30

UKE: zasięg GSM w Pendolino jest zauważalnie gorszy. Winą konstrukcja wagonów

UKE przygotował raport na temat dostępności usług telekomunikacyjnych w polskich pociągach. Dzięki niemu dowiedziałem się, dlaczego trafia mnie szlag, kiedy w Pendolino chcę skorzystać z internetu w telefonie.

Jest to pierwszy taki raport przygotowany przez UKE. Urzędnicy w sierpniu br. zbadali, jak wygląda zasięg czterech polskich sieci (Orange, Play, Plusa i T-Mobile) podczas podróży pociągami. W sumie przeznaczono na to aż 117 godzin, przejeżdżając 8,5 tys. kilometrów i wykonując w tym czasie 2,5 tys. połączeń głosowych oraz transmisji danych.

Do jakich wniosków doszli testujący? Przede wszystkim udało się wyliczyć odsetek czasu, w którym urządzenia nie były w stanie połączyć się z żadnym nadajnikiem BTS. Najlepsze wyniki uzyskał tutaj właściwie T-Mobile. Szczególnie duża rozbieżność można natomiast zauważyć w przypadku Playa, gdzie brak zasięgu dla połączeń głosowych zdarzał się niezwykle rzadko, a brak zasięgu dla transmisji danych był rekordowo wysoki. Zresztą wystarczy spojrzeć na wykres. Jak czytamy w raporcie:

W zestawieniu tym dwukrotnie wyróżnia się operator Play, który z jednej strony posiada największą dostępność usług głosowych, na co wpływ ma wykorzystanie roamingu krajowego w sieciach pozostałych operatorów (w trakcie badania 76% połączeń głosowych zrealizowanych w sieci Plus i 23% w sieci T- Mobile), z drugiej zaś strony charakteryzuje go wysoka, bo aż 18%, niedostępność usług transmisji danych realizowanych w tym wypadku we własnej sieci. Uzyskany wynik Play jest związany z użyciem w badaniu transmisji danych kart SIM z oferty usług operatora świadczonych wyłącznie we własnej sieci.

Oczywiście diabeł tkwi w szczegółach, więc warto zwrócić też uwagę, że poszczególni operatorzy mieli duże problemy na wybranych trasach, kiedy na innych spisywali się znakomicie. Nie ma właściwie sieci, która wszędzie notowałaby fantastyczne wyniki. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziecie w samym raporcie.

Warto jednak zwrócić uwagę na inną kwestię. Badacze zbadali bowiem też to, jak na zasięg telefonów wpływają poszczególne typy wagonów i zespołów trakcyjnych. Okazało się, że w każdym przypadku jakość połączenia w wagonach Pendolino była zauważalnie gorsza.

Powyższe wyniki można wiązać z konstrukcją wagonów typu Pendolino, które z jednej strony tworzą bezpieczne warunki dla szybkiego podróżowania, ale z drugiej strony skutecznie tłumią sygnał radiowy docierający do wnętrza pociągu ze stacji bazowych sieci ruchomych. Wnioski te potwierdzono w trakcie badania bezpośrednimi pomiarami poziomu sygnału radiowego przy jakim realizowane były usługi, które to wyniki wskazują na znacznie niższe poziomy sygnałów mierzone w pociągach typu Pendolino.

Nie ukrywam, że jestem zaskoczony. Dotąd, podróżując Pendolino, byłem przekonany, że brak zasięgu wynika po prostu z faktu, że tory są prowadzone w terenach o niskiej gęstości zaludnienia (na co zresztą zwracają też uwagę autorzy raportu). Co więcej, telefon w trakcie podróży dynamicznie przełącza się między nadajnikami BTS, przez co regularnie zrywa połączenie. Tymczasem okazuje się, że znaczącą rolę odgrywa tutaj samo Pendolino.

A tymczasem na hotspoty w Pendolino są ciągle rzadkością, a na transmittery poprawiające zasięg urządzeń mobilnych raczej nie ma co liczyć. Dość rozczarowujące.

  • Mateusz

    Problem ten dotyczy też starszych pociągów. Na trasie Szczecin – Świnoujście w pociągach tych starych, takich czerwonych, bez klimatyzacji, wysuwanych schodków, z toaletą, które wylewa swoją zawartość na tory, zasięg miałem praktycznie na całej trasie.
    Z kolei w pociągach tych nowszych, z wysuwanymi schodkami, przyciskami do otwierania drzwi, klimatyzacją, toaletą ze zbiornikiem, z WiFi, itp. przez około 40% trasy nie mam zasięgu.

    • Polecam zmienić samrtfon na taki nowy markowy z LTE band 20/7/3/1 a nie szmelc wybrakowany masz za 100 usd z ali i do tego g*no wart Play lub inne wirtualne badziewie viking działające o umowy z P4

    • Pijanista

      Bij stont!

  • Andrzej

    Książkę weź ze sobą, to nie będzie Cię szlag trafiał, że internetu nie ma ;)

    • Kajo

      Współcześnie książka też została poza zasięgiem… tym razem wielu ludzi ;)

    • Zamiast Pendolino niech jedzie innym składem ICC jak ja i T-M hula na trasie 500 km do granicy DE aż miło :)

  • Morski Morświn

    Mi się marzy w pociągu papier toaletowy a nie tam jakieś wifi i internety.

