Superbrands to jedyna na świecie niezależna organizacja, która od 20 lat przyznaje nagrody markom, które osiągnęły rynkowy sukces. Od 12 lat organizacja ta działa również w Polsce, w tym roku wyróżniono 33 marki, wśród z nich znalazła się w zasadzie submarka Orange - nju mobile. Wyróżnienie to jest jeszcze bardziej cenne, jeśli weźmiemy pod uwagę, że w tym roku o wyborze decydowali po raz pierwszy konsumenci.
Premiera nju mobile w Polsce 5 lat temu, to była swoista rewolucja w ofertach naszych telekomów, po raz pierwszy mogliśmy zawrzeć umowę z operatorem bez długoterminowego zobowiązania, której konstrukcja pozwalała na korzystanie z określonych usług bez limitu po osiągnięciu pewnej kwoty pieniędzy.
Początkowo można było rozdzielić poszczególne usługi, jak rozmowy na stacjonarne, jeśli mało rozmawialiśmy, płaciliśmy tylko tyle ile było wydzwonione. Na ten model rozliczeń trafiłem jeszcze ja w 2015, kiedy to przeniosłem się z Orange po wielu latach w abonamencie do nju mobile z rachunkiem.
Model ten dość długo funkcjonował, z czasem go zaczęto modyfikować i jeszcze bardziej upraszczać, by w końcu pozostawić go w formie takiej, jak dziś, czyli płacimy jedną stawkę 38 zł bądź 29 zł, po przekroczeniu której nie ponosimy już opłat za rozmowy do wszystkich i wiadomości SMS/MMS oraz odpowiednio 20 GB i 10 GB transferu danych.
Jednak najwięcej ugrali, i tym przyciągnęli klientów do siebie, tak mi się przynajmniej wydaje, dodatkowymi usługami, które obniżały koszt korzystania usług przy dwóch numerach oraz znacząco zwiększały transfer danych w przypadku pozostania z nju mobile na dłużej, czyli nagradzaniem za lojalność.
Numer dodatkowy, to kolejna pionierska usługa na rynku udostepniona w 2015 roku, dzięki której za jedyne 9 zł można domówić kolejny numer do swojego konta, który będzie korzystał z usług numeru głównego oraz z wspólnego pakietu transferu danych. Dzięki temu na przykład w taryfie wszystko - nie więcej niż za 29 zł + 9 zł, czyli razem 38 zł możemy korzystać z pełnego no limit na rozmowy i wiadomości i 10 GB transferu danych za 19 zł na głowę.
Ale to jeszcze nie wszystko, prawdziwe dobro udostępnili w tym samym roku w postaci usługi im dłużej tym lepiej, dzięki której z tych 10 GB po pól roku robi się 20 GB, po roku 25 GB, a po dwóch latach 30 GB. W rezultacie, taki duet może za te 19 zł miesięcznie korzystać z nolimit na rozmowy i wiadomości oraz 15 GB transferu danych na głowę.
#dzieńdobry proud of more than 500 000 nju mobile z rachunkiem customers! #dziękujemy #congrats #njumobile pic.twitter.com/JLy9g0FXbM
Reklama— JF Fallacher (@fallacher) 14 grudnia 2017
Przez te kilka lat wielu operatorów, próbowało skopiować ten model, ale nikomu nie udało się stworzyć tak dobranego pakietu. Zestaw tych trzech usług wpisuje się w potrzeby wielu klientów, dzięki temu oferta cieszy się tak dużą popularnością i na dodatek jest doceniana przez konsumentów, czyli korzystają i są zadowoleni, a to ciężko czasem osiągnąć. Nju mobile się udało, według ostatnich danych ofertę nju z rachunkiem wybrało już 0,5 mln klientów, i myślę, że na tym nie poprzestaną.
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu
