Felietony

Prezes Play: Polscy klienci są gotowi płacić nieco więcej za komunikację mobilną. Serio?

Grzegorz Ułan
Prezes Play: Polscy klienci są gotowi płacić nieco więcej za komunikację mobilną. Serio?
63

Tanio już było - wiem, ale jak czytam takie wypowiedzi przedstawiciela jednego z naszych telekomów zastanawiam się tylko, czy to gra pod inwestorów czy rzeczywista wizja. Otóż nie, panie prezes Play - Polacy nie chcą już płacić więcej.

Ja wszystko rozumiem - nowa technologia 5G zbliżająca się wielkimi krokami, aukcje częstotliwości, kolejne inwestycje itd., ale takie słowa z tytułu od telekomu, który odznacza się najgorszym bilansem przy przenoszeniu numerów od kilku kwartałów czy spadającą liczbą klientów i oddaniem fotelu lidera pod względem liczby kart SIM w bazie w ostatnim kwartale, świadczą bardziej o oderwaniu od rzeczywistości niż realnym poglądzie na to, co klienci oczekują.

Czas powiedzieć to otwarcie, bo ostatnie podwyżki u naszych telekomów chyba zbyt łagodnie przeszły do porządku dziennego - to nie jest zaproszenie do kolejnych. Rynek ofert komórkowych w Polsce jest dość mocno rozbudowany, a serwowanie nowych, wyższych cen może wyjść bokiem operatorom infrastrukturalnym.

Ja wszystko rozumiem - nowa technologia 5G zbliżająca się wielkimi krokami, aukcje częstotliwości, kolejne inwestycje itd., ale takie słowa z tytułu od telekomu, który odznacza się najgorszym bilansem przy przenoszeniu numerów od kilku kwartałów czy spadającą liczbą klientów i oddaniem fotelu lidera pod względem liczby kart SIM w bazie w ostatnim kwartale, świadczą bardziej o oderwaniu od rzeczywistości niż realnym poglądzie na to, co klienci oczekują.

Czas powiedzieć to otwarcie, bo ostatnie podwyżki u naszych telekomów chyba zbyt łagodnie przeszły do porządku dziennego - to nie jest zaproszenie do kolejnych. Rynek ofert komórkowych w Polsce jest dość mocno rozbudowany, a serwowanie nowych, wyższych cen może wyjść bokiem operatorom infrastrukturalnym.

Oferta na abonament Play Play SOLO S - przed podwyżką Play SOLO S - po podwyżce Play SOLO M - przed podwyżką Play SOLO M - po podwyżce Play SOLO L - przed podwyżką Play SOLO L - po podwyżce
Rozmowy komórkowe nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane
Rozmowy stacjonarne nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane
Wiadomości SMS 0,19zł 0,19zł nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane
Wiadomości MMS 0,19zł 0,19zł nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane
Transfer danych 5 GB 7 GB 10 GB 20 GB 30 GB 35 GB
Bonusy brak brak 3 miesiące subskrypcji na TIDAL w cenie abonamentu. Play NOW Podstawowy plan 3 miesiące subskrypcji na TIDAL w cenie abonamentu. Play NOW Podstawowy plan Pół roku subskrypcji na TIDAL w cenie abonamentu. Play NOW Podstawowy+dodatkowy Pół roku subskrypcji na TIDAL w cenie abonamentu. Play NOW Podstawowy
Abonament 30,00zł 35,00zł 50,00zł 55,00zł 60,00zł 70,00zł

 

Zobaczmy najpierw, co po ostatnich podwyżkach dał Wam Play. W podstawowym abonamencie SOLO M z 10 GB za 50,00 zł podwoili transfer danych do 20 GB za 55,00 zł. Podwyżka niewielka, ale koszty też znikome, bo ilu klientów skorzystało z poprzedniej paczki danych, a ile skorzysta z nowej? Wyjdą co najwyżej w transferze na 0, a i tak na każdym kliencie, czy korzysta czy nie zarobią 5,00 zł. Mają pond 9 mln klientów abonamentowych. Abonament SOLO S, M jest teraz wyższy o 5,00 zł, a SOLO L o 10, 00 zł.

Ale do czego zmierzam - najbardziej oczekiwana zmiana, czyli roaming w UE według zasady RLAH nie uległ zmianie mimo tej podwyżki, płacicie za transfer danych w UE od razu po zalogowaniu się do sieci lokalnego operatora, w odróżnieniu od klientów Orange czy Plus.

Play chyba zapomina też o szeregu innych ofert dostępnych na polskim rynku, których wybór teraz wydaje się jak najbardziej zasadny. Osobiście korzystam z oferty nju mobile - nielimitowane rozmowy stacjonarne i komórkowe, nielimitowane wiadomości SMS/MMS oraz 30 GB transferu danych (2,43 GB w roamingu UE) za 29,00 zł. Do tego mam w domu internet mobilny w Plusie za 24,99 zł z limitem transferu 40 GB w każdej technologii (2G, 3G, 4G) i bez limitu transferu w zasięgu LTE. Razem? 53,99 zł za miesiąc za usługi mobilne, które w zupełności spełniają moje potrzeby. To mniej niż sam abonament głosowy w Play - SOLO M za 55,00 zł.

