Wczoraj po południu napisałem Łukaszowi Banachowi (Monetto) iż będę pisał o Monetto i poprosiłem go o wypowiedzi na temat przyczyn niepowodzenia projektu, oto co Łukasz mi odpisał – oczywiście jest to tylko punkt widzenia jednej ze stron ale chyba uzupełnia nieco cały obraz sytuacji.

Pełna wypowiedz Łukasza Banacha :
Krótko i zwięźle – poniżej wypisuję kilka najważniejszych punktów
które, moim zdaniem, zaważyły na obecnej sytuacji Monetto.pl:

1. Kwestia formułowania Zarządu i firmy – jeszcze zanim zawiązała się firma a projekt był w fazie pomysłu i konsultacji z funduszem podnosiłem propozycję (zarówno na forum funduszu jak i przyszłego zarządu) aby Prezesem został jednak ktoś inny:
-bo doświadczenie
-bo “nazwisko”
-bo wiek
Te zmienne uważałem za swój słaby punkt. IIF twierdził jednak nieprzerwanie iż Prezesem powinienem być z tego powodu iż byłem inicjatorem całego pomysłu.

Monetto zostało skopane, zgniecione przez krytykę spowodowaną brakiem kompetencji u osób zarządzających a potem dobite przez media. Wprawdzie zarówno IIF jak i Łukasz Banach (szef firmy) przebąkiwali coś o sprzedaży firmy i prowadzonych rozmowach – ale było to kilka miesięcy tematy a tymczasem trup jak wisiał tak nadal dynda w internecie.

Kosmiczną i wybuchową mieszanką dla Monetto była próba uciszenia słusznie niezadowolonych klientów poprzez ostrą moderację na forum, dodając do tego spory wewnątrz firmy oraz słaby zarząd firmy – w końcu musiało wybuchnąć. Łukasz Banach jako szef firmy oberwał i obrywa nadal. Z tego co można przeczytać na forum Goldenline – Monetto jest teraz ręcznie zarządzane. Oznacza to ręczne księgowanie wpłat itp, zresztą polecam przeczytać ten wątek.

Monetto miało być najbezpieczniejszym systemem internetowych pożyczek w Polsce. Coś jednak poszło nie tak, zespół się rozpadł a użytkownicy tak głośno narzekali na jakość usług firmy prowadzącej Monetto iż głosy te przebiły się nawet do dużych mediów. Inwestor również niechętnie rozmawia na temat serwisu, unikając jednoznacznych deklaracji na temat przyszłości serwisu. Z plotek i nieoficjalnych informacji, które krążą po internecie można się dowiedzieć, że Monetto jest na sprzedaż, czy też ujmując to inaczej poszukiwany jest kolejny inwestor.

Początkowo miałem nadzieję, że faktycznie IIF nie dopuści do zamknięcia Monetto, kiedy jednak teraz patrzę na stronę główną to mam duże wątpliwości czy serwis wznowi rejestrację (bo teraz jest ona wyłączona).

Po przeczytaniu artykułu w IDG na temat upadku Monetto oraz odpowiedzi Łukasza Banach nie mogłem powstrzymać się przed sprawdzaniem jak sytuacja wygląda naprawdę. Zadzwoniłem najpierw na telefon biura obsługi klienta – milczy, byłem cierpliwy próbowałem pół godziny i nic. Następnie zadzwoniłem pod numer pełnomocnika zarządu i usłyszałem komunikat “abonent czasowo niedostępny”

Przyznam, że kilka razy kontaktując się przez komunikator z Łukaszem (wtedy jeszcze nie było aż tak źle z monetto) dawałem się przekonać, że wszystko jest pod kontrolą, później jednak tłumaczenia wydawały mi się coraz bardziej niewiarygodne. To co jednak przeczytałem na IDG jako komentarz (od prezesa zarządu) do wpisu o upadającym Monetto oraz sytuacja obecna to dla mnie niepoważne traktowanie użytkowników (pod niepoważne można podstawić ostrzejsze sformułowania).

Pisałem ostatnio o sytuacji w jakiej znalazł się serwis Monetto. Wielu użytkowników serwisu w komentarzach wyraziło swój sceptycyzm co do tego, że sytuacja się poprawi. Można też było przeczytać o wątpliwościach co do działań inwestora.

