Aplikacje dbające o zdrowie psychiczne nie przejmują się bezpieczeństwem danych. O co tu chodzi?

Aplikacje dotyczące zdrowia psychicznego są dalekie od ideału

Zespół Mozilli postawił wziąć pod lupę najpopularniejsze aplikacje do dbania o zdrowie psychiczne, które można nazwać „terapią w aplikacji”. Sprawdzono je pod względem bezpieczeństwa i przetrzymywania danych użytkowników — co w przypadku aplikacji tego typu jest kluczowe ze względu na wrażliwą i delikatną tematykę. Okazuje się, że jest naprawdę daleko od ideału i możemy mieć powody do zmartwień.

Statystyki są przerażające. Zdecydowanej większości aplikacji nie można ufać

Mozilla postanowiła ponownie przyjrzeć się 27 aplikacjom, które ujęła w swoim poprzednim badaniu, wliczając w to takie programy jak Calm, Youper i Headspace, oraz zbadać 5 nowych aplikacji, o które prosiła publiczność. Wszystkie jednak dotyczyły zdrowia psychicznego, medytacji czy modlitwy. Łącznie więc wzięto pod uwagę 32 aplikacje.

Ze wszystkich aplikacji aż 22 uzyskały najbardziej wątpliwy status Mozilli i zostały oznaczone jako takie, którym pod żadnym pozorem nie można ufać i nie powinno się udostępniać im naszych danych. Co prawda zeszłoroczne badanie wypadło nieco gorzej — wtedy 23 pozycje dostały „czerwoną etykietę” — lecz jest to niewątpliwie marne pocieszenie. Mozilla przyznała również, że 17 aplikacji z 27 badanych w zeszłym roku uzyskała podobnie słabe, a czasem nawet i jeszcze gorsze wyniki, niż poprzednio.

Która aplikacja wypadła najgorzej?

Najgorzej wypadła jednak aplikacja, która została badana po raz pierwszy. Chodzi o Replika: My AI Friend, która została jakiś czas temu całkowicie zbanowana we Włoszech ze względu na obawy o prywatność danych, a zespół Mozilli stwierdził, że może być to najgorsza aplikacja pod względem bezpieczeństwa, jaką kiedykolwiek badali — co jest ogromnym negatywnym wyróżnieniem, mając na uwadze to, ile badań już Mozilla przeprowadziła.

Czytaj dalej poniżej

Wielka nowość! Oto najbezpieczniejsza metoda logowania Gmail! Kamil Świtalski

Microsoft wciska Edge'a ludziom na siłę. To nie skończy się dobrze Jakub Szczęsny

Chatbot, który ma być naszym przyjacielem i wspierać nas w każdej sytuacji, wypada zwyczajnie tragicznie — i jego zablokowanie we Włoszech było świetną decyzją. Mozilla zaznacza, że aplikacja ta nie spełnia żadnych minimalnych kryteriów bezpieczeństwa.

Sporym zawodem okazała się również aplikacja BetterHelp, która za plecami użytkowników, obiecując pełną dyskrecję i prywatność, rozdaje ich dane firmom, z którymi współpracuje — między innymi Facebookowi (Mecie) oraz Snapchatowi. Pride Counseling (należąca do BetterHelp), Talkspace, Headspace i Shine również dostały negatywne wyróżnienie, a takie pozycje jak Better Stop Suicide, Liberate i RAINN nie są już wspierane, więc naturalnie ich bezpieczeństwo spada.

Są jednak pozytywne strony. Która aplikacja jest najbardziej bezpieczna?

Nie wszystkie aplikacje zaliczyły jednak regres w kwestii bezpieczeństwa. Youper został uznany za najbardziej udoskonalony z całej grupy. Aplikacja przeanalizowała swój sposób gromadzenia danych i zaktualizowała wymagania dotyczące zasad dotyczących haseł, aby konta użytkowników były mniej podatne na ataki.

Aplikacje takie jak Moodfit, Calm, Modern Health i Woebot również ulepszyły swoją politykę prywatności od ostatniego badania. Najlepiej oceniane aplikacje to jednak Wysa i PTSD Coach — zespół Mozilli otwarcie przyznaje, że te propozycje przewyższają inne aplikacje pod względem prywatności i bezpieczeństwa.

Mozilla przygotowała również krótkie poradniki, co zrobić, żeby w jak najbardziej bezpieczny sposób korzystać z aplikacji, które otrzymały słabe noty. „Czerwona etykieta” wcale nie oznacza, że musicie przestać korzystać z tych propozycji — ale czy powinniście to zrobić? Odpowiedź wydaje się oczywista. Niestety kłopoty dotyczące bezpieczeństwa naszych danych to w obecnych czasach niezwykle powszechny problem, który — jak widać — jest obecny nawet w najbardziej delikatnych przypadkach.

Źródło, grafika wyróżniająca: Mozilla