44

[Aktulizacja] Cyfrowe produkty, które kupiłeś na CDP.pl za chwilę przestaną być dostępne

Tytuł e-maila z 13:30 nie wskazywał nic dobrego. "Pobierz produkty z wirtualnej półki!". Początkowo sądziłem, że to zwykłe przypomnienie o zakupie, którego nie zrealizowałem. Niestety nie. Wirtualna półka na CDP.pl przestanie funkcjonować, dlatego mamy czas na pobranie gier, książek, filmów i audiobooków do 30 kwietnia. 

W sklepie CDP.pl dokonałem naprawdę wielu zakupów. Na przestrzeni kilku lat moja wirtualna półka wzbogaciła się o kilkanaście filmów, ebooki, audiobooki, a także gry. Sklep oferuje typowy dla cyfrowej dystrybucji model – wszystkie treści można swobodnie pobierać z serwerów i to nawet kilkukrotnie. Do takiej wygody przyzwyczaiły nas także inne usługi i podejrzewam, że część z klientów takich sklepów wcale nie posiada na dysku komputera wszystkich zakupionych filmów, ebooków czy audiobooków, tylko sięga po nie i pobiera, gdy ma taką potrzebę. Nie wspomniałem o grach? No właśnie. Raczej mało kto pobrał i zbackupował całą swoją kolekcję gier ze Steama, prawda?

Niezależnie od Waszych nawyków i oczekiwań, CDP.pl przestanie oferować dostęp do wszystkich zakupionych w sklepie treści. Ponaglający e-mail mówi jasno, że należy to zrobić przed 30 kwietnia. W przeciwnym razie zakupione cyfrowe produkty po prostu przepadną. O ile ebooki i audiobooki nie będą stanowić większego problemu – ważą stosunkowo niewiele i można je czytać oraz słuchać na dowolnych urządzeniach w dowolnych odtwarzaczach, o tyle zabezpieczone DRM-em filmy sprzedawane przez CDP.pl będzie można oglądać tylko w aplikacji O.P.O.S.. Co stanie się, gdy aplikacja nie zdoła połączyć się z serwerem w celu zweryfikowania zabezpieczeń? Nie mam pojęcia, a takie sytuacje już mi się zdarzały i pobrane na dysk pliki były przez pewien czas po prostu bezużyteczne.

CDP.pl należy teraz do Topmall

Taki krok najwyraźniej podyktowany jest opisywanym przez nas przejęciem CDP przez Topmall, a w rękach firmy jest już wydzierżawiony sklep Merlin. Wygląda więc na to, że utrzymanie zaplecza pozwalającego na świadczenie takich usług nie należy do zainteresowań nowych właścicieli, co mnie po części nie dziwi. Dla przykładu, oferta filmowa była rozbudowywana wraz z upływem czasu, lecz stosunkowo wysokie ceny, niska jakość treści oraz uciążliwy DRM skutecznie zniechęcały do zakupu. A alternatyw i konkurencji, szczególnie w sektorze VOD, tylko przybywało.

O ile naprawdę cenię sobie swobodę i komfort oferowane przez cyfrową dystrybucję, o tyle wciąż nie zawierzam tym usługom w 100%. Właśnie dlatego filmy nabywam przede wszystkim w postaci fizycznej, a spośród wielu sklepów wybrałem iTunes, które oferuje standardową, klasyczną, przestarzałą, acz pewną technologię: pobieranie plików. Niezależnie od humorów serwera Apple i stabilności połączenia internetowego mogę cieszyć się filmem w najwyższej jakości. Oczywiście pozostaje kwestia DRM-u, ale jak wspomniałem, z tym również w razie potrzeby można sobie poradzić.

Aktulizacja: Wirtualna Półka CDP.pl nie zostaje zamknięta

Skontaktował się z nami rzecznik Merlin Group S.A. wyjaśniając całą sytuację. Zapowiadana niedostępność produktów cyfrowych do pobrania dotyczy tylko około 2% asortymentu, a nie całej oferty. Nie ma potrzeby backupować wszystkich swoich zakupów w CDP.pl. Poniżej oświadczenie:

Przepraszamy za zaistniałą sytuację wynikającą z naszego błędu.

