Fablo z instant search dla e-commerce robi wrażenie

O Fablo pierwszy raz pisałem w maju tego roku. Przypomnę, że jest (będzie) to to silnik wyszukiwarki dla sklepów internetowych. Ma on działać na zasadzie przekazywania zapytań z wyszukiwarki poprzez API do silnika Fablo. Ten mając bazę produktów będzie zwracał wynik wyszukiwania, który będzie wyświetlany na stronie sklepu.

O ile samo usprawnienia w wyszukiwani w sklepach nie zainteresowało mnie zbytnio ponieważ bardzo rzadko korzystam z wyszukiwarek (może właśnie dlatego, że przeważnie nie działają najlepiej) o tyle dzisiejsza prezentacja instant search na blogu Jana Rychtera zwróciła moją uwagę.
Czytaj dalej…

Rewolucja w fakturach! NSA uznał, że można je wysyłać mailem!

Zapowiada się na prawdziwą rewolucję jeśli chodzi o metodę dostarczania faktur czyli dokumentu, dzięki któremu przedsiębiorcy odliczają podatek VAT. Do tej pory sądy wielokrotnie kwestionowały faktury przesyłane mailem jako podstawę do odliczenia podatku powołując się na obowiązujące prawo mówiące, że faktura może być dostarczana elektronicznie tylko w przypadku korzystania z EDI lub certyfikowanego podpisu elektronicznego. Każdy inny sposób elektronicznego doręczenia faktury był przez sądy i urzędy podatkowe negowany.
Czytaj dalej…

Wszystko o e-commerce w nowym odcinku Startup School (lookr.tv)

W nowym odcinku Startup School (chodzi o cykl wywiadów Rafał Agnieszczaka w lookr.tv) gościem jest Paweł Fornalski szef firmy IAI S.A. zajmującej się dostarczaniem kompleksowych usług dla e-commerce czyli od gotowego sklepu internetowego poprzez jego utrzymanie oraz dopasowanie do potrzeb klienta.

W pierwszej części początkowo nudnej, gość Rafała udowadnia, że jego firma jest najlepsza a inni to biedronki programistyczne a w Microsofcie to wstyd pracować jako programista (bo czym się potem można pochwalić?). Na szczęście ten ton wypowiedzi w połowie odcinka zniknął i zaczęła się ciekawa dyskusja o e-commerce, szansach na sukces nowych sklepów, roli porównywarek cenowych itp.
Czytaj dalej…

Nie kupię

Z racji przeprowadzki do nowego mieszkania przez ostatnie miesiące miałem „przyjemność” przejrzeć pewnie z setkę sklepów internetowych i kilka setek różnego rodzaju produktów, materiałów itp. Przyznam, że praca jaką wykonałem wraz z żonką była dość siermiężna i często prowokowała mnie do używania niecenzuralnych wyrażeń – nie wypowiadałem ich oczywiście głośno. Zadziwiające jest natomiast to jak duża jest różnica między prawdziwym biznesem (nawet tym malutkim), który wspiera się sprzedażą w internecie i wszystkim wirtualnymi sprzedawcami, którzy o swojej profesji czerpią wiedzę od innych teoretyków z branży internetowej.
Czytaj dalej…

Flaker i konta e-commerce

Autorzy Flakera zapowiedzieli dzisiaj iż w przeciągu kilku tygodni w serwisie powstaną konta e-commerce, dedykowane właścicielom sklepów internetowych, którzy chcieliby promować swoje produkty na Flakerze. Czym będą różnić się od standardowego konta użytkownika?

funkcjonalność będzie pozwalała m.in. na dodatkowy, prywatny kanał komunikacji, możliwość zdefiniowania atrakcyjnych ofert, znaczne zniżki na reklamy in-flak (we wpisach Flakerowiczów) oraz in-tag (pod wykupionym słowem kluczowym) na Flakerze.

Jak przykład udanych interakcji e-commerce z flakerem podane są przykłady działalności takich sklepów jak skarpetkowo.pl, KrainaHerbaty.pl, Jednakowe.pl, Kubanskie.pl. Wszystkie te podmioty organizowały na Flakerze testy konsumenckie, które polegały na wysłaniu chętnym użytkownikom testowych materiałów (skarpetki, herbata, cygara itp) po to aby wypowiedzieli się oni później na temat ich jakości, smaku, opakowania itp. Generalnie chodzi o ocenę sprzedawanego produktu.

Czytaj dalej…

Amazon kupił Zappos za blisko 900 milionów dolarów (w akcjach)

Zaskakująca informacja – Amazon kupuje internetowy sklep z butami (a przynajmniej tym było na początku Zappos za niebagatelną wartość 800 milionów dolarów w akcjach i dodatkowe 40 milionów dolarów w gotówce dla pracowników firmy. Zappos to firma, która znana jest z kultury organizacji jaką stworzyła i pielęgnuje – w wolnej chwili polecam poczytać o tym jak Zappos podchodzi do swojej misji, pracy, klientów itp.

Sprzedanie się w ręce Amazona nie oznacza, że firma w jakikolwiek znaczący sposób się zmieni. Szefowie firmy pozostają na swoich stanowiskach, organizacja i styl pracy będzie taki sam, pracownicy pozostają na swoich miejscach. Komentarze jaki pojawiły się na mikroblogach i klasycznych blogach bardzo pozytywnie odnoszą się do tej transakcji – chwaląc Zappos za udaną transakcję i oczywiście inwestorów firmy za trafną decyzję (dlatego właśnie VC są tak dochodowym biznesem o ile trafią z inwestycją w taki rodzynek jak Zappos).
Czytaj dalej…

O biznesie skarpetkowym, mikroblogach, marketingu i Indiach – wywiad z Virenem Bhandari!

Wywiad jest dość długi więc słowem wstępu powiem tylko, że rozmawiam z Virenem Bhandari na temat biznesu na skarpetkowo.pl, promocji na mikroblogach, rodzajach promocji własnego e-commerce, oraz o sytuacji w Indiach. Z przyjemnością czytałem odpowiedzi więc mam nadzieje, że i wam się spodoba. Zapraszam!

1. Czy możesz w skrócie opisać swój internetowy biznes i powiedzieć parę słów o sobie?
Biznes internetowy w moim przypadku składa się z kilku sklepów, najukochańszym „dzieckiem” jest sklep Skarpetkowo.pl. Parę słów o mnie: pochodzę z Indii, z wykształcenia informatyk, do Polski przyjechałem w 2001 r. Poznałem żonę przez internet i przyleciałem do Polski i… oto jestem. Ponieważ ciężko było o pracę w Polsce w moim zawodzie bez znajomości języka polskiego, wraz z żoną prowadziłem biznes w branży bielizna-odzież. W 2003 założyliśmy nasz pierwszy sklep internetowy i tak się zaczęła nasza przygoda z e-commerce. Teraz sklepów jest już sześć.
Czytaj dalej…

Kangoo.pl nowa wyszukiwarka produktów

Nowy serwisy internetowy kangoo.pl ma być dla nas miejsce w którym łatwo znajdziemy konkretny produkt w konkretnym wybranym przez nas sklepie. Problem jaki rozwiązuje według autorów ten serwis to przeszukiwania pojedynczych sklepów internetowy co oczywiście zajmuje nas cenny czas i jest po porstu nieefektywne.

Co więc możemy znaleźć a właściwie czego możemy szukać w kangoo? Przede wszystkim możemy szukać produktu w konkretnie określonych sklepach. W notce prasowej jako przykład jest podane wyszukiwanie pralki w warszawie i sklepu który oferuje możliwość osobistego odbioru towaru.

Przykład pewnie trafny pytanie tylko ile jeszcze jest takich charakterystycznych cech sklepu internetowego które wpływają na naszą decyzję? W kangoo mamy filtrowanie ze względu na sposób dostawy i rodzaj płatności i to wszystko.
Czytaj dalej…

sprzedajka.com – zbiorowy rabat od sprzedawców

Dostałem dzisiaj mail z informacją o nowym startupie sprzedajka.com (serwis ogłasza się też na stratups.pl). Po pierwszym zapoznaniu się z informacją o co chodzi wydaje mi się iż nie do końca zrozumiałem sens tego serwisu. Przed chwilą przeczytałem po raz drugi i albo po dość długim tygodniu pracy jestem za bardzo zmęczony albo pomysł sprzedajka.com jest za bardzo skomplikowany i raczej nie opłacalny dla sprzedawców.

Oto w skrócie zasada działania sprzedajka.com (kawałek z maila jaki dostałem):

Pięciu sprzedawców dodało po jednej ofercie płacąc przy tym 10 zł za każdą. Dzięki temu do puli trafiło 50 zł (5 x 10 zł), a w serwisie jest 5 ofert. Ceny ofert spadły o 50 zł. Klient sam decyduje z oferty, którego sprzedawcy skorzysta i dokonuje zakupu o 50 zł taniej. Kiedy klient dokona zakupu, ceny wszystkich ofert wracają do stanu bez promocji. Sprzedawcy dodając kolejne oferty ponownie powodują obniżkę cen itd.

W przykładzie podałem, że cała suma 10 zł jest przeznaczana na obniżkę cen. W serwisie 50% tej kwoty trafia do puli.
Zakupów w Sprzedajka.com dokonuje się w momencie gdy aktualna obniżka cen osiągnie lub przekroczy wymagany próg od której promocja jest dostępna (w tej chwili jest to 50zł).

Czytaj dalej…

Czy e-commerce odda nasze dane fiskusowi?

Dzisiaj w pulsie biznesu możemy przeczytać o nowym pomyśle resortu finansów który chce pełnego dostępu dla urzędników fiskusa do danych jakie gromadzą min platformy aukcyjne czy portale handlu w internecie.

pulsbiznesu.pl – cytat:
Niedługo może skończyć się hossa dla nielegalnego handlu w internecie. Ministerstwo Finansów (MF) chce nieskrępowanego dostępu do danych identyfikujących osoby podejrzane o prowadzenie w sieci niezarejestrowanej działalności gospodarczej i unikające płacenia podatków..

Czytaj dalej…

Czy w czasach kryzysu jesteśmy w stanie płacić za usługi internetowe?

Wszyscy wiemy, że zarabianie na reklamie jest jak mówi młodzież jest „nie fajne”, generalnie stał się to pogardzany przez specjalistów model biznesowy. Oczywiście negacja ta nie jest pozbawiona racjonalnych przesłanek w czasach optymalizacji i redukcji kosztów również budżety reklamowo marketingowe są minimalizowane i obcinane do niezbędnego minimum.
Zastanawiam się tylko czy nasza wyrozumiałość w stosunku do obecnie głoszonego kryzysu jest tak duża iż bylibyśmy w stanie zaakceptować opłaty za coś co do tej pory było za darmo? Nie każdy serwis internetowy jest w stanie wprowadzić e-commerce czy też inny model biznesowy.

Weźmy na przykład takie serwisy jak Facebook czy Twitter, ich popularność z roku na rok rośnie, za to ich budżety i całe firmy utrzymują się głównie z kolejnych rund finansowania i pozyskanych dzięki temu pieniądzach. Twitter ostatnio pogroził palcem developerom którzy za mocno obciążali serwis poprzez API, wyłączył wcześniej niektóre zbyt drogo go kosztujące usługi itp.
Czytaj dalej…

Onet idzie w e-commerce bo jest jeszcze miejsce

Zapewne wszyscy już przeczytali o nowym dedykowanym zakupom serwisie portalu Onetu czyli Galeria Handlowa OnetZakupy (beta).
Kiedy pierwszy raz słyszałem o tym, że Onet chce zrobić jakiś większy serwis o zakupach myślałem że będzie to platforma transakcyjna, z drugiej strony było to dość nielogiczne ponieważ Onet współpracuje z Allegro a porwanie się teraz na lidera e-commerce było by chyba misją samobójczą. Zaprezentowana Galeria Handlowa Onetu pokazała, na czym tak naprawdę Onet chce się skoncentrować a jest to wyszukiwanie produktów czyli pośrednictwo w handlu internetowym.

Onet tak jak i zapewne każdy innych z naszych portali szuka możliwości wykorzystania swojego zasięgu w różnych przedsięwzięciach mających na celu zbudowanie kolejnych źródeł dochodów. E-commerce jest absolutnie tą dziedziną która powinna być w takiej sytuacji eksploatowana.

Wiele osób zapewne powie, że przecież w e-commerce w Polsce właściwie mamy już wszystko – Allegro jako największy system transakcyjny (bo aukcjami to już chyba nie można tego nazwać), porównywarki cen, duże sklepy online, serwisy z opiniami itp. Co więc więcej można zrobić?
Czytaj dalej…

Nowy Świstak bez licytacji będzie lepszy?


Wpis gościnny Pawła Meyera.
24 października w rocznicę swoich 5-tych urodzin, serwis Swistak.pl, drugi w Polsce serwis aukcyjny pod względem popularności, wprowadził kilka znaczących zmian w swoim serwisie.
Do najważniejszych zmian należą: (pełna lista zmian:)
- nowa opcja „zaproponuj cenę”, umożliwia zaproponowanie ceny za dany towar przez kupującego; należy zauważyć, że Świstak już 6 października wycofał opcję licytowania ceny;
- szczegółowy system oceny, oznacza to, że zamiast jednej oceny użytkownicy mogą teraz oceniać 3 elementy: Logistykę, Towar i Jakość obsługi; wszystkie 3 elementy są oceniane w skali od 1 do 5;
- system rankingów: serwis dostarcza statystki najbardziej popularnych kategorii w których są zawierane transakcje oraz najbardziej popularne słowa kluczowe, które wyszukują użytkownicy.
Czytaj dalej…

