T-mobile tak jak zresztą każdy operator telefonii GSM nie jest zadowolony z rozwoju telefonii IP czy tez takich usług jakie oferuje Skype. Finansowe straty w przypadku kiedy konsument korzysta na telefonie z Skype zamiast wydzwaniać drogi minuty są dość oczywiste. Natomiast podejście do tego typu zjawiska jest chyba czymś najgorszym co można zrobić.
W Niemczech gdzie T-mobile jest jedynym dystrybutorem telefonów Apple, firma postanowiła nie dopuścić użytkowników swojej sieci do korzystania z Skype na iPhonie i Blackberry (oczywiście kiedy będziemy podłączeni do internetu przez wifi Skype działa nawet w T-mobile) – grożąc, że omijanie regulaminu możne grozić nawet zerwaniem umowy. Jeszcze bardziej absurdalne niż straszenie klientów zerwaniem umowy jest tłumaczenie dlaczego Skype nie jest dopuszczony do użytku:
“It is clearly stated in our customer contracts that such services may not be used…There are two reasons for this – because the high level of traffic would hinder our network performance, and because if the Skype programme didn’t work properly, customers would make us responsible for it.”
Zastanawiam mnie tylko dlaczego T-mobile nie widzi korzyści płynących z sprzedaży większych pakietów danych (nie wiem jak to wygląda w Niemczech) i ciągle walczy o minuty jakie użytkownicy wydzwaniają przez ich sieć. Zaskakując jak dla mnie taktyk walki z czymś co moim zdaniem jest nieuniknione. Wmawianie komuś, że nowoczesna (o ile tak można powiedzieć) technologia jest niebezpieczna (niestabilna itp) patrząc jedynie przez pryzmat utraconych korzyści jest nie tylko oczywistą hipokryzją ale też w dłuższej perspektywie po prostu głupotą.
Może się jednak okazać, że na takich operatorów jak T-mobile bat przyjdzie z zupełnie innej strony. Jak podaje reuters – operatorzy telefonii internetowej (min eBay właściciel Skype) wzywają polityków EU do reakcji i zmiany reguł w taki sposób aby operatorzy GSM nie mogli blokować swobody wyboru konsumentów. Skargi na praktyki operatorów wnosi również VON (The Voice on the Net w skład której wchodzą min Microsoft, Google, Intel).
Blocking of voice applications on mobile devices, such as the announcement of T-Mobile to block Skype on iPhones in Germany, is highly detrimental for consumer welfare in Europe,” VON said in a statement.
Mam szczerą nadzieję, że T-mobile i inni operatorzy w odpowiedniej chwili oprzytomnieją, i dojdą do wniosku że blokowanie nowych technologi nie jest tym czego konsument oczekuje od takich firm (tym bardziej, że koalicja przeciw postępowaniu operatorów jest dość silna i może wywrzeć odpowiedni nacisk na EU).
Witaj, nazywam się Grzegorz Marczak i jestem autorem tego bloga. Piszę tutaj o serwisach społecznościowych, nowych technologiach i nowych trendach w internecie.
Dyskusja na ten temat się rozpędza – za wsj.com (http://online.wsj.com/article/SB123876873806886721.html)
WASHINGTON – The open-Internet advocacy group Free Press asked the Federal Communications Commission Friday to investigate whether Apple Inc. and AT&T Inc. are violating federal rules by blocking the use of a new low-cost Skype voice service on Apple iPhones that use AT&T’s 3G network.
Niech zrobią z tym porządek, przynajmniej stawki za pakiety stanieją :)
“Zastanawiam mnie tylko dlaczego T-mobile nie widzi korzyści płynących z sprzedaży większych pakietów danych”
mozna wykupic ‘unlimited’ i gadac 24/7 gdzie t-mobile TRACI
“Zaskakując jak dla mnie taktyk walki z czymś co moim zdaniem jest nieuniknione.”
no tak, po co zaczac tracic za 2lata jak mozna juz dzisiaj :)
Technologia, zabije technologie :-)
Ciężko będzie konkurować ze Skype przez Telefon. Śmierć telefonów nadejdzie chyba szybciej niż przypuszczamy. Jak dla mnie to w Polsce za 2 lata wszyscy będą chodzić z iPhonopodobnymi telefonami i jedyne co będą płacić do Abonament za internet w telefonie. Dziś zadaje sobie pytanie jak Operatorzy będą nam to ograniczać? Kolejne blokady?
@chlitto
Nie bądź taki cyniczny – udając, że czarne to białe raczej każdy zrobi z siebie kretyna, a na rynku jest tak, że zaraz to ktoś wykorzysta. Era straciła według ciebie na tym, że dają aparaty bez simlocka? A przecież mogli tak jeszcze kilka lat ciągnąć. itp
nie bardzo wiem na czym era mialaby stracic :) zeby dostac telefon bez simlocka trzeba najpierw go kupic – a nikt (‘blad statystyczny’:) nie przedluza umowy ‘bo stary telefon ma simlocka’, szczegolnie ze wraz z przedluzeniem dostaje sie nowy :) warto tez dodac ze wszyscy operatorzy zdejmuja simlocki…
i to nie jest cynizm tylko racjonalizm – jesli dopuszcza STRACA, w koncu beda musieli dopuscic takie praktyki bo ‘to przyszlosc’ ale czym pozniej na nie pozwola tym mniej STRACA
“na rynku jest tak, że zaraz to ktoś wykorzysta.”
heh, teraz to racjonalizujesz ze t-mobile na tym straci – na pewno :P JESLI ‘ktos kiedys jakos’ postanowi ‘to wykorzystac’ t-mobile moze poprostu magicznie odblokowac skype i po sprawie – do tego czasu oszczedzaja (zarabiaja) miliony…
@chlitto
Przykłady pokazują, że zarabia się teraz na otwartości, na dopuszczeniu partnerów do biznesu i nie zamykaniu swoich produktów – rozumiem, że ty i T-mobile macie inna strategię :) Ja natomiast uważam, że pajacowanie jest głupie i szkodliwe – jeśli potrwa dłużej to na tak konkurencyjnym rynku może przynieść więcej szkód niż to przedłużenie banu na skype o rok.
why avatary sa pobierane z MBL not z gravatar?
@chlitto
Gravata miał swoje czasu duże problemy z wydajnością – no i zostało z MBL
“Przykłady pokazują, że zarabia się teraz na otwartości,”
jakis przyklad :P ?
bo apple, microsoft, china mobile, at&t, t-mobile raczej otwarte wg twoich standardow nie sa, a jakos sobie radza :)
Dlaczego nie dają pakietów danych tylko minuty? Proste, gdyby każdy zamiast rozmawiać siedział na 3G/EDGE, sieć była by dużo, dużo bardziej obciążona. To zwiększa koszty eksploatacji, itd., itd…
Dwa tygodnie temu na innym forum dyskutowaliśmy o “konflikcie interesów” przy okazji rezygnacji darmowego wi-fi dla całej Warszawy. Co prawda polemikę zainicjował “problem” darmowego radia przez net, ale dalej zeszło na wszelkie usługi telekomunikacyjne. Pozwolę sobie na kilka drobnych autocytatów z bardzo obszernej dyskusji, myślę że dobrze oddadzą moje postrzeganie “problemu”.
“…z tego powodu (powszechny, ale jednak płatny net przez “GSM”) to właśnie firmom telekomunikacyjnym zależy na niewprowadzaniu dobrej jakości darmowego netu bezprzewodowego – po prostu voip i inne darmowe usługi telekomunikacyjne oparte o net zabierały by im klientów.”
(…)
“Problem chyba jednak tylko w braku pomysłu na solidny model biznesowy przy darmowej usłudze. Przecież nawet “państwu” to się nie kalkuluje – wracając do przykładu operatorów – jeżeli stracą klientów zaczną mniej zarabiać co się przekłada na mniejsze wpływy podatkowe do budżetu. Czyli “budżet” miał by inwestować w coś co przyniesie stratę?”
(…)
“Oczywiście mówię o modelu doskonałym czyli: wszędzie jest darmowy net i wszyscy mają do niego dostęp i “telefony voip” – to finansowa katastrofa dla “tradycyjnej telefonii” i właśnie w tym kontekście konwergencja to wcale nic fajnego biznesowo”
Jeżeli coś jest mętnego w tych skrótach – chętnie będę się tłumaczył dalej :)
@Marek:
A ja jednak mam nadzieję, że nie damy się aż tak zwariować :) A na pewno nie za 2 lata.
BTW, Coś masz Grzegorzu tak śmiesznie wstawiony ten formularz, że nie da się w Chromie rozciągnąć (żeby ogarnąć wzrokowo całość tekstu, a nie go przewijać) pola “Treść komentarza:”. Może to coś prostego do naprawienia? Dla czystej wygody komentujących :)
Jeżeli Skype “dorzuci się” do infrasrtuktury to nie widzę problemy. Z cwaniactwem trzeba walczyć.
@chlitto:
Zdejmują w prasie i w mediach, spróbuj sobie zdjąć simlocka w Play – w BOKu twierdzą, że można, ale w każdym salonie pracownicy odmawiają, twierdząc, że nie mogą tego robić.
Pisałem do rzecznika – brak odp, teraz czas na reklamacje, mimo wszystko jestem pewien, że to celowa zagrywka PRowska.
W niemckim tmobile za ok 200zl masz nielimitowany internet – generalnie jak ktos tam uzywa internetu przez telefon to przewaznie ma go w opcji nielimitowanej. Dlatego, zeby nie obciazyc sieci blokuja skype – o pakietach tam nie mysla bo ludzie by pomysleli, ze siec cofnela sie o 10 lat i przeszliby do innej sieci. U nas uslugi telekomunikacyjne w dalszym ciagu wielkokrotnie drozsze niz w innych krajach.
@chlitto:
Otwartość to zdolność dostosowania do nowych warunków i nowych technologii i myślenie perspektywiczne.
Moim zdaniem (i nie musisz się ze mną zgadzać) to co robi T-mobile i podobni operatorzy to walka z góry przegrana – i szkoda tracić na nią czas, lepiej zacząć pracować nad dostosowaniem do nowych warunków.
EOT z mojej strony
Czego oczekiwać po firmie, która chciała opatentować kolor różowy, żeby inne firmy go nie wykorzystywały?
Nowe nadejdzie tak czy siak.
Ludzie będą korzystać ze skype tylko gdy przymusi ich do tego zbyt duża cena za połączenie telefoniczne.
Przecież jeśli operatorzy obniżą stawki za minuty połączenia to wygodniej będzie do kogoś zadzwonic niż się bawić w skype. Chyba że ktoś chce pogadać z kumplem który akurat siedzi na kompie i ma skypa załączonego. :)