stolik w restauracji
9

W taki sposób jeszcze stolika i jedzenia w restauracji nie zamawiałem

Kolejne projekty usługowe okołokulinarne ruszają na polskim rynku — i radzą sobie naprawdę dobrze. Nie tak dawno wystartowało Mniam, pyszna aplikacja która pozwoli nam zamówić jedzenie w restauracji. Jak to działa?

Aplikacje do zamawiania jedzenia i picia rosną w siłę

Mówiąc o aplikacjach do zamawiania jedzenia większość ma automatycznie na myśli platformy pokroju PizzaPortal czy Pyszne.pl. Ale zamawianie jedzenia do domu to jeszcze nie wszystko, bo na rynku pojawiają się kolejne platformy, które pozwalają bez sięgania po gotówkę czy kartę płatniczą zamawiać w kawiarniach i restauracjach. W zeszłym roku oczarowany byłem projektem KofiUp, za pośrednictwem którego możemy kupować kawę. Co ważne — korzystając z platformy możemy liczyć na dużo korzystniejsze oferty, niż gdybyśmy płacili według obowiązującego menu.

Kilka tygodni temu ruszyła nowa aplikacja (dostępna na Androida oraz iOS), która pozwoli nam zarezerwować stolik oraz zamówić jedzenie zanim jeszcze dotrzemy do restauracji. Brzmi fajnie, ale jak Mniam wypada w praktyce?

Mniam - aplikacja do zamawiania jedzenia

Mniam — wyjątkowo smaczna i wygodna aplikacja

Właściwie wszystkie podobne aplikacje tego typu które miałem przyjemność testować miały stałe menu, które zmieniało się niezwykle rzadko. Mniam udaje się wyrwać z tego schematu — program serwuje nam kilka razy dziennie zupełnie inne propozycje! Do 12 możemy za jej pośrednictwem zamawiać śniadania, później — obiady / lunche, zaś wieczorową porą czekają tam na nas propozycje na kolacje. Po rejestracji i dokonaniu wszelkich formalności możemy ekspresowo znaleźć oferty w naszej okolicy, zarezerwować stolik, a później zapłacić bezpośrednio z poziomu aplikacji (chociaż warto mieć na uwadze, że nic też nie stoi na przeszkodzie, aby uregulować rachunek bardziej tradycyjnie). Proste, szybkie i niezwykle wygodne!

To naprawdę działa

Po złożeniu zamówienia i dotarciu do restauracji, stolik już będzie na nas czekał. Obsługa z poziomu smartfona / tabletu potwierdza nasze przybycie, a kuchnia zabiera się za przygotowywanie posiłku. Później wybieramy opcję płatności — z ciekawości zdecydowałem się na aplikację i po wystawieniu rachunku, musiałem jedynie potwierdzić kwotę na swoim telefonie i… to byłoby na tyle!

Mniam działa naprawdę sprawnie, a — co ważne — obsługa nie tylko radziła sobie bez problemów z obsługą platformy, ale też była w stanie odpowiedzieć na wszystkie nurtujące mnie pytania. Cieszy to szczególnie w kontekście konkurencyjnych usług, z którymi bywało różnie.

Mniam to smaczny projekt, któremu kibicuję

Mniam to platforma, która dopiero co wystartowała — i w tej chwili znajdziemy tam tylko kilka(naście) krakowskich restauracji. Już teraz jednak na oficjalnej stronie usługi można głosować na miasta, do których usługa ma zawitać w najbliższej przyszłości, bo — rzecz jasna — twórcy już teraz pracują nad jej dalszą ekspansją. Jeżeli chodzi o aplikację, wyszukiwanie ofert i obsługę — jest naprawdę intuicyjnie. Wybór ofert może nie powalał ilością, ale urzekał różnorodnością i myślę, że każdy bez problemu znajdzie tam coś dla siebie. Na ten moment tylko w Krakowie, ale jeżeli będziecie tam choćby przejazdem, warto przyjrzeć się programowi bliżej. Tym bardziej że twórcy w pocie czoła pracują nad promocją swoich usług, non-stop rekrutują nowe miejsca, a żeby zachęcić użytkowników — regularnie serwują też kody promocyjne. Do tego przy współpracy z restauratorami przygotowują oferty, dzięki którym możemy wybrane dania z karty nabyć taniej — albo z napojem w gratisie!

