Możliwe, że to moje błędne przekonanie ale ukrywanie numeru telefonu przez firmę, sprzedawcę od razu źle mi się kojarzy. Robią tak niejednokrotnie sprzedawcy samochodów – tych z super ofertą auta z USA dla przykładu. Kupują telefon na kartę i po udanym upłynnieniu „łodzi podwodnej”, którą przerobili na samochód nagle kontakt z nimi się urywa.

Niestety ukryjnumer.pl chce jeszcze bardziej uprościć procedurę ukrywania numeru lub nazywając to inaczej pozbywania się numeru. Niestety też jako przykład podają aukcje i serwisy ogłoszeniowe. Działa to mniej więcej tak, że za 9 PLN wykupujemy na 7 dni nowy numer który przekierowany jest na nasz obecny numer. Robimy deal na Allegro po czym nie przedłużamy numeru od ukryjnumer.pl i sprawa załatwiona, kupiec już nigdy się do nas nie dodzwoni.

Moim skromnym zdaniem reklamowanie się akurat na przykładach aukcji i ogłoszeń to błąd, bo od początku brzmi podejrzanie. A można byłoby przecież dać przykład pokazujący, że z naszego telefonu prywatnego robimy telefon służbowy, który nie dość że działa w określonych godzinach to maj jeszcze fajną firmową zapowiedź, statystyki itp.




Inna dość intrygująca rzecz w ukryjnumer.pl to opcja nagrywania rozmów. Na forach prawnych toczą się dyskusje z których wynika, że przed nagrywaniem rozmowy telefonicznej trzeba druga stronę o tym fakcie uprzedzić. Inaczej możemy naruszyć dobra osobiste drugiej osoby.

Nie jestem prawnikiem więc trudno mi się na ten temat jednoznacznie wypowiedzieć. Jednak wszędzie gdzie do tej pory spotkałem się z nagrywaniem rozmowy było to poprzedzone jasnym komunikatem i informacją, że mogę się nie zgodzić i przerwać połączenie.

ukryjnymer.pl mogłoby być naprawdę ciekawą usługa gdyby oferowali podobne rzeczy jak Googel Voice czyli min, możliwość odbierania rozmowy przychodzącej na każdym naszym urządzeniu które jest skonfigurowane w systemie itp. W obecnym kształcie natomiast nie specjalnie widzę zastosowanie dla ukryjnymer.pl (oprócz oczywiście cwaniaków z ogłoszeń którzy chcą zmienić numer po zakończeniu transakcji).

Spodobał Ci się tekst? Poleć znajomym:

iStore

iStore

  • http://PodstawyBiznesu.pl Wojciech Wesołowski

    Super narzędzie ale oszustów. Poza tym zł po co jak możesz kupić starter za 5 zł i masz to samo bez pośrednictwa itp.

    • Tomek

      I tak wlasnie sie dzieje. Ale robią tak nie tylko oszuści. Proceder polubili ludzie wynajmujący mieszkania. Wygodniej jest kupic starter a potem go wyrzucic skoro mieszkanie sie juz wynajeło komuś.

  • http://www.facebook.com/piotr.cygan Piotrek Cygan

    też mi się źle kojarzy ukrywanie numeru, nie znosze jak ktoś dzwoni z zastrzeżonego

    • http://www.facebook.com/tomasz.gregorczyk Tomasz Gregorczyk

      ja nie odbieram takich numerów, a nawet mam program na androidzie, ktory od razu odrzuca polaczenia z takich numerów.

  • http://forum.samsungbada.pl Andrzej Boucher

    Xtra Numer w PLAY…

  • http://www.blueboxmedia.pl Mateusz Mierzwinski

    I to wlasnie dlatego klient ukryjnumer.pl sie do mnie nie dodzwoni. Nie odbieram ukrytych numerow, bo jest to nie fair. Moim skromnym zdaniem powinno sie zabronic ukrywania numeru dzwoniacego bo skoro ktos ma moj numer to i ja powinienem miec prawo posiadac numer dzwoniacego. Wszystkie zainteresowane osoby wiedza ze nie odbieram takich telefonow z pracownikami adm. Publicznej wlacznie. Wszyscy dzwonia z prezentacja numeru…

    • http://antyweb.pl Grzegorz Marczak

      To nie jest ukryty numer – to jest nowy numer, który tak naprawdę służy tylko do przekazywania na numer właściwy.

