dawca Biorca Bilans
Orange 63189 72707 9518
Play 104363 47192 -57171
Plus 46577 67521 20944
T-Mobile 52825 41205 -11620

 

Najlepszy bilans tradycyjnie miał Plus oddali konkurencji 46577, ale przyjęli 67521 numerów. Na drugim miejscu był Orange z bilansem 9518 numerów, T-Mobile znowu na lekkim minusie w okolicach 10 tysięcy, a Play nadal trzyma poziom około 60 tysięcy na minusie.

Przenoszenie numerów w II kwartale 2020 roku – operatorzy wirtualni

Zerknijmy jeszcze na dane największych operatorów wirtualnych.

Przenoszenie numerów pomiędzy operatorami w II kwartale 2020 roku/operatorzy wirtualni
Nazwa Dostawcy Usług Dawca Biorca Bilans
Virgin Mobile Polska Sp. z o.o. 3956 4755 799
Multimedia Polska S.A. 220 2556 2336
INEA 80 665 585
Vectra S.A. 113 3021 2908
Telestrada S.A. (Lajt Mobile) 789 3571 2782
VikingCo Poland Sp. z o. o. 585 2692 2107
Netia S.A 543 4093 3550
Netia S.A. (d. Telefonia Dialog Sp. z o.o.) 131 325 194
Razem Netia 3744
Lycamobile 732 389 -343
ITI Neovision S.A. (nc+ mobile) 494 2370 1876
OTVARTA Sp. z o.o. 275 3656 3381
PREMIUM MOBILE S.A. 4182 17854 13672

 

Tu również tradycyjnie wszyscy operatorzy zakończyli ten kwartał na plusie z wyjątkiem Lycamobile, a niekwestionowanym liderem przy przenoszeniu numerów wśród operatorów wirtualnych jest od wielu, wielu miesięcy jest Premium Mobile. Co ciekawe sam bilans tego operatora, z kwartału na kwartał jest na niemal identycznym poziomie.

Źródło: UKE.