    • Ciekawe bo ja papier ,ręczniki i mydło widuję co tydzień a WiFi od T-M też jest :)

  • Adaś

    Dwa lata temu Play odpowiedziało mi na zgłoszenie że nie gwarantuje dostępu do usług przy prędkości ponad 50 km/h i… Zgłoszenie zamknięto 😀
    Odpowiedź prostsza : za szybko jechałem.

    • Od dwóch lat Play coraz bardziej schodzi na psy i bzdury w reklamach mają

    • MW

      Niestety to prawda :/

    • Trzeba było składać odwołanie, PKP więcej i tak nie wyciągnie.

  • Regularnie podróżuję na trasie Gubin / Zielona Góra / Poznań / W-wa i najlepiej sprawdza mi się zasięg od T-M i jakość netu .
    Orange i Plus też nie jest najgorzej ale Play na tej trasie to masakra i czarna dziura .
    Jedno co Play najlepiej w tabelkach i reklamach robi to wciskanie kitu i g*no prawda

  • Jarosław Wojtas

    „Co więcej, telefon w trakcie podróży dynamicznie przełącza się między nadajnikami BTS, przez co regularnie zrywa połączenie. ”
    Przełączanie się pomiędzy BTS’mami nie ma wpływu na ciągłość połączenia.

    • MrJacob909

      Ma wpływ, przy przełączaniu się z BTS jednej sieci na BTS innej sieci zrywa połączenie (pracuję w Play i wiem co mówię)

    • Jarosław Wojtas

      Tyle że jest to raczej przełączanie pomiędzy sieciami, a nie BTS’ami, i w takim przypadku jest to zrozumiałe.
      PS. Ja przepracowałem w pionie technologicznym T-Mobile jakieś 12 lat :)

    • Pitolisz bzdury i tyle w temacie , nie masz pojęcia o czym piszesz
      ps.
      Prawda jest taka że jak karta jest od T-M i pracuje w auto to masz cały czas zasięg sieci 3G/4G Lte na ile jest zasięg BTSu
      ps.
      W przypadku Play masz zasięg tej sieci na ile styka sygnał a gdy go brakuje to tracisz zasięg i zaczyna szukać najbliższego T-M w 2G/3G
      Czasem lepiej na sztywno ustawić sieć T-M mając numer od Play to przynajmniej pozwala mieć zasięg 2G/3G
      Tak czy siak Play to jedno mega g*no i należy ich oferty omijać szerokim łukiem bo tylko na reklamach mają zasięg i obiecują gruszki na wierzbie
      Karty sim do netu działające tylko na P4 to już oddzielna historia i porażka bo tam nie ustawisz wyboru sieci na sztywno od T-M

    • Jarosław Wojtas

      Co to znaczy „tryb auto” ? Czy jest dla odmiany „manual” ? :)
      A to że Play i jego „wirtualne” pochodne to porażka, to już inna sprawa.

    • To się dokształć a potem komentuj bo kompletnie mało znasz oferty operatorów i jak działa to wszystko po trasach a nie jak siedzisz w chałupie na wsi w zasięgu najbliższego BTS :)

    • NobbyNobbs

      A jak ma się przełączyć między sieciami bez przełączenia między BTS’ami?:P

    • Człowieku wywal ten Play do śmietnika lub przenieś numer do T-M lub Orange to będziesz miał zasięg i net również będzie w miarę stabilny na trasach

    • Jarosław Wojtas

      A skąd wniosek że mam kartę od Play’a ? Nic takiego nie napisałem.
      Mam kartę T-M

    • Nie musisz pisać , z twoich farmazonów to wynika że korzystasz z mega g*na P4 lub wirtualnego syfu na umowach z Play stąd nie masz zasięgu stałego z sieci macierzystej
      ps
      Gdybyś miał T-M i tak jak ja dużo zmieniał lokalizację na długiej trasie kilku regionów Polski to byś wiedział jak działa T-M i inni operatorzy.
      Nie bez kozery T-M wygrał przetarg na WiFi w PKP bo faktycznie mają pokrycie sygnału wzorowe i tech. dużo lepsze niż konkurencja

    • NobbyNobbs

      Daj spokój…. To nazir, najzdrowiej go ignorować.

  • sprawdzamypromocje.pl

    Drogi autorze – co to znaczy pociągi typu pendolino bo jeżeli trzymać sie ściśle to elektryczne zespoły trakcyjne i tam można wyróżnić dart flirt oraz pendolino a tak mieszasz ludziom w głowach

  • kubadesign

    Nazir – mój idol :) :)

  • Deree

    Dla mnie było to jasne od samego początku. W pierwszym tygodniu po wprowadzeniu Pendo odbyłem podróż Warszawa-Kraków-Gdańsk-Warszawa w ciągi 3 dni.
    Połowę trasy przejechałem Pendo, drugą część zwykłym ekspresem (ekspres do Krakowa, potem Pendo z Krakowa do Gdańska i ekpres z Gdańska do Warszawy.
    W zwykłym ekspresie bez problemu prawie całą trasę korzystałem z Youtube (przez Orange), w Pendolino była taka możliwość jedynie podczas przejazdu przez większe miejscowości.

  • taco

    Ja z a2mobile nie miałem problemów. Jasne, że zanikał zasięg raz na jakiś czas, ale było zupełnie dobrze

    • dino

      Sferia tak samo daje radę na spoko

    • mini

      Czyli to znaczy, ze aero2 też mi bez problemu odbierze? Bo jadę niedługo do krakowa i się zastanawiam jak będzie z netem