    • http://www.facebook.com/m.maly Marcin Mały

      @Mateusz. Operatorzy mają obowiązek umożliwić abonentom automatyczną blokadę połączeń przychodzących z numerów zastrzezonych. Dotychczas usługe taką (nieodpłatnie) wprowadzili Plus i Orange, z operatorów komórkowych. Osoba dzwoniąca z numeru zastrzezonego słyszy komunikat głosowy informujący, że nie odbieramy połączeń bez identyfikacji rozmówcy. Ale, jak słusznie przedmówcy zauważyli, to jest ot.

    • http://forum.samsungbada.pl Andrzej Boucher

      @Marcin, oraz PLAY :P

    • Andrew

      Dokładnie, Play nawet wydał wczoraj aplikację dla Androida która służy do zarządzania naszym kontem, sprawdzaniem stanu poszczególnych usług i jest tam właśnie m.in. opcja do łatwego zablokowania osób dzwoniących z numerów zastrzeżonych

      http://blogplay.pl/2011/07/play-24-mobile-dostepne-od-dzis/

    • http://komunikacjajestdlaludzi.blospot.com/ Zonk

      Ja bym poszedł jeszcze dalej.
      Stworzyłbym portal na którym można sprawdzić, czy numer jest postpaid czy prepaid.
      Moje zasady:
      if (numer == prepaid || numer == zastrzeżony) call Wypier…lać!

  • mauput

    to jest świetna usługa tylko niefortunnie nazwana. bo moim zdaniem lepiej by zrobili gdyby akcentowali podstawową korzyść jaką jest WYBRANIE „DOWOLNEGO” NUMERU STACJONARNEGO i przekierowanie go na komórkę. A to ma sens w dobie popularności stawiania e-sklepów. Wiadomo, że klient inaczej patrzy gdy jako kontakt podany jest numer stacjonarny. I przykładowo dla sklepu sprzedającego zabawki możliwość ustawienia numeru kontaktowego 22-ZABAWKI może być całkiem atrakcyjna.
    Oczywiście nagrywanie rozmów jest tutaj trochę kontrowersyjną sprawą i druga strona powinna być o niej poinformowana. Ale tak jak napisałem – moim zdaniem nie ta nazwa i nie ten target. Zamiast do oszustów aukcyjnych lepiej jasno skierować przekaz do właścicieli sklepów. Sam bliżej się zainteresują ich ofertą właśnie pod tym kontem.

  • Azja

    Faktycznie, mogłaby byc to dobra alternatywa dla firmowego numeru gdy np. nie chcemy wydawać pieniędzy na służbowy telefon. Dwa w jednym.
    Ale brzmi bardzo podejżanie, kiedy reklamuje sie usługi na granicy prawa. Szczególnie, że duże firmy mają to już załatwione inacze: W tej chwili i tak zdarza się, że firmowe numery mają inne „wejście” niż „wyjście”. W jednej ze służbowych rozmów miałam sytuację, że po pytaniu „skąd pan ma ten numer!?” rozmówca się rozłączył. Chociaż miałam teoretycznie jego numer komórkowy, dodzwoniłam się tylko na centralę typu „wciśnij 9, jesli nie mas zpojęcia z kim rozmawiałaś”.
    Przekierowywało mnie za każdym razem.

    Pewnie na ukrywaniu numeru skorzystają faktycznie oszuści i ludzie, którzy nie chca np. do końca życia odbierać telefonów w sprawie roweru, który sprzedali rok temu… W tym kontekście, to całkiem rozsądne. Pod warunkiem, że będzie jakaś charakterystyczna cecha, pokazujaca, ze to numer tymczasowy…

  • Kuba

    @Grzegorz Marczak
    Dwa razy mała literówka – zamiast napisać ukryjnumer.pl, napisałeś ukryjnymer.pl.

