PKO BP wydało dwa ważne komunikaty, które dotyczą korzystania z platformy internetowej, aplikacji mobilnej oraz karty płatniczej. Zaplanowane na weekend prace serwisowe mogą skutecznie utrudnić korzystanie z usług.

Klienci PKO Banku Polskiego muszą przygotować się na planowane prace serwisowe, które spowodują czasowe przerwy w dostępie do niektórych usług bankowych. Utrudnienia wystąpią w nocy z soboty na niedzielę oraz z niedzieli na poniedziałek, a także w poniedziałek nad ranem. Dotkną one zarówno użytkowników aplikacji mobilnej IKO, bankowości internetowej iPKO, jak i posiadaczy kart płatniczych.
PKO BP zapowiada pracy serwisowe
W nocy z 26 na 27 kwietnia (z soboty na niedzielę) w godzinach 00:00–06:00 oraz w nocy z 27 na 28 kwietnia (z niedzieli na poniedziałek) w godzinach 00:00–02:30, klienci nie będą mogli składać żadnych wniosków ani dyspozycji za pośrednictwem serwisu iPKO oraz aplikacji IKO. Dotyczy to m.in. wniosków kredytowych, przelewów z przyszłą datą, czy zgłoszeń związanych z obsługą produktów bankowych.
Pozostałe funkcje – jak sprawdzanie salda, historia operacji czy dokonywanie przelewów natychmiastowych – mają działać bez zakłóceń.
To jednak nie wszystko, gdyż największe utrudnienia wystąpią jednak w nocy z niedzieli na poniedziałek (28 kwietnia) – w godzinach od 00:45 do 01:45. W tym czasie nie będzie możliwe:
- dokonywanie transakcji kartami płatniczymi oraz BLIKIEM w bankomatach i wpłatomatach PKO BP,
- nadawanie i weryfikacja PIN-u (w tym dla transakcji 3D Secure),
- aktywacja kart w aplikacji IKO i serwisie iPKO,
- dodawanie kart do portfeli cyfrowych, takich jak Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, SwatchPAY i Xiaomi Pay.
PKO BP ostrzega również, że w tym samym czasie mogą wystąpić problemy przy płatnościach kartą w sklepach stacjonarnych i internetowych oraz przy wypłatach z bankomatów innych banków. Jeżeli zatem planujesz w tych godzinach robić zakupy np. na stacji benzynowej, to lepiej zaopatrz się w zapas gotówki.
Grafika: Kamil Świtalski / Antyweb
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu