Tańsza wymiana baterii w iPhone
40

Apple przeprasza i oferuje tanią wymianę baterii w spowolnionych modelach iPhonów!

Tak jak się spodziewaliśmy — to jeszcze nie koniec sprawy ze spowalnianiem iPhone'ów przez Apple. Pozwów w amerykańskich sądach już w tej sprawie nie brakuje, niektóre nawet na... prawdziwie kosmiczne sumy 999 miliardów dolarów. A teraz kolej na następny krok ze strony technologicznego giganta.

Cała ta sprawa wydaje mi się jedną, ogromną, farsą. Bo o ile jestem w stanie przyjąć takie spowalnianie smartfona przy słabszej baterii, to na nieco innych zasadach. Niech to będzie opcja software’owa, a twórcy oprogramowania dadzą nam wybór — wtedy sami podejmiemy decyzję. Tutaj jednak zostaliśmy postawieni pod ścianą i prawdopodobnie Apple nigdy by więcej na temat tej emejzing opcji nam nie powiedziało gdyby nie to, że sami użytkownicy znaleźli zależności między starymi bateriami, a szybkością smartfonów. Mleko się już rozlało, dotychczasowe przeprosiny były — delikatnie mówiąc — żenujące. Dla Pawła wizerunek firmy legł w gruzach i myślę, że nie jest w tym jedyny. Kilkanaście dni później doczekaliśmy się jednak kolejnego ruchu ze strony Apple.

Tańsza wymiana baterii w iPhone

Apple zawiodło swoich klientów. Przeprasza i… chce choć odrobinę odkupić swoje winy

Na oficjalnej stronie Apple kilka godzin temu pojawił się nowy wpis, w którym firma przeprasza swoich klientów. Za nadszarpnięte zaufanie, za to w jaki sposób podeszła do sprawy przedłużania czasu pracy na baterii. Jednocześnie nie zabrakło akapitu, który… z perspektywy obecnej sytuacji, naprawdę bawi:

Przede wszystkim nigdy byśmy nie zrobili niczego, co intencjonalnie doprowadziłoby do skrócenia życia jakiegokolwiek produktu Apple, albo zepsuło doświadczenie płynące z jego korzystania poprzez aktualizacje. Naszym celem zawsze jest tworzenie produktów, które pokochają nasi klienci, a dbanie o to by iPhone’y działały tak długo jak to możliwe jest tego bardzo ważną częścią.

Później swoich kilka minut mają współczesne akumulatory, a także — nareszcie — zmiany które zaserwowano od iOS 10.2.1. Czyli bardziej efektywne zarządzanie energią pozwalające dłużej podziałać słuchawkom i powstrzymać je przed nieoczekiwanym wyłączaniem. I faktycznie, udało się tego dokonać — ale za jaką cenę? W swoim wpisie firma twierdzi, że myślała iż wolniejsze działanie telefonów to… kwestia starzenia się telefonu (nowsze iOS gorzej działające na starszych urządzeniach) oraz błędów w oprogramowaniu, których w ostatnich odsłonach systemu nie brakowało.

Tańsza wymiana baterii w iPhone

Jak Apple chce odkupić swoje winy?

Firma straciła w oczach użytkowników już naprawdę dużo — dlatego nie pozostaje im nic innego, jak chociaż odrobinę wyciągnąć rękę do klientów, którzy poczuli się oszukani. I tak oto w jednej z najbliższych aktualizacji systemu dostaną oni większy wgląd w kondycję swojej baterii i dowiedzą się, czy ta może negatywnie wpływać na szybkość iPhone’a. Poza tym szykuje się obowiązująca do końca przyszłego roku dużo tańsza wymiana baterii w iPhone’ach 6 i nowszych. Standardowa cena takiej usługi to 79 dolarów — do końca grudnia 2018 roku zapłacimy za tę usługę w autoryzowanych punktach aż 50 dolarów mniej. Sam korzystam z iPhone’a 7, któremu prawdopodobnie niebawem przyda się taki lifting.

Ciekawe jak do sprawy podejdą polskie autoryzowane serwisy Apple i czy uwzględnią te zmiany w oficjalnym cenniku. Obecnie trzeba się tam liczyć z kosztami rzędu 350 złotych. Patrząc jednak na to jak wyglądało to w przeszłości, wizyta w Apple Store podczas najbliższych wakacji wydaje się nie być wcale głupim pomysłem. Pomijając już ceny, w jednym z autoryzowanych punktów lokalnie chcieli mi zabrać iPhone’a na kilka dni, podczas gdy w Apple Store po umówionym wcześniej spotkaniu wymiana trwała około godziny…

Źródło

Grafika

  • zakius

    przede wszystkim oni skopali dając niestabilny układ zasilania, więc jakby się wyłączał lub resetował to od ręki powinni wymienić (na wolny od tej wady egzemplarz…) i tyle, bez zabawy w jakieś obejścia

    • rekruter

      Wyslij CV do Apple. Specjaliste od wszystkiego przyjma chlebem i sola a i jeszcze ci marsza rebeliantow zagraja na lotnisku. Marnujesz sie na czacie chlopie.