  • http://www.facebook.com/simon.piekarz Szymon Piekarz

    Szanowni Państwo usługa ukryjnumer została stworzona nie w celu umożliwienia nielegalnego działania ale ochrony prywatności związanej z normalnym handlem internetowym. Wiele osób nie chce zdradzać swojego prywatnego numeru telefonu na aukcjach internetowych a jednocześnie chce zachować przy tym możliwość kontaktu telefonicznego. Jeżeli chodzi o nagrywanie rozmów telefonicznych to regulamin usług wyraźnie precyzuje i zobowiązuje użytkownika do poinformowania klienta o tym, że rozmowa jest nagrywania jeżeli jest to potrzebne. W wypadku kiedy rozmowa dotyczy własnej osoby taki komunikat nie jest wymagany ( pomijam dobrą praktykę ). Komunikat jest wymagany w momencie nagrywania osób trzecich.

    Limtel oferuje wiele innych usług, które nazywają się przyjaźniej i są skierowane do przedsębiorców i e-sklepów.

    Zapraszam na http://www.teleprzkierowanie.pl http://www.minicentrala.pl http://www.telekomunikaty.pl http://www.teleankiety.pl i wiele wiele innych rozwiązań firmy :)

    • Angelika Korbiel

      Nie bardzo rozumiem… Jeśli dokonuje się legalnej transakcji to w jakim celu konieczna jest komuś tego typu ochrona prywatności ? Kupujący przesyła danej osobie swoje pieniądze wiec chyba ma prawo wiedziec z kim ma do czynienia. Jednoczesnie musi przeciez podac takze swoje dane chcac otrzymac produkt.

    • http://www.facebook.com/profile.php?id=1202272890 Waldemar Bulkowski

      @Angelika Wystawiasz coś do sprzedaży w atrakcyjnej cenie, bo zależy Ci na czasie. Sprzedajesz natychmiast… Ale Internet pamięta wszystko i twoja oferta, ogłoszenie, itp. z Twoimi danymi kontaktowymi nadal są do odnalezienia. I gromada oszołomów nadal będzie dzwoniła pod podany w ogłoszeniu numer… Dotyczy to również, a nawet bardziej, czasopism typu AutoGiełda… Znam przypadek, gdy mówienie rozmówcy, że samochód został już sprzedany nie pomagało – nadal chciał go kupić :)
      Ale i tak ta usługa i forma jej „reklamowania” nie podoba mi się…

    • Angelika Korbiel

      @Waldemar
      A nie uważasz, że prawdopodobieństwo iż ‘jakieś oszołomy’ jak to określiłeś, będą dzwonić w sprawie nieaktualnego ogłoszenia jest znacznie mniejsze, niż prawdopodobieństwo, że niezadowolony klient będzie chciał się skontaktować ze sprzedawcą ? Zwykle to klient bardziej traci na udostępnianiu swoich danych, a nie sprzedawca. Czy to nie oczywiste ?
      I co ukrywanie numeru ma wspólnego z bezpiecznymi zakupami w sieci ?

    • asmyk

      @Angelika
      Ale przecież można podać swój prawdziwy numer osobie której sprzedało się przedmiot i sprawa załatwiona uczciwie. Usługa sama w sobie nie jest zła. Tak na marginesie Orange ma coś podobnego. Nazywa się to „Ekstra Numer”.

  • http://www.facebook.com/simon.piekarz Szymon Piekarz

    teleprzekierowanie.pl błędzik mały :)

  • MG

    Świetny produkt, słaby marketing. Jest mnóstwo „legalnych” use cases, nagrywanie też jest dozwolone po zapytaniu rozmówcy, gdy wyrazi zgodę. Trochę nieprzemyślana komunikacja.

    Dlaczego tylko 7 albo 30 dni (pomijam dłuższy abonament, bo nie znam use case do niego)? Dlaczego nie 14 dni? Spora część aukcji droższych, mniej „szybkozbywalnych” produktów – samochodów, mieszkań, etc. jest na 14 dni? Mam nadzieję, że ktoś tam wykonał analizę wiodących serwisów ogłoszeniowych, na ile dni jest wystawiane darmowe ogłoszenie – i to powinien być dolny pułap usługi.