Komunikat miał być wysłany wyłącznie do wąskiego grona klientów, posiadających te produkty elektroniczne (niecałe 2%), które nie są już wspierane przez producentów, jednocześnie uniemożliwiając nam utrzymanie odpowiedniego poziomu świadczonych usług. Oczywiście nasi kliencie nadal będą mieć dostęp do wirtualnej półki, przede wszystkim audiobooków, ebooków, filmów oraz gier z wyłączeniem wspomnianych powyżej niecałych 2% gier niewspieranych przez producentów.

Na indywidualne życzenia klienta jesteśmy w stanie udostępnić każdą kupioną grę. Naszym nadrzędnym celem jest zadowolenia użytkowników sklepu cdp.pl

Odpowiedź Audioteki

Dodatkowo, Audioteka umożliwia swoim klientom „zaimportowanie” wybranych audiobooków z CDP.pl do półki w Audiotece. Szczegóły tutaj.

  • Sebastian Piotrowski

    i niby jak mam pobrać filmy?

    • Wujek Praktyk

      Use Torrent Luke

    • Dobre pytanie …

    • Konrad Kozłowski

      Aplikacja OPOS, właśnie zasysam zaległości.

    • Sebastian Piotrowski

      mam macOSa OPOS nie obsługuje tego systemu

    • tomiga

      A skąd sciągnąć tego OPOSa… szybki rekonesans nie zakończył się powodzeniem (znalezieniem linku do pobiernania)

    • tomiga

      pod adresem https://pliki.cdp.pl/aplikacja-o-p-o-s/
      jest 404 not found

  • No i teraz mam zagwozdkę bo mieszkam zagranicą i nie mogę pobrać niczego z mojej półki, a mam na niej dwie części wieśka bez możliwości przeniesienia go do GOG (brak kodu) – smutno :(

    • Sebastian Piotrowski

      napisz do nich może podepną ci w gogu (choć 1 jest śmiesznie tania)

    • Obie są tanie, ale mimo wszystko tak z lekka mało przyjemna sytuacja ;

    • tomiga

      GOG a cdp.pl to zupełnie różne firmy (już od dosyć dawna)

  • Ari

    U mnie mail trafił do spamu…
    W praktyce będę musiał kupić gry, które tam mam bez kodów (na szczęście nie jest tych gier dużo) jeszcze raz, jak będę chciał zagrać, bo przecież nie będę trzymał na dysku kilkudziesięciu GB obrazów :(

    • Michał Hackleberry

      Dyski zewnętrzne wydają się być całkiem niezłą opcją w takim przypadku.

    • Konrad Kozłowski

      Jakimś cudem go nie przegapiłem, warto dać innym znać.

    • Meretycz

      I wielkie dzięki, bo bym nie zauważył a na głównej cisza…

  • Meretycz

    Tak mało czasu? Jakoś taki Games Republic dał na to coś około roku…

    • Konrad Kozłowski

      Jeśli ktoś ma sporo do nadrobienia, to faktycznie nie jest kolorowo.

    • Meretycz

      Rozumiem, miesiąc. Ale kilka dni? Śmiech i żenada.

    • szcz

      Szczególnie, że zasysanie idzie po 100 kB/s.

    • Wysylali powiadomienie 22 marca.

    • Gut6

      Ono dotyczyło czego innego. Produkty miały być dalej dostępne.

  • Meretycz

    A jak mówiłem, że robię kopie zapasowe wszystkich gier, to się ze mnie śmiali, bo przecież „w każdej chwili możesz sobie ściągnąć”. Teraz ludzie w panice ściągają a ja wszystko co od nich kupiłem mam już od dawna na płytach.

    • Michał Hackleberry

      Ja mam na dyskach zewnętrznych. Ale sprawdzę jeszcze czy na pewno wszystko mam. ;)

    • Meretycz

      Mi Two Worlds umknął, nie wiem jakim cudem. Ale jedna pozycja a kilkanaście to olbrzymia różnica.

    • Michał Hackleberry

      To prawda. DRM-free zawsze trzymam na jakimś fizycznym nośniku.

    • Meretycz

      Ja zawsze szukam wersji DRM-free o ile jest taka możliwość.

    • Zaraz cię wyśmieją, że nie wrzuciłeś plików do chmury albo na dysk twardy xD

    • Meretycz

      Niby mam chmurę z nieograniczoną przestrzenią, ale ładowanie tego na chomikuj to by była przesada:P

  • Daniel Stawicki

    Szkoda ze praktycznie likwidują ten sklep.

    • niewidzialna ręka rynku

      Dlaczego szkoda? Byli drodzy słabi to idą do likwidacji

    • Meretycz

      Eee…. nie?

    • Konrad Kozłowski

      Prawda, spore zakupy robiłem.

    • al_arsen

      Chyba potrzebna jest aktualizacja bo dostałem takiego maila przed chwilą:
      http://i.imgur.com/g92X0MB.png

  • MatejBudz

    Mi mail trafił do Spamu. Gdyby nie twitter bym się o tym nawet nie dowiedział. Fajne. Ja mam tylko wiedźmina 1 i 2. Reszta gier przypisana do konta steam/origin/gog filmów na szczęście nie kupowałem tam, choć nie raz mnie kusiło. Masa ludzi którzy nie czytają mediów związanych z grami czy antyweb/spodersweb nawet się nie dowie o tym że 30,04 ich zakupy zostaną trwale usunięte. CDP może sie szykować na niemałe problemy.

    • Meretycz

      Najbardziej szkoda Redów, że oberwą za cudze partactwo.

    • MatejBudz

      Tak. to może być problem bo sklep dalej nosi nazwę CDP, i dalej jest kojarzony z CDPRed

  • anonimowy

    Ja takiego maila dostałem w połowie marca

  • Anon

    Nauczka na przyszłość by nie kupować oryginalnych gier z zabezpieczeniami online. Teraz pomyślcie co by było gdyby steam upadł xD

  • Zorial

    właśnie dostałem takiego maila:

    Przepraszamy za to, że dziś otrzymałeś maila, który 
    mógł wprowadzić Cię w błąd. Wiadomość została wysłana w wyniku naszej
    pomyłki.

    Komunikat miał być wysłany wyłącznie do wąskiego grona
    klientów, posiadających te produkty elektroniczne, które nie są już
    wspierane przez producentów, jednocześnie uniemożliwiając nam utrzymanie
    odpowiedniego poziomu świadczonych usług.
    Oczywiście nie utracisz dostępu do Wirtualnej Półki. Twoje audiobooki, ebooki, filmy oraz gry z wyłączeniem wspomnianych powyżej produktów niewspieranych przez producentów, będą dostępne.

    Przepraszamy za zaistniałą sytuację.

    Jeżeli nie będziesz miał dostępu do któregoś z produktów w Twojej Wirtualnej Półce, zgłoś się do nas, zrobimy wszystko byś miał go z powrotem.

  • WartoRozmawiac

    Wysłali sprostowanie na maile. Nie ma się czego obawiać.

  • Cain-Ish

    Ja właśnie dostałem taki email od CDP. Widać że próbują ratować jednak swój „tonący statek”.

    https://uploads.disquscdn.com/images/a2c2ca6410d4ef3c57aaddc25a62a52854c0be975fd91ada41ab30660392abea.png

    Antyweb jakby ci możecie użyć zdjęcie do swych publikacji (tutaj z imgur http://imgur.com/ycWHGc4 )

  • Buchachacha

    Przepraszam, ale napisaliście artykuł na podstawie JEDNEGO(!) mejla? Nie zweryfikowaliście wiadomości u źródła? NAPRAWDĘ tak działacie? Panie i Panowie z antyweb.pl toż to wasza mega kompromitacja!!!

    • Michal Zacharzewski

      Spróbuj coś pobrać… Nie uda się ;-)

    • Zorial

      Antyweb, spidersweb i pewnie wiele innych. Ot takie kanapowe „dziennikarstwo”. Dochodzi do tego, że czytelnik powinien sam weryfikować newsy albo na wszelki wypadek odczekać dzień czy dwa na uwiarygodnienie lub sprostowanie ;)