    • Antygona

      Widzisz nikt na to nie wpadl…
      ALE JAK TO MOWIA IMBECYLE z rezerwatu fapple:
      „co za problem, jak ci wysiadzie bateria to idziesz kupic nowa,
      jak ci wysiadzie uklad zasilania to idziesz kupic nowy,
      jak ci wysiadzie srrrajfon.. itd. itp.”

  • Vir

    Wszystko miło ale co tam z aktualizacją wyłączającą ten „ficzer”?

    • DanTheLittle

      Obawiam się, że taki manewr mógłby być bardziej szkodliwy niż nam się wydaje.

    • Vir

      Dlaczego? Mam 6s i 7 od premiery w PL i wszystkie działają normalnie – nie resetują się, nie wyłączają nagle itd. Również do czasu wypłynięcia tej afery nie było zbyt głośno o masowym wyłączaniu się tych telefonów, były przypadki owszem ale raczej w ramach „wadliwej serii” niż ogólnego problemu.

    • digi

      Właśnie dlatego, że w sofcie jest ficzer spowalniający je ;)

    • Vir

      Nie no ficzer wprowadzili w iOS 11.x (chyba nawet 11.2) czyli jakoś kilka miesięcy temu najwcześniej.

    • ja

      obstawiam, że jest tam od zawsze, tylko po prostu na nowszym sprzęcie był łatwiejszy do zauważenia- zbyt duża różnica wydajności się zrobiła:)

    • DanTheLittle

      Tzn ja nie mam tak, że mam jakąś tragedie. W żadnym wypadku. Widzę jednak pewne roznice gdy odpalam aparat itd czy sam nie wiem, jakiegoś Facebooka itd. Szybciej się kiedyś odpalalo i szybciej działało, ale nie nazwałbym tego zamulaniem przez duże Z. Niemniej jednak chciałbym żeby telefon wrócić do tamtej formy.

      Co do wyboru to niestety z doświadczenia wiem, że zazwyczaj człowiek gdy ma wybór to wybiera nieświadomie na swoją szkodę.

    • YY

      Nie będzie takiej.

  • Drooith

    Świetne, szczerze myślałem że Apple nie zrobi kompletnie nic ale widać beton się kruszy. PRowo wyszło to słabo, prawnicy pewnie też nie będą chcieli się bujać latami z mniejszymi i większymi pozwami. Dobrze, to cieszy. Niech się Apple trochę ogarnie w swojej wyjątkowości i nieomylności.

    • Kamil

      To nie jest pierwsza ich wpadka, ale teraz to już nie tylko kwestia projektu, a na swój sposób celowego działania przez oprogramowanie…

    • Drooith

      No tak, ale mają swoją argumentację, być może prawdziwą:

      „A chemically aged battery also becomes less capable of delivering peak energy loads, especially in a low state of charge, which may result in a device unexpectedly shutting itself down in some situations.”

      Błędem jest to, że zrobili te wałki po cichu, kompletnie bez wiedzy swoich klientów, niejako ‚z domysłu’ pozwalając im sądzić że to ‚tysiące nowych API’ w nowych iOS powodują wolniejsze działanie na starszych sprzętach (swoją drogą samo to wrażenie w efekcie nie zachęca ludzi do aktualizacji co raczej nie jest tym co chce osiągnąć Apple). Tak czy owak pstryczek w nos się należy. Pieniądze na kontach mają, stać ich na pokajanie się trochę raz na czas.

    • łukasz Jedryszczyk

      Trochę dziwne tłumaczenie bo jakoś inne firmy używają tych samych baterii i telefony się nie wyłączają ja sam mam już telefon ponad dwa lata i nie zauważyłem nawet by czas pracy był krótszy

    • Drooith

      Zgadzam się, ale jeśli chodzi o kwestię związane z bateriami – wiem że Apple ma duże doświadczenie w tej materii. Być może jest to naciągany powód, być może nie. W każdym razie dali się złapać i dobrze.

    • Kamil

      Jasne, dla mnie problemem jest to, że próbowali to utajnić, a teraz robią z tego „ficzer roku”.

    • Drooith

      Nie próbowali tego utajnić, po prostu się tym nie chwalili. Ale pomijając nawet fakt że może i nie mieli złych intencji – mają swoje bardzo fajne stronki o bateriach w urządzeniach Apple np.:

      https://www.apple.com/lae/batteries/maximizing-performance/

      Czemu tam nie wspomnieli ani słowem o tych zależnościach bateria / CPU. Stąd pstryczek się należy :)

    • aha

      To gdzie jest o tym zapis ?
      Na stronie fapple srraple, w regulaminie, w instrukcji ???
      Jezeli nie ma to serio jestes kvrwa tepym iDiotom

    • Skoro tak miałaby zachowywać się stara bateria to czemu takich problemów nie ma w telefonach innych producentów, w tym nawet starszych wiekowo?

    • Drooith

      Nie mam pojęcia. Za to inni producenci mają swoje problemy z bateriami których nie ma Apple. Aczkolwiek przyznaję że jak najbardziej Twoje pytanie ma sens i myślę że temat jeszcze będzie miał nowe odsłony :)

    • akki

      dzial prawny Apple sie posral stad blyskawiczna jak na korpo zmiana strategii…

    • Drooith

      Dokładnie, myślałem że machną ręką ale chyba przeliczyli plusy i minusy i z kalkulacji wyszło im że trzeba pokazać ‚ludzką twarz sadownictwa’ ;)

  • Patryk PowerUser

    Podobno skręcają taktowanie procesora… Tyle, że w moim iPhone 7 procesor działa 50-100 MHz poniżej deklarowanej wartości przez Apple a działa dużo wolniej po aktualizacji do iOS 11. To nie Lumia, żeby co tydzień hard reset robić :D

    • prorok

      Nie wywoluj zakiusa z lasu 😁

  • puchatek2

    JAk to dobrze mieć smartfona z wymienną baterią i móc sobie samemu wymienić a nie płacić za wymianę. A na tej wymianie to chociaż dobrze sklejają tego iphona. te wspomniane 350 to razem z kosztem bateri? czy same rozebranie i złożenie?

    • Kamil

      To już komplet :)

    • puchatek2

      niezłe usługa wymiany bateryjki w cenie xiaomi:) 4A

  • YY

    Hahaha, mogli zwyczajnie wydać aktualizację która wyłączy tę funkcję, ale wolą jeszcze zarobić na masowej wymianie baterii xD

  • quirkycod

    Chwila, chwila… Apple przez rok obniży cenę za wymianę baterii, a Wy się cieszycie? Co za stado owiec. Do końca grudnia 2018 będzie niższa cena, później odbiją sobie podwyżką ceny, a iPhone jak jest spowalniany tak będzie, z czego tu się cieszyć? Wy macie mózgi czy wydmuszki?

    • Gun’s

      Najlepsze, że pomimo obniżki ceny za części zamienne i usługę Apple i tak ma całkiem niezłą marżę. Mam nadzieję, że wspomniana afera odbije się dużą czkawką.

    • rr

      Nie mózgi, tylko iMózgi ;)
      I dlatego Apple może ich strzyc ile się da :D

  • doogopis

    „Przede wszystkim nigdy byśmy nie zrobili niczego, co intencjonalnie doprowadziłoby do skrócenia życia jakiegokolwiek produktu Apple, albo zepsuło doświadczenie płynące z jego korzystania poprzez aktualizacje. ”
    Ci to tylko ryj otworzą to już kłamią! Nie nigdy! A kiedyś wpadka z ipodem! To u nich norma! Mam wyliczać?
    Różne fony po czasie mają wyeksploatowaną baterie ale nie zwalniają. Tylko ajfony!
    A te gnidy proponują tanią wymiane? Po primo powinni wykasować funkcje zwalniającą fona! A te gnidy jeszcze chcą na tym zarobić!
    A dlaczego ktoś bedzie chciał wymienić baterie? Bo fon zwalnia! Bez tego może by nie chciał. Zaraz głupki bedą wmawiać że bedzie sie wyłączać! Skąd taka wiedza?

    • ahhhha

      Ale tepe owce i tak nie zwroca towaru niezgodnego z opisem.
      Cieszmy sie ze cymbaly wydaja kase na to gowno bo gdzies trzeba je upchac
      Szkoda ze w rurkach wiecej nie zmiesci sie jak 5″

  • Gun’s

    Wspaniałomyślne Apple! Teraz zamiast zarobić 70 dolarów, zarobią jedynie 20! Może jakaś akcja crowfundingowa żeby wspomóc wspaniałomyślnego producenta?

    • Ani Apple nie jest wspaniałomyślne, ani na tym – przypuszczam – nie zarobi a trochę straci.
      Całą akcją steruje na 99% dział prawny, a jego podstawowym zadaniem jest wsparcie linii obrony „działamy dla klienta”. Zapewne cena jest tak skalkulowana żeby razem z kosztami serwisowymi wykazały minimalną stratę którą Apple ponosi „dla klienta”. Koszty/zysk z wymiany baterii w kontekście nadchodzących procesów są ostatnią rzeczą o których tam teraz myślą. Przypuszczalnie mają nawet gotową kwotę ugody przy której w przeciwieństwie do innych procesów grzecznie zapłacą po to aby sprawa została szybko zakończona.
      A fajnie byłoby zerknąć czy w nowych iPhonach już nie wprowadzono zmian w warunkach użytkowania i gwarancji.

  • Loki

    Promocja… do końca grudnia 2018 roku. Jebłę z wrażenia.

  • Wojciech

    Obecny Iphone to będzie chyba mój ostatni.

  • Jego Mać

    może to kwestia modelu – mam iphone 6s+, bateria po 2 latach straciła trochę pojemności (około 20%) ale telefon wciąż działa płynnie

  • A ktoś wie jak sprawdzić czy telefon ma już problem z baterią? Są jakieś narzędzia lub benchmarki, pozwalające ocenić czy włącza się już spowolnienie i wymiana baterii jest wskazana? Na razie wszystko u mnie śmiga i z baterią żadnych problemów nie widzę.