    Idealne rozwiązanie dla ludzi, którzy wynajmują mieszkania, domy, sprzedają na aukcjach, etc.

    Zamiast nosić trzeci telefon z kartą sim kupioną tylko po to, żeby sprzedać mojego starego photoshopa, można zmapować sobie numer. Używanie własnego numeru, a potem odbieranie po 5 latach od ogłoszenia (prawdziwy przypadek kolegi) telefonów z pytaniem o to ogłoszenie – to potrafi wkurzyć.

    Play Xtra – super, na szczęście mam 1 numer w play, ale co ma powiedzieć abonent Orange albo T-mobile?

    • http://forum.samsungbada.pl Andrzej Boucher

      MG: Play Xtra – super, na szczęście mam 1 numer w play, ale co ma powiedzieć abonent Orange albo T-mobile?

      Przenieść się do PLAY ;)

  • MG

    Szymon – podzieliliście sobie segment na małe nisze… Rozumiem cel – kazdy ma inny use case ale mam nadzieję, że macie głębokie kieszenie. Marketing będzie drogi, bo musicie sobie dopasowac marketing mix do każdego segmentu, ale obiecujące :)

  • mc

    „Jednak wszędzie gdzie do tej pory spotkałem się z nagrywaniem rozmowy było to poprzedzone jasnym komunikatem i informacją, że mogę się nie zgodzić i przerwać połączenie. ”

    hahha, skąd możesz to wiedzieć? Jak zweryfikujesz, czy jakaś nagrywana rozmowa nie została poprzedzona tym komunikatem? :)

  • Kamil

    Jest może jakiś amerykański odpowiednik tego typu usług – przekierowanie numeru, automatyczne odpowiedzi przez system (np. infolinia w e-sklepach), itd.?

  • http://www.arnoldbuzdygan.com Arnold Buzdygan

    Jeżeli jakiś prawnik mówi, że trzeba kogoś poinformować o nagrywaniu rozmowy to natychmiast zrywamy z nim kontakty – jest to KOMPLETNY NIEDOUK.

    Mogę nagrywać KAŻDĄ rozmowę, w której biorę udział i nie muszę nic nikomu o tym mówić.

    Tak było, tak jest i tak będzie.

    Zakazane jest tylko PODSŁUCHIWANIE.

    Co do usługi to bez jaj – starter kosztuje 3-9 zł.

    • herakles

      Tak czytam Cię chłopie i ręce mi opadają – w każdym komentarzu kreujesz się na typowego internetowego znawcę, który pozjadał wszystkie rozumy i sam wszystko wie najlepiej.. Pocieszny jesteś Arnold ;)

  • Zahariash

    @Arnold Buzdygan

    Ci prawnicy rozumieją widocznie lepiej od Ciebie, że nagrywanie rozmów w typowym CallCenter (a to jest ogromna większość przypadków) nie służy odsłuchiwaniu ich przez rozmówce ale przez osobę trzecią, która nie brała udziału w rozmowie.

    • http://www.arnoldbuzdygan.com Arnold Buzdygan

      I co z tego, że będą to odsłuchiwać INNE osoby?

  • http://www.planujprace.pl Przemek / PlanujPrace.pl

    Kiedyś było głośno o wykrecnumer.pl – coś podobnego tylko w drugą stronę. Ostatnio sprawa się zakończyła, twórca dostał 4 lata w zawieszeniu, 10 tys. grzywny i kuratora, a prokurator „Złoty Paragraf” :)
    Szczegóły: http://www.nto.pl/apps/pbcs.dll/article?AID=/20110421/POWIAT02/339864565

  • http://www.facebook.com/paramah Aleksander Cynarski

    Patent stary jak świat ;)

    Kupujemy sobie za 7 ojro 3000 minut na połączenia w europie, wszystko bez prezentacji numeru bo jest taniej, konfigurujemy sobie jakiegoś Asteriska lub inne ustrojstwo tak aby połączenia wychodzące były kierowane na zakupione wcześniej konto, połączenia przychodzące przekierowujemy na dowolny numer telefonu (to już deko drożej, ale dalej opłacalne) i robimy co chcemy. Wszystko i tak jest VoIP’em w takim rozwiązaniu.

