Jak wynika z sygnałów docierających do naszej redakcji, a także z wpisów klientów sieci na stronach Downdetector, a także na profilach społecznościowych usługodawcy, Orange boryka się z ogólnopolską awarią swoich usług. Najwięcej niedogodności związanych jest z korzystaniem z mobilnego internetu.
Według relacji internautów w powyżej wymienionych serwisach, awaria rozpoczęła się tuż po godzinie 15:00 w różnych częściach kraju. Nagle przestały działać usługi związane z mobilnym dostępem do internetu - niezależnie od tego, w ramach jakich infrastruktur są one świadczone. Problemy występują zarówno w telefonach, jak i w domach (o ile klient korzysta z routera dedykowanego do odbioru sygnału z sieci komórkowej). Internet stacjonarny w ramach infrastruktur kablowych działa natomiast bez zarzutu.
Nieco mniej sygnałów od internautów dotyczy niemożności ustanowienia połączenia głosowego w ramach sieci komórkowej. Warto zwrócić uwagę na bardzo duży zasięg awarii - właściwie w całej Polsce można spodziewać się utrudnień w dostępie do sieci. Niemniej, znajdują się na polskiej mapie miejsca, które są wolne od tych niedogodności, na co wskazują wpisy klientów na Downdetector.
@szymonserocki mamy awarię internetu mobilnego. Zapewniamy Cię, że prace naprawcze już trwają. Przepraszamy za utrudnienia i prosimy o cierpliwość.
— Orange Polska (@Orange_Polska) 24 maja 2017
Profile społecznościowe Orange uginają się od wzmianek niezadowolonych z obrotu spraw użytkowników. W odpowiedzi na nie, usługodawca zapewnia wszystkich, że w najbliższym czasie usterka zostanie naprawiona, a dostęp do usług przywrócony. Wspomina się o czasie wynoszącym nawet do kilku godzin, jednak wyraża się nadzieje, że uda się sytuację opanować znacznie wcześniej. Nie wiadomo, co było przyczyną ogólnopolskiej awarii Orange, ale tego powinniśmy się dowiedzieć tuż po zidentyfikowaniu problemu i jego skutecznej eliminacji po stronie operatora.
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu
