23

Spotify nie działa. Awaria aplikacji muzycznej na iPhone’ach i iPadach

spotify
Spotify nie działa na iOS i iPadOS. Dość dziwny błąd spowodował, że aplikacja wyłącza się przy próbie jej uruchomienia.

Zastanawiacie się dlaczego Spotify przestało działać na Waszych iPhone’ach, iPadach i innych urządzeniach z iOS/iPadOS? Wygląda na to, że użytkownicy tego systemu mają spory problem. Aplikacja przestaje się włączać, co uniemożliwia odtwarzanie muzyki, czy podcastów. Nie uruchomicie jej z pomocą ikony, ani wywołując odpowiednią komendę dla Siri — Spotify zwyczajnie nie reaguje.

Zobacz też: Spotify stworzy idealną playlistę na każdy rodzaj treningu

Z początku podejrzewałem, że chodzi o najnowszą aktualizację z numerkiem 8.5.66, która w App Store pojawiła się minionej nocy. Jednak sprawdzając na innym telefonie, ze Spotify w wersji 6.5.60 mam identyczny problem. Próba uruchomienia aplikacji skutkuje jej zawieszeniem i szybkim powrotem do głównego ekranu telefonu. Nie pomaga jej odinstalowanie, ponowna instalacja, czy też resetowanie urządzenia. Co ciekawe, jeśli rozłączycie się z siecią (Wi-Fi i sieć komórkowa) aplikacja się uruchomi i można słuchać muzyki zapisanej offline, ale w momencie przywrócenia połączenia, ta ponownie się zawiesza i przenosi do ekranu głównego iPhone’a, czy iPada.

Spotify nie działa na iPhone’ach i iPadach. Poważna awaria najpopularniejszej aplikacji muzycznej

Spotify wie o zaistniałem sytuacji, ale nie mówi co się stało. Dość ogólnikowy komunikat na Twitterze sugeruje jednak, że pracownicy starają się dotrzeć do źródła problemu i gdy będzie coś wiadome więcej, podzielą się z nami swoimi odkryciami. Co ciekawe, podobnego problemu nie mają użytkownicy Spotify na Androida, czy komputery PC i Mac. Tu wszystko działa bez większych problemów — podobnie jak na telewizorach, czy kompatybilnych urządzeniach i głośnikach, na których przesyłana jest transmisja ze Spotify.

Kiedy Spotify na iOS zacznie działać? Tego nie wiadomo — można się jedynie domyślać, że wina leży po stronie serwerów i gdy tylko problemy zostaną rozwiązane będziecie mogli ponownie słuchać swojej ulubionych utworów z najpopularniejszego serwisu muzycznego. Jeśli brakuje Wam muzyki, to jest to bardzo dobry moment by sprawdzić, co oferuje konkurencja. Z pomocą przyjdzie nasz poradnik, w którym dowiecie się najlepszych alternatywach dla Spotify i gdzie słuchać muzyki online.

Jak widać w komentarzach, Spotify nie jest jedyną problematyczną aplikacją. Zgłaszacie też inne, które się nie uruchamiają lub miały problemy z włączaniem się. To między innymi Tidal, OLX, Storytel. Są też sygnały, że nie działają te, do których logujecie się wykorzystując konta Facebook, co też jest ciekawym przypadkiem. Warto jednak śledzić temat i nie zrzucać całej winy na Spotify — być może leży ona gdzie indziej.

Aktualizacja

The Verge informuje, że winę ponosi SDK Facebooka umożliwiające logowanie się za pomocą konta z serwisu społecznościowego w różnych aplikacjach mobilnych na iOS. Utrudnienia pojawiają się też między innymi w aplikacjach TikTok, Tinder i wielu innych. Potwierdzają to też przedstawiciele firmy, którzy na platformie dla deweloperów przekazali, że są świadomi zaistniałej sytuacji i pracują nad rozwiązaniem problemu. Nie podają jednak jak długo będzie to trwało. Warto więc uzbroić się w cierpliwość.

Aktualizacja 2

Wszystko powoli wraca do normy. Spotify oraz inne aplikacje wykorzystujące SDK Facebooka do logowania się zaczynają działać poprawnie.