    Jeżeli chodzi o podobny patent w Hamerce, to sprawa jest taka sama jak wyżej, tylko minuty kupujemy sobie u nich i do tego samego Asteriska wpinamy wszystko.

    Technologia jest, rozwiązania są, tylko ubrać to w marketing (albo i nie jak robimy to dla siebie) i hulaj dusza ;-)

  • http://pomaranczowy.com pomaranczowy

    Extra numer w Orange (w Play też coś takiego jest) kosztuje 3zł na 3o dni i daje to samo, a nawet więcej, bo pozwala oddzwonić z drugiego numeru. Anonimowo -tajemniczo, za drogo, zbyt skomplikowane.

  • http://pomaranczowy.com pomaranczowy

    Co więcej operatorzy komórkowi umożliwiają korzystanie z dodatkowego numeru stacjonarnego! na jednej karcie sim. Czyli jestem w biurze, wyrzucam „sznura” i odbieram połączenia stacjonarne z komórki. Mój numer stacjonarny podnosi wiarygodność, a ja nie pracuję na utrzymanie łącz Telekomunikacji Polskiej.

  • http://hb-y.com 123ibum

    Nie sądze żeby ukryjnumer.pl było wykorzystywane na większą skalę. Jak już to będą z tego korzystać głównie drobni naciągacze.

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=1202272890 Waldemar Bulkowski

    Po raz pierwszy w życiu muszę zgodzić się z Arnoldem… Rejestrowanie rozmów, w których bierzemy udział jest całkowicie legalne i nie trzeba nikogo o tym informować. Nie wolno tylko odtwarzać ich publicznie i rozpowszechniać… Ci co twierdzą, że przecież w BOKach informują o nagrywaniu niech zauważą, że w tych zapowiedziach nie pada słowo o prawie. Najczęściej jest sformułowanie „Informujemy, że rozmowa w celach bezpieczeństwa jest nagrywana”. A dlaczego w ogóle informują? A tak na wszelki wypadek – po co mają się ciągać po sądach z ludźmi, którzy uważają, że nie wolno. Dodatkowo klient ma wiedzę, że to co powie jest nagrywane – spada poziom wulgaryzmów, nie wykręci się od tego co mówił – w drugą stronę też to działa.

  • http://www.facebook.com/alex.pasek Alex Pasek

    Skoro serwis UKRYJNUMER odnosi się do serwisów ogłoszeniowych to korzystając z okazji że mamy w portfolio serwis typu Ogłoszenia , mogę stwierdzić że opłacanie dodatkowych serwisów ukrywających numery telefonów nie ma sensu.

    Przykładowo, obecnie stosowane przez nas (i wiele innych serwisów ogłoszeniowych) narzędzia pozwalają na skuteczne ukrycie swoich danych, a sam ogłoszeniodawca może korzystać z email który nie jest widoczny dla przeglądających. Istnieje też opcja użycia komunikatora GG, Skype czy innych.

    Jeśli ogłoszeniodawca koniecznie chce nawiązywać kontakt telefoniczny nie podając swojego stałego numeru telefonu, to istnieją znacznie tańsze rozwiązania niż UKRYJNUMER.pl.

    Przykładowo Skype-in oferuje numer w abonamencie 90 dni za ~59zł (+vat) czyli prawie 30% taniej.

    Ale abstrahując od cen, …elementem interakcji na serwisach aukcyjnych i ogłoszeniowych jest podniesienie poziomu bezpieczeństwa transakcji zarówno dla kupujących jak i sprzedających. Serwisy typu UKRYJNUMER temu nie służą, a wręcz przeciwnie. Można odnieść wrażenie że jest to serwis skierowany do oszustów i cwaniaków, przynajmniej tak można odczytać z nazwy i hasła serwisu.

  • http://www.facebook.com/mateuszmierzwinski Mateusz A. Mierzwiński

    Zonk: Ja bym poszedł jeszcze dalej.
    Stworzyłbym portal na którym można sprawdzić, czy numer jest postpaid czy prepaid.
    Moje zasady:
    if (numer == prepaid || numer == zastrzeżony) call Wypier…lać!

    TRUE ;)