Zakupy przez szybę na Amazon

Od dzisiaj zakupy internetowe w jednym z największych sklepów on-line na świecie stały się dużo fajniejsze. Wszystko dzięki wprowadzonemu przez ten sklep nowemu interfejsowi przeglądania produktów. Teraz wybieranie książek, filmów czy płyt ma przypominać zakupy przez szybę (z ang. window shopping). Tym sklepem jest Amazon, który uruchomił dzisiaj „nowy wystrój” o nazwie WindowShop.

Nowy interfejs przypomina przeglądarkę do zdjęć CoolIris (jedna z wtyczek do Firefoxa). Na czarnym tle wyświetlone są zdjęcia różnych produktów w podziale na kategorie (filmy, książki, gry, muzyka). Przy pomocy myszki lub strzałek na klawiaturze można przemieszczać się pomiędzy produktami. Po wybraniu interesującego nas produktu uruchomiony zostaje filmik (w przypadku filmów i seriali) lub sam dźwięk (w przypadku muzyki i książek). Jeśli dany produkt nas zainteresuje możemy go od razu zakupić klikając na odpowiedni przycisk. Minusem jest niestety zakres dostępnych w WindowShop produktów, które ograniczają się tylko do nowych i najlepiej sprzedających się pozycji.

Czytaj dalej…

Czy kiedyś doczekamy się inteligentnej komunikacji e-commerce?

Robiąc zakupy w sklepach internetowych, zostawiamy w nich dużo więcej informacji niż płacąc kartą kredytową podczas wizyt w tradycyjnych sklepach. Wydawać by się mogło, że tego typu dane aż się proszą o jakieś inteligentne wykorzystanie. Oczywiście zadowolenie klienta jest na pierwszym miejscu ale przy okazji dobrej „komunikacji” sklep też mógłby coś zarobić.

Niestety moje praktyki z mailami od naszego tak zwanego e-commerce są delikatnie mówiąc nie najlepsze. Kiedy już dokonamy gdzieś jakiegoś zakupu i pozwolimy na rozsyłanie informacji reklamowych to zostaniemy regularnie zamęczani mailami o mało interesujących nas produktach czy usługach.

Przykładem moim zdaniem braku umiejętności w komunikacji z klientami są nasze iSpoty. Niedawno dokonałem w ispocie zakupu sprzętu MacBook Pro (zakupi w fizycznym sklepie), jednocześnie zarejestrowałem się w sklepie internetowym iSpot (na początku chciałem cały sprzęt zamówić drogą online ale zrezygnowałem).
Czytaj dalej…

O2 idzie w e-commerce i uruchamia otwarte24.pl

Właśnie dostałem informację od o2.pl, o ich nowo uruchomionym serwisie internetowym otwarte24.pl . Tym razem nie jest to kolejny plotkarski serwis ale platforma do handlu w internecie na której każdy może założyć darmowy sklep internetowy i zacząć zarabiać (z tym zarabianiem oczywiście tak łatwo nie będzie). Przykładowy sklep zbudowany na platformie 02.pl można zobaczyć pod adresem demo.otwarte24.pl.

o2 po fazie wzrostów na nazwijmy to lekkich treściach chce zaatakować rynek e-commerce oraz nie da się ukryć serwisy aukcyjne (serwis nie pobiera żadnych opłat – a przynajmniej tak jest napisane w FAQ). Uruchomiona przez o2 w zeszłym roku porównywarka cen radar.pl ma już podobno 2 miliony produktów pochodzących z ponad 1300 sklepów – czyżby sukces?

Czytaj dalej…

Pracaallegro a czemu nie empik killer ?

Allegro szuka nowych źródeł przychodów (czyżby to zasługa nowych właścicieli?) i tworzy nowe serwisy takie jak pracaallegro czy wakacjeallegro. Czy więc wertykalne serwis powinny się obawiać o swoją przyszłość? Zarówno temat związany z pracą jak i z wakacjami jest w naszym internecie mówiąc kolokwialnie „dobrze obstawiony” przez firmy takie jak Pracuj, Agora czy Travelplanet.

PracaAllegro wystarowała 16 czerwca – wydawało by się, że firma tej wielkości, co nasze Allegro będzie w stanie bardzo szybko zapełnić serwis ogłoszeniami. Na razie jest ich około 100 i nie widać jakiegoś szalonego przyrostu.

Czytaj dalej…