Za zaoszczędzone pieniądze, bo tak je traktuje rezygnując z ofert operatorów infrastrukturalnych, mogę sobie pozwolić, co dwa lata na kupno nowego smartfona na raty w sklepie, bo to zdecydowanie taniej wychodzi. Do czego Was też zachęcam, może jak więcej klientów zacznie rezygnować i przenosić się do submarek czy ofert operatorów wirtualnych ktoś się w końcu opamięta i zatrzyma tę spiralę podwyżek. Przypomnę tylko, że pod koniec drugiego kwartału podwyżki zaserwował nam już Orange, Play i T-Mobile, a ten ostatni w trzecim kwartale dorzucił kolejną, a i Cyfrowy Polsat planuje jeszcze przed świętami podnieść swoje ceny.

Nie widzę tu miejsca na kolejne podwyżki, a jak już któryś z operatorów zaserwuje nam nowe, to podejrzewam, że szybko zrewiduje swoje zapędy.

Źródło: Business Insider Polska.

Oferta na abonament Play Play SOLO S - przed podwyżką Play SOLO S - po podwyżce Play SOLO M - przed podwyżką Play SOLO M - po podwyżce Play SOLO L - przed podwyżką Play SOLO L - po podwyżce
Rozmowy komórkowe nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane
Rozmowy stacjonarne nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane
Wiadomości SMS 0,19zł 0,19zł nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane
Wiadomości MMS 0,19zł 0,19zł nielimitowane nielimitowane nielimitowane nielimitowane
Transfer danych 5 GB 7 GB 10 GB 20 GB 30 GB 35 GB
Bonusy brak brak 3 miesiące subskrypcji na TIDAL w cenie abonamentu. Play NOW Podstawowy plan 3 miesiące subskrypcji na TIDAL w cenie abonamentu. Play NOW Podstawowy plan Pół roku subskrypcji na TIDAL w cenie abonamentu. Play NOW Podstawowy+dodatkowy Pół roku subskrypcji na TIDAL w cenie abonamentu. Play NOW Podstawowy
Abonament 30,00zł 35,00zł 50,00zł 55,00zł 60,00zł 70,00zł

 

Zobaczmy najpierw, co po ostatnich podwyżkach dał Wam Play. W podstawowym abonamencie SOLO M z 10 GB za 50,00 zł podwoili transfer danych do 20 GB za 55,00 zł. Podwyżka niewielka, ale koszty też znikome, bo ilu klientów skorzystało z poprzedniej paczki danych, a ile skorzysta z nowej? Wyjdą co najwyżej w transferze na 0, a i tak na każdym kliencie, czy korzysta czy nie zarobią 5,00 zł. Mają pond 9 mln klientów abonamentowych. Abonament SOLO S, M jest teraz wyższy o 5,00 zł, a SOLO L o 10, 00 zł.

Ale do czego zmierzam - najbardziej oczekiwana zmiana, czyli roaming w UE według zasady RLAH nie uległ zmianie mimo tej podwyżki, płacicie za transfer danych w UE od razu po zalogowaniu się do sieci lokalnego operatora, w odróżnieniu od klientów Orange czy Plus.

Play chyba zapomina też o szeregu innych ofert dostępnych na polskim rynku, których wybór teraz wydaje się jak najbardziej zasadny. Osobiście korzystam z oferty nju mobile - nielimitowane rozmowy stacjonarne i komórkowe, nielimitowane wiadomości SMS/MMS oraz 30 GB transferu danych (2,43 GB w roamingu UE) za 29,00 zł. Do tego mam w domu internet mobilny w Plusie za 24,99 zł z limitem transferu 40 GB w każdej technologii (2G, 3G, 4G) i bez limitu transferu w zasięgu LTE. Razem? 53,99 zł za miesiąc za usługi mobilne, które w zupełności spełniają moje potrzeby. To mniej niż sam abonament głosowy w Play - SOLO M za 55,00 zł.

Za zaoszczędzone pieniądze, bo tak je traktuje rezygnując z ofert operatorów infrastrukturalnych, mogę sobie pozwolić, co dwa lata na kupno nowego smartfona na raty w sklepie, bo to zdecydowanie taniej wychodzi. Do czego Was też zachęcam, może jak więcej klientów zacznie rezygnować i przenosić się do submarek czy ofert operatorów wirtualnych ktoś się w końcu opamięta i zatrzyma tę spiralę podwyżek. Przypomnę tylko, że pod koniec drugiego kwartału podwyżki zaserwował nam już Orange, Play i T-Mobile, a ten ostatni w trzecim kwartale dorzucił kolejną, a i Cyfrowy Polsat planuje jeszcze przed świętami podnieść swoje ceny.

Nie widzę tu miejsca na kolejne podwyżki, a jak już któryś z operatorów zaserwuje nam nowe, to podejrzewam, że szybko zrewiduje swoje zapędy.

Źródło: Business Insider Polska.

Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu