Kiedy przeczytałem dziś tę informację, moja pierwsza myśl była tak, że niedługo naprawdę do wszystkiego będzie trzeba korzystać z aplikacji. Nie negują oczywiście przy tym potrzeby aplikacji PGNiG, jeśli niesie ze sobą korzyści i docenia je już tak dużo klientów, to tylko się cieszyć.
Aplikacja mobilna PGNiG od swojej premiery nie opuszcza TOP 3 najpopularniejszych aplikacji w Google Play (kategoria Dom) oraz TOP 20 w App Store (kategoria Biznes). Łącznie, pobrano już ją ponad milion razy.
Jerzy Kwieciński, prezes zarządu PGNiG SA:
Cieszy nas, że zdalne kanały obsługi, takie jak aplikacja mobilna, spotykają się z dużym i wciąż rosnącym, zainteresowaniem naszych Klientów. Na naszych oczach dokonuje się prawdziwa rewolucja w relacjach klient-przedsiębiorca, a przejście z tradycyjnych form kontaktu do świata w pełni cyfrowego jest szybsze niż jeszcze niedawno prognozowano.
Do czego najczęściej wykorzystują klienci PGNiG tę aplikację? Jest to przede wszystkim opcja odczytu stanu liczników i dokonanie płatności on-line za dostarczone gaz i energię elektryczną, ale także do zmiany umowy czy sprawdzanie nowych usług.
A oto pełna lista możliwości mBOK PGNiG:
Niewątpliwe zalety takiej aplikacji, to też dostęp do swojego konta z dowolnego miejsca 24/7/365, brak konieczności udawania się osobistego do BOK-u w sprawach, które można załatwić w aplikacji, no i oczywiście bieżąca kontrola nad wydatkami na prąd czy gaz.
Aplikację mBOK PGNiG można pobrać za darmo z Google Play i App Store.
Źródło: PGNiG.
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu
