
Autor blog bicbickers (skąd wkleiłem powyższy obrazek) opisał na nim dość ciekawą sytuację jaka miała miejsce. Otóż 8 stycznia roku 2008 jego rodzice odebrali telefon z supportu Microsoftu z informacją, że jego problem został rozwiązany i że skontaktują się później aby to potwierdzić.
Ponieważ osoba do której dzwoniono nie mieszka już od lat z rodzicami dlatego padło podejrzenie, że jest to jakaś próba wyłudzenia danych. BIC (bloger opisujący tę historię) postanowił sprawdzić biling i faktycznie okazało się, że dzwonił support MS. Więc zadzwonił aby do nich aby dowiedzieć się o co chodzi.
Okazało się, że support Microsoftu odpowiedział na zgłoszenie, które zarejestrowane było 7 stycznia 1998 roku ! Prawdopodobną przyczyną tego wydarzenia jest pomyłka w zapisaniu daty kiedy support miał się skontaktować z klientem. Serwis miał się skontaktować w sprawie zgłoszenia 8 stycznia 1998 roku (1/8/98), ktoś jednak pomylił blisko siebie znajdujące się klawisze i wyszło z tego 1/8/08 czyli zamiast liczby 9 zostało wprowadzone 0.
Jak widać solidny serwis firmy Microsoft oddzwoniło do klienta po 10 latach od daty zgłoszenia ! – i niech nikt teraz nie mówi, że MS nie dba o swoich użytkowników :)
Więcej z kategorii Off topic:
- Sprzedaż pozłacanych iPhonów i pozew przeciw Apple na 2,6 mld dolarów. Escobar Inc. znów atakuje
- Pendrive katalizatorem kwantowo-holograficznym chroniącym przed 5G. Za jedyne 284 funty... jest i polski wątek.
- Dzień Świętego Patryka – jak prawdziwy geek powinien obchodzić najbardziej przyjacielskie święto w roku?
- Jeśli masz znajomego, który bronił się rękoma i nogami przed aktualizacją do Windows 10 wytnij mu taki numer
- Jak czytelnicy Antyweb obstawiają nasze szanse na EURO 2016