  • Michał Korzeniowski

    Nie wiem, dla mnie to się jakoś mija z wyjściem do restauracji – to nie jest przecież kwestia stania w kolejce czy szukania drobnych w taksie. IMO jedyny atut to ta rezerwacja. Nie wybrał bym też raczej knajpy ze względu na dostepność aplikacji.

    • Kamil

      To zależy czego oczekujesz. Jeżeli wychodzisz z przyjaciółmi do restauracji na dłuższą posiadówkę — wiadomo, to kompletnie zbędne. Ale ja na szybko chciałem coś zjeść, sprawdziłem w aplikacji dostępne opcje, wybrałem tę, która mi najbardziej odpowiadała, wszystko poszło gładko. Było smacznie, wygodnie i bez problemów :)

    • Michał Korzeniowski

      a często jesz na szybko w i wiesz co chcesz zamówić przed wejściem do knajpy? ;) Może po porstu inaczej dobieramy knajpy. Jak chcę coś na szybko to szukam „szybkich knajp” gdzie nie czekam. Nie za bardzo widzę ułatwienie w tym ,że zaczną robić 5 minut wcześniej bo poimniemy wybór z menu, czy płatność kartą która przy karcie zbliżeniowej. Rezerwacja to jakieś ułatwienie ale apki tylko po to bym nie zainstalował.

    • Kamil

      W „moich” miastach wiem gdzie wyskoczyć na lunch, by było smacznie i żebym nie musiał czekać godzinami. Ale w Krakowie byłem przejazdem, wiadomo — roi się tam od turystów i rozmaitych knajp. Tutaj miałem sprawny podgląd i wszystko poszło ekspresowo — a że byłem zadowolony z usługi, jak na dobrego klienta przystało —
      wróciłem jeszcze przed wyjazdem ;)

    • Michał Korzeniowski

      W Krakowie jest akurat sporo fajnych knajp. Odpalasz TRipadvisora zaznaczasz kuchnie, ceny klikasz w okolicy i lepiej wybrać w obcym mieście się nie da ;)
      Nie wiem, widziałem już sporo różnych restauracyjnych startupów i IMO rewolucji raczej nikt nie zrobi.

  • Basia

    Jeśli ktoś chciałby skorzystać z kodu promocyjnego i otrzymać 25 PLN na pierwszy lunch (za darmo:) to polecam kod: basia.pil66
    Wystarczy po zainstalowaniu apki wpisać ten kod w pierwszej zakładce po lewej (ikonka ze strzałką). Ja korzystam z Mniam prawie na co dzień i bardzo sobie chwalę :) Można odkryć fajne restauracje, o których się nie miało pojęcia i dobrze zjeść :)

  • Mniam jest dobre do jedzenia w mieście, a do zamawiania do domu – Skubacz.pl – te serwisy wzajemnie się uzupełniają.

  • Andrzej Kozlowski

    Jeśli wpiszecie: grz.nad49 w polu kod promocyjny, na dole po lewej, dostaniecie 25zł na pierwsze zamówienie :) Następnie można polecić aplikację znajomym i po wykorzystaniu przez nich waszego kodu, otrzymacie kolejne 25zł na zamówienia :)

  • Sabine Charpentier

    Ta apka jest maksymalnie nieintuicyjna. Wyszukiwanie ofert i obsługa – tak. Cała reszta – nie. Brakuje opcji sortowania, brakuje filtrowania, podziału na mięcho, wege i wegan. UX zawiódł :)