Telekomy

Cenniki roamingowe polskich operatorów nie są zgodne z unijnymi przepisami

GU
Grzegorz Ułan
19

To już oficjalne, jak przekazała serwisowi Money.pl Nathalie Vandystadt, rzeczniczka KE ds. jednolitego rynku cyfrowego, po wstępnym zbadaniu cenników roamingowych polskich operatorów stwierdzono, że niektóre z nich są niezgodne z przepisami "roam like at home".

Dalsze kroki musi podjąć teraz UKE. Pierwszym z nich jest upomnienie operatorów, co już miało miejsce we wtorek, kiedy to prezes UKE wezwał operatorów do siebie i postraszył karami za ich politykę ustalania nowych cenników, o czym możemy przeczytać na stronach Gazety Prawnej.

Monika Radecka z UKE:

Prezes UKE uznał konieczność przełożenia ofert krajowych na roaming bez odnoszenia się do stawek z cenników podstawowych lub tworzenia innych stawek lub pakietów dla usług roamingowych. Ograniczenia w wykorzystaniu usług lub dodatkowe dopłaty mogą pojawić się w przyszłości, jednak będzie to zależało od sytuacji precyzyjnie opisanych w dokumentach unijnych.

Czyli podstawowa zasada, aby klienci korzystali na terenie UE ze swoich ofert nielimitowanych bez ponoszenia dodatkowych kosztów musi być najpierw zachowana, a dopiero podczas weryfikacji, wykorzystywania ich w praktyce zastosowanie będą mogły mieć ewentualne ograniczenia. Sprawa dotyczy ponad 80% wszystkich klientów „wielkiej czwórki”, którzy to korzystają właśnie z nielimitowanych ofert.

Jak już wiemy, tylko Orange zastosował się do tej zasady i udostępnił swój cennik roamingowy zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej i zasadą "roam like at home". Cenniki Play, Plus i T-Mobile wprowadziły znaczne ograniczenia, w postaci darmowych pul, odnawialnych co roku, po wykorzystaniu których naliczane mają być opłaty za każdą minutę. W większości obowiązujących aktualnie taryf są to tylko pule na połączenia odebrane.

Roaming w UE 2017 u polskich operatorów

Dalsze kroki musi podjąć teraz UKE. Pierwszym z nich jest upomnienie operatorów, co już miało miejsce we wtorek, kiedy to prezes UKE wezwał operatorów do siebie i postraszył karami za ich politykę ustalania nowych cenników, o czym możemy przeczytać na stronach Gazety Prawnej.

Monika Radecka z UKE:

Prezes UKE uznał konieczność przełożenia ofert krajowych na roaming bez odnoszenia się do stawek z cenników podstawowych lub tworzenia innych stawek lub pakietów dla usług roamingowych. Ograniczenia w wykorzystaniu usług lub dodatkowe dopłaty mogą pojawić się w przyszłości, jednak będzie to zależało od sytuacji precyzyjnie opisanych w dokumentach unijnych.

Czyli podstawowa zasada, aby klienci korzystali na terenie UE ze swoich ofert nielimitowanych bez ponoszenia dodatkowych kosztów musi być najpierw zachowana, a dopiero podczas weryfikacji, wykorzystywania ich w praktyce zastosowanie będą mogły mieć ewentualne ograniczenia. Sprawa dotyczy ponad 80% wszystkich klientów „wielkiej czwórki”, którzy to korzystają właśnie z nielimitowanych ofert.

Jak już wiemy, tylko Orange zastosował się do tej zasady i udostępnił swój cennik roamingowy zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej i zasadą "roam like at home". Cenniki Play, Plus i T-Mobile wprowadziły znaczne ograniczenia, w postaci darmowych pul, odnawialnych co roku, po wykorzystaniu których naliczane mają być opłaty za każdą minutę. W większości obowiązujących aktualnie taryf są to tylko pule na połączenia odebrane.

Roaming w UE 2017 u polskich operatorów

!function(e,t,s,i){var n="InfogramEmbeds",o=e.getElementsByTagName("script"),d=o[0],r=/^http:/.test(e.location)?"http:":"https:";if(/^\/{2}/.test(i)&&(i=r+i),window[n]&&window[n].initialized)window[n].process&&window[n].process();else if(!e.getElementById(s)){var a=e.createElement("script");a.async=1,a.id=s,a.src=i,d.parentNode.insertBefore(a,d)}}(document,0,"infogram-async","//e.infogr.am/js/dist/embed-loader-min.js");

Teraz pozostaje czekać na reakcję operatorów, prawdopodobnie będą musieli zweryfikować swoje cenniki i udostępnić nowe, jeszcze przed wejściem w życie rozporządzenia, czyli 15 czerwca 2017 roku.

Źródło: Monej.pl, Gazeta Prawna.

Photo: Goodluz/Depositphotos.

Teraz pozostaje czekać na reakcję operatorów, prawdopodobnie będą musieli zweryfikować swoje cenniki i udostępnić nowe, jeszcze przed wejściem w życie rozporządzenia, czyli 15 czerwca 2017 roku.

Źródło: Monej.pl, Gazeta Prawna.

Photo: Goodluz/Depositphotos.

Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu

Więcej na tematy:

praworoaming