Okazuje się jednka, że IIF (główny inwestor monetto) podjął o wiele bardziej radykalne kroki niż wynikały z informacji jakie poprzednio dostałem. Oprócz reorganizacji wewnątrz zespołu okazało się, że zmieniony zostanie również dyrektor zarządzający firmy, IIF nowego kandydata na to stanowisko poszukuje miedzy innymi na money.pl (info o ogłoszeniu pochodzi z Flakera)

O problemach serwisu monetto.pl (social lending) słyszę już od jakiegoś czasu. Na początku informacje jakie otrzymywałem nie wydawały mi się do końca wiarygodne teraz jednak nie można chyba zaprzeczyć, że z serwisem tym dzieje się coś niedobrego.

W przypadku każdej innej strony internetowej narzekania użytkowników nie są tak groźnie jak w serwisie który obraca pieniędzmi zarejestrowanych w nim osób. Nie mam zamiaru wszczynać internetowego śledztwa (w tym prym widzie Dziennik internautów), natomiast chciałem zadać parę otwartych pytań na przykładzie casu Monetto.

Właściwie nie wiadomo od czego wszystko się zaczęło, czy były to problemy w kierownictwie serwisu czy też kilku niezadowolonych użytkowników? Teraz jednak fala krytyki serwisu “rozlała się tak szeroko”, że nie można jej nie zauważyć.

Post gościnny, którego autorem jest Marcin Hłybin
Ostatnio wiele się pisze o nowym serwisie kokos.pl oferującym pożyczki społecznościowe. Po raz pierwszy zwrócił on moją uwagę po przeczytaniu sprytnej reklamy w serwisie bash.org.pl, której podświadomie nie ominąłem wzrokiem.

Zainteresowany pomysłem zacząłem bliżej się przyglądać całej inicjatywie. Pokusiłem się nawet o analizę finansową dwuletniej inwestycji. Faktycznie będąc inwestorem zabawa wychodzi całkiem korzystnie. Tylko pytanie co z bezpieczeństwem takich transakcji.

No właśnie, bezpieczeństwo to bardzo popularny termin używany często przez fachowców, głównie z branży IT. Ciekawe ile tacy fachowcy zarabiają, prawda? I tutaj, o dziwo, z pomocą przychodzi nam serwis kokos.pl.

Po tym jak opublikowałem news o współpracy kokos.pl i allegro napisał do mnie Łukasz Banach z monetto.pl twierdząc, że jest to nieprawda i że Allegro nie współpracuje z kokosem.

Pozwolę sobie zacytować kawałek maila od Łukasza (oczywiście za jego zgodą)

Jaka współpraca? Po prostu kokos korzysta z ogólnie dostępnego webapi Allegro (nawet sami o tym otwarcie mówią)
Proponuję zapytać przedstawicieli Allegro czy prowadzili jakieś rozmowy, nawiązywali współpracę – mogę powiedzieć, orientując się w sytuacji, że absolutnie nie.

Trzeba przyznać, że naszych serwisach pożyczkowych dzieje się dość sporo. Najpierw Monetto ogłosiło, że podejmuje współpracę z Naszą Klasą (efektów jeszcze nie widać), teraz Kokos informuje o tym, że będzie współpracował z Allegro.

O szczegółach współpracy można przeczytać w notce prasowej Kokosa:

Obecnie z platformy aukcyjnej Allegro korzysta ponad 7,5 miliona użytkowników. Każda osoba, która ma zbudowaną historię na tym portalu może ją wykorzystać przy ubieganiu się o pożyczkę w kokosie. Jest to niezmiernie cenna informacja dla inwestorów podejmujących decyzję o udzieleniu danej pożyczki.

Serwisy z internetowymi pożyczkami szukają sposobu na uwiarygodnienie swojego biznesu w oczach pożyczkodawców (bo zakładam, że z pożyczkobiorcami raczej problemu nie ma). Współpraca z Allegro jest moim zdaniem bardzo dobrym pomysłem. Internauci w Polsce ufają Allegro i co ważniejsze są przyzwyczajeni i uznają za wiarygodny system oceny sprzedawców i kupujących.

Ciekawe czy Allegro jest otwarte na współpracę z innymi serwisami z tej kategorii co Kokos, czyli Monetto lub Finansowo ?

Wracając jeszcze do informacji prasowej, dowiadujemy się z niej, że Kokos skutecznie przeprowadził już prawie 1000 pożyczek a 95% z nich spłacane jest na czas. W przeciągu dwóch lat serwis planuje przekonać do swojej platformy pożyczkowej 100 tysięcy osób (w tej chwili liczba użytkowników sięga 8,5 tysiąca).