Mobile

Aplikacje mobilne największych banków w Polsce - która najlepsza?

Grzegorz Ułan
Aplikacje mobilne największych banków w Polsce  - która najlepsza?
59

Jakiś czas temu sprawdzaliśmy aplikacje naszych telekomów w mobilnych sklepach  Google Play i App Store, dziś przyjrzymy się ocenom użytkowników aplikacji bankowych. Do zestawienia wybrałem 5 największych banków w Polsce, pod względem aktywów.

IKO Android - PKO Bank Polski

Aplikacja mobilna PKO BP - IKO na Androida ma średnią ocen 4,7 na łączną ich liczbę na poziomie ponad 172 tysięcy - bardzo dobry wynik, zaledwie 6 tysięcy ocen odpowiada za 1 lub 2 gwiazdki.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 7 sierpnia 2018 do wersji 3.116.10 - wymagany Android 4.1 i nowszy.

IKO iOS - PKO Bank Polski

Podobny wynik, nawet odrobinę lepszy IKO ma w App Store, gdzie średnia ocen wynosi 4,8 na na 52 tysiące oddanych.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 8 sierpnia 2018 do wersji 3.116.2 - wymagany iOS 9.0 lub nowszy.

PeoPay Android - Bank Pekao

Zdecydowanie mniej ocen w Google Play ma aplikacja drugiego banku w Polsce - PeoPay. Na 6,5 tysiąca głosów, ich średnia wynosi 3,9.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 2 lipca 2018 do wersji 3.12 - wymagany Android 4.1 i nowszy.

PeoPay iOS - Bank Pekao

Jeszcze mniej PeoPay ma ocen w App Store - na 651 ocen, średnia wyniosła 3,0.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 2 lipca 2018 do wersji 3.11 - wymagany iOS 9.0 lub nowszy.

BZWBK24 mobile Android - Bank Zachodni WBK

Aplikacja mobilna Banku Zachodniego WBK - BZWBK24 mobile na Androida ma łącznie ponad 65 tysięcy głosów, a średnia to 4,5 gwiazdki.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 23 sierpnia 2018 do wersji 5.1.0 - wymagany Android 4.1 i nowszy.

BZWBK24 mobile iOS - Bank Zachodni WBK

Trzy razy mniej głosów BZWBK24 mobile ma w App Store, na 22 tysiące głosów, średnia wyniosła 4,7 gwiazdek.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 23 sierpnia 2018 do wersji 5.1.0 - wymagany iOS 9.0 lub nowszy.

mBank PL Android - mBank

Drugim bankiem, który przekroczył liczbę 100 tysięcy ocen jest mBank, ich aplikacja mobilna na Androida ma 114 tysięcy głosów, a ich średnia wyniosła 4,6.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 17 sierpnia 2018 do wersji 3.15.

mBank PL iOS - mBank

Zdecydowanie mniej, bo 9,2 tysięcy głosów ma mBank na iOS, a ich średnia wyniosła 4,7.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 8 sierpnia 2018 do wersji 3.15.0 - wymagany iOS 10.0 lub nowszy.

Moje ING mobile Android - ING Bank Śląski

Moje ING mobile na Androida w Google Play może pochwalić się ponad 38 tysiącami głosów, z których średnia wynosi 3,8.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 21 sierpnia 2018 do wersji 2.8.4.

Moje ING mobile iOS - ING Bank Śląski

W App Store Moje ING mobile odnotowało 2 tysiące głosów ze średnią 4,3, czyli o wiele lepiej sobie radzi niż w Google Play.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 23 sierpnia 2018 do wersji 2.8.5 - wymagany iOS 9.0 lub nowszy.

Podsumowanie w tabelce

Po wrzuceniu wyników w tabelkę widać wyraźnie, że najlepszą aplikację mobilną, z której najbardziej zadowoleni są klienci banku, może pochwalić się PKO Bank Polski, którego IKO osiągnęło najlepszy wynik, zarówno w Google Play jak i w App Store.

IKO Android - PKO Bank Polski

Aplikacja mobilna PKO BP - IKO na Androida ma średnią ocen 4,7 na łączną ich liczbę na poziomie ponad 172 tysięcy - bardzo dobry wynik, zaledwie 6 tysięcy ocen odpowiada za 1 lub 2 gwiazdki.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 7 sierpnia 2018 do wersji 3.116.10 - wymagany Android 4.1 i nowszy.

IKO iOS - PKO Bank Polski

Podobny wynik, nawet odrobinę lepszy IKO ma w App Store, gdzie średnia ocen wynosi 4,8 na na 52 tysiące oddanych.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 8 sierpnia 2018 do wersji 3.116.2 - wymagany iOS 9.0 lub nowszy.

PeoPay Android - Bank Pekao

Zdecydowanie mniej ocen w Google Play ma aplikacja drugiego banku w Polsce - PeoPay. Na 6,5 tysiąca głosów, ich średnia wynosi 3,9.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 2 lipca 2018 do wersji 3.12 - wymagany Android 4.1 i nowszy.

PeoPay iOS - Bank Pekao

Jeszcze mniej PeoPay ma ocen w App Store - na 651 ocen, średnia wyniosła 3,0.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 2 lipca 2018 do wersji 3.11 - wymagany iOS 9.0 lub nowszy.

BZWBK24 mobile Android - Bank Zachodni WBK

Aplikacja mobilna Banku Zachodniego WBK - BZWBK24 mobile na Androida ma łącznie ponad 65 tysięcy głosów, a średnia to 4,5 gwiazdki.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 23 sierpnia 2018 do wersji 5.1.0 - wymagany Android 4.1 i nowszy.

BZWBK24 mobile iOS - Bank Zachodni WBK

Trzy razy mniej głosów BZWBK24 mobile ma w App Store, na 22 tysiące głosów, średnia wyniosła 4,7 gwiazdek.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 23 sierpnia 2018 do wersji 5.1.0 - wymagany iOS 9.0 lub nowszy.

mBank PL Android - mBank

Drugim bankiem, który przekroczył liczbę 100 tysięcy ocen jest mBank, ich aplikacja mobilna na Androida ma 114 tysięcy głosów, a ich średnia wyniosła 4,6.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 17 sierpnia 2018 do wersji 3.15.

mBank PL iOS - mBank

Zdecydowanie mniej, bo 9,2 tysięcy głosów ma mBank na iOS, a ich średnia wyniosła 4,7.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 8 sierpnia 2018 do wersji 3.15.0 - wymagany iOS 10.0 lub nowszy.

Moje ING mobile Android - ING Bank Śląski

Moje ING mobile na Androida w Google Play może pochwalić się ponad 38 tysiącami głosów, z których średnia wynosi 3,8.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 21 sierpnia 2018 do wersji 2.8.4.

Moje ING mobile iOS - ING Bank Śląski

W App Store Moje ING mobile odnotowało 2 tysiące głosów ze średnią 4,3, czyli o wiele lepiej sobie radzi niż w Google Play.

Ostatnia aktualizacja aplikacji miała miejsce 23 sierpnia 2018 do wersji 2.8.5 - wymagany iOS 9.0 lub nowszy.

Podsumowanie w tabelce

Po wrzuceniu wyników w tabelkę widać wyraźnie, że najlepszą aplikację mobilną, z której najbardziej zadowoleni są klienci banku, może pochwalić się PKO Bank Polski, którego IKO osiągnęło najlepszy wynik, zarówno w Google Play jak i w App Store.

Google Play Liczba ocen Średnia ocen App Store Liczba ocen Średnia ocen
PKO Bank Polski 172217 4,7 PKO Bank Polski 52300 4,8
mBank 114793 4,6 BZ WBK 22100 4,7
BZ WBK 65943 4,5 mBank 9200 4,7
Bank Pekao 6504 3,9 ING Bank Śląski 2000 4,3
ING Bank Śląski 38583 3,8 Bank Pekao 652 3

 

Na uwagę zasługuje również fakt, że bardzo dobrą średnią ocen osiągnęli przy zdecydowanie większej ich łącznej liczbie niż u konkurentów. Na drugim miejscu mamy mBank, a podium zamyka aplikacja BZ WBK. Cieszy tutaj fakt, że banki w Polsce często aktualizują swoje aplikacje, cała piątka aktualizowała je w te wakacje, a większość w zeszłym tygodniu.

Photo: Vladru/Depositphotos.

Google Play Liczba ocen Średnia ocen App Store Liczba ocen Średnia ocen
PKO Bank Polski 172217 4,7 PKO Bank Polski 52300 4,8
mBank 114793 4,6 BZ WBK 22100 4,7
BZ WBK 65943 4,5 mBank 9200 4,7
Bank Pekao 6504 3,9 ING Bank Śląski 2000 4,3
ING Bank Śląski 38583 3,8 Bank Pekao 652 3

 

Na uwagę zasługuje również fakt, że bardzo dobrą średnią ocen osiągnęli przy zdecydowanie większej ich łącznej liczbie niż u konkurentów. Na drugim miejscu mamy mBank, a podium zamyka aplikacja BZ WBK. Cieszy tutaj fakt, że banki w Polsce często aktualizują swoje aplikacje, cała piątka aktualizowała je w te wakacje, a większość w zeszłym tygodniu.

Photo: Vladru/Depositphotos.

Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu