35

T-Mobile na dużym plusie w przenoszeniu numerów! – raport UKE za IV kwartał 2017

To jednak nie był krótkotrwały trend - T-Mobile odzyskuje utraconą w 2016 bazę klientów. Pierwszym symptomem zmian i odwrócenia trendu był stosunkowo niski ujemny bilans przy przenoszeniu numerów na półmetku zeszłego roku. Według raport UKE za II kwartał 2017 roku, wyniósł on 25 numerów na minusie.

Dla przypomnienia, za cały 2016 rok byli na minusie aż 307 tysięcy, kiedy pozostali z „wielkiej czwórki” byli na plusie bądź mieli stosunkowo niski minus:

Natomiast w II kwartale 2017 roku zaczęło się zmieniać na lepsze i T-Mobile był na minusie już tylko 25 numerów w ogólnym bilansie.

A już w III kwartale 2017 roku na plusie ponad 10 tysięcy numerów. Wtedy po raz pierwszy byli liderem jeśli chodzi o bilans.

Raport UKE przeniesienia numerów w IV kwartale 2017 r.

Jak było w ostatnim kwartale 2017 roku? Zacznijmy od ogólnych danych – w całym kwartale przeniesiono łącznie 590 469 numerów, z tego ponad 217 tysięcy w październiku, w listopadzie – 186 tysięcy, a w grudniu 187 tysięcy.

Najwięcej numerów przeniesiono w drugim tygodniu grudnia (45 977), czwartym tygodniu listopada (45 475) oraz w czwartym tygodniu grudnia (44 947).

Przejdźmy już do najciekawszych danych, czyli bilans operatorów przy przenoszeniu numerów w IV kwartale 2017 roku. Bilans to wynik po odjęciu od bazy przyjętych numerów te, którzy operatorzy oddali konkurencji w ostatnim kwartale 2017 roku.

To kolejny kwartał, w którym tylko dwóch z telekomów z „wielkiej czwórki” było na minusie, a mianowicie Orange, który oddał najwięcej numerów, bo ponad 182 tysięcy, a przyjął ponad 124 tysiące oraz Plus, który przyjął prawie 109 tysięcy numerów, ale jednocześnie oddał prawie 117 tysięcy. Najwięcej numerów przyjął tradycyjnie Play, który skończył ostatni kwartał ponad 180 tysięcy numerów, oddał prawie 158 tysięcy, co dało bilans 22 507.

I tu ciekawostka lepszym bilansem znowu może pochwalić się T-Mobile, które podwoiło przy tym wynik z III kwartału, IV kwartał zamknęli wynikiem 22 706, co składało się na przyjęcie ponad 133 tysięcy numerów i oddanie ponad 110 tysięcy numerów.

A jak z wirtualnymi operatorami? Najlepszym bilansem i największą liczbą przyjętych numerów może pochwalić się Premium Mobile – przyjęli 10 751 numerów, a oddali tylko 1 567., co dało bilans 9 184.

Na drugim miejscu było AERO 2 (czyli a2 mobile) – przyjęli 8 903 numery, oddali 1 098, a więc bilans na poziomie 7 805. Trzecie miejsce przypadło Viking Mobile, który w IV kwartale miał bilans 1 952, co składało się na 2 813 przyjętych numerów i oddanych 861. Bardzo dużo oddał z kolei Virgin Mobile, bo 12 907 numerów, co przy przyjętych 9 097 numerach, dało im bilans na minusie 3 810.

Jako ciekawostkę można wspomnieć jeszcze o pierwszych danych nowego operatora wirtualnego, a mianowicie Folx, który swój debiut w Polsce mieli 1 grudnia 2017 roku, przyjęli 202 numery, oddając 21, ale to pewnie na razie szczątkowy obraz ich bazy. Zobaczymy jak to będzie wyglądało za I Kwartał 2018 roku.

Photo: ifeelstock/Depositphotos

  • Pan Kleks

    Zastanawia mnie czy ludzie przechodzący do p4 sa tak podatni na reklamę czy inni operatorzy sa aż tak źli że klientom zostaje w/w sieć?

    • Są bardzo skuteczni przy pozyskiwaniu nowych, zwłaszcza w salonach

    • Pan Kleks

      Czyli jednak naiwni

    • PolishPig

      Ponieważ? Jakieś argumenty?

    • ulubiona sieć P4

      kolego byłem w orange przenieść numer 28 grudnia i do dnia dzisiejszego nie zdołał orange tego zrobić w wyniku błędu pracownika na moim numerze jest blokada do 10 stycznia i dopiero wtedy mogę ponownie złożyć wniosek
      Tak to inni operatorzy lecą w długa zamiast się starać

    • Piotr Zet

      Reklama i nic więcej

  • Olo

    Jakaś apokalipsa w Orange?

  • Niedoszły klient Orange

    Byłem tydzień temu w salonie firmowym Orange Kraków, ulica Zakopiańska (centrum handlowe Zakopianka)
    Chciałem przenieść numer na kartę do Orange na ofertę Orange Free 25 zł rozmowy, SMSy i 50 GB.
    Konsultantka w salonie odmówiła przeniesienia ponieważ ona „nie widzi” takiej oferty, ale usilnie namawiała na abonament.
    Po mojej stanowczej prośbie o ponowne sprawdzenie oferty dla przenoszących numer do Orange ponownie konsultantka „nie widziała” takiej oferty.
    Na abonament nie dałem się namówić więc odszedłem bez przeniesienia numeru. Gdybym nie wiedział po co przychodzę, jaką konkretną ofertę na kartę chcę w Orange, być może dałbym się namówić na abonament.

    Mało profesjonalne podejście do klienta.

    Czy w salonach pracownicy mają kary finansowe za sprzedanie klientowi ofert nieabonamentowej albo istnieje nieformalny zakaz oferowania ofert na kartę w Orange?

    • Piotr T

      Możesz to zrobić online.

    • Player_PL

      1. Nie ma możliwości umówienia kuriera na konkretną godzinę
      2. Nie każdy może przyjąć kuriera w pracy
      3. W salonie podpisujesz zlecenie od ręki, zaraz dostajesz kartę SIM, do godziny masz potwierdzenie esemesem przeniesienia numeru, następnego dnia wkładasz nową kartę SIM i działa.
      4. W salonie mogą namawiać na abonament ale robienia klienta w bambuko + odmowa realizacji zlecenia = bardzo nieprofesjonalne podejście Orange już na etapie pozyskiwania klientów.

    • K2

      W T-Mobile zrobili to jawnie i oficjalnie. NIE MA MOŻLIWOŚCI przeniesienia numeru do T-Mobile na kartę w salonach T-Mobile, można tylko w wybranych salonach firmowych w dużych miastach.

      Albo przez internet.

      Nie wierzycie? Nieprawdopodobne? Jednak to prawda.

    • Piotr Zet

      A co w tym takiego nieprawdopodobnego?

    • MarcinS

      Możliwe, że chodzi ci o salony własne t-mobile, a wykluczyli salony partnerskie, zdarza się.

    • MarcinS

      Do kuriera dostajesz numer i sobie z nim ustalasz, ja sb dzwonie do gostka z dhl, przedstawiam sprawę i przesuwamy godzinkę lub adres. Raz odbierałem paczkę przed zoo we Wrocławiu.

    • Piotr Zet

      Z oferty na kartę nie ma żadnej prowizji tylko abonamenty dlatego nie chcą zbytnio kart

    • redzio

      ta oferta ktora wybrales jest dostepna tylko online :) czyli pani w orange dobrze cie informowala.

  • tomek

    Konczy mi sie umowa, otrzymalem telefon z T-Mobile gdzie probowano wcisnac mi abonament za 50zl na 2 lata, podczas gdy to samo juz jest za 29zl u konkurencji, Argument?, wszystko drozeje, ma pan pewnosc ceny:)

    • Borsuk

      Dobry deal. Zostań z tmobile. Omijaj plusa i play.

    • Plan Petru

      Żonie T-Mobile próbowano wcisnąć rozmowy i SMSy i 10 GB za 59 zł (bez telefonu) na 2 lata. Też argumentowali „gwarancją ceny”.

    • Piotr Zet

      A to ciekawe bo takiej oferty nie ma w ogóle czyżby dostała specjalną czy z telefonem?

    • ABC sieci

      95 groszy różnicy między normalną strona WWW a salonem.

      Standardowa oferta T-Mobile
      Rozmowy na numery stacjonarne i komórkowe
      SMS i MMS
      10 GB w tym 3,1 GB w roamingu UE
      Umowa na 24 miesiące
      Bez urządzenia

      Cena z rabatem za zakup on-line 59,95 zł

      wersja 5 GB
      Cena z rabatem za zakup on-line 49,95 zł

      W obu wersjach TIDAL bez limitu danych, abonament doliczany osobno
      Opłata za korzystanie z serwisu pobierana jest cyklicznie i wynosi 19,90 zł z VAT.

    • Piotr Zet

      A jakiś kod promocji masz? Bo tak to raczej trudno powiedzieć co to za oferta. W wersji 59,95zł nie pasuje mi te 10 GB później jakiś lejek czy jak jakieś aplikacje bez limitu? Bo owszem jest oferta taka jak piszesz ale ona jest za 50zl a w cenie tej co ty piszesz jest 20 GB

  • Klient play.

    Lepiejt jest mieć na karte a abonamento to czysty characz.A tak naprawde to mimo 4 operatorów na polskim rynku niema żadnej konkórencji.

  • Andrzej

    Ci wszyscy operatoży to jedno wielkie gówno czym się chwalą że tyle odeszło a tyle przyszło i są na plusie20 tysięcy numerów.Jak by na rynku znalazł się chociaż jeden uczciwy operator to tych złodziejskich operatorów dawno by już nie było.Jest to też wina słabego państwa że zezwala tym operatorą na formowaniu złodziejskich umów że zwykły konsument podpisując tak sformułowaną umowę jest na straconej pozycji i przed żadnym sądem w Polsce nie wygra z tymi złodziejami telekomunikacyjnymi.Przykład odnośnie Internetu operator deklaruje szybkość Internetu do 20 mega. Tylko operator tworzy sobie furtkę da 00.2 mega czy 20 i będzie na prawie bo jest zpissne do 20 mega a prawidłowo powino być spisane ze gwarantuje 20 mega i wtedy przed każdym sądem sprawa jest wygrana a tak można ich pocałować w tylek i tym złodzieją nic nie idzie zrobić a czyja to wina ano polityków i słabego państwa bo dla państwa jesteśmy tylko tanim mięsę armatnim albo do płacenia podatków na pęsje dla tych pseudo polityków .

    • Piotr Zet

      To nie jest sieć stacjonarna żeby ktoś zagwarantował ci prędkość

  • MarcinS

    T-mobile ma dobrą prostą ofertę na kartę, no i jeszcze lepszą internetu domowego lte, choć ten drożeje…:/

    • Piotr Zet

      Drożeje bo konkurencja nawet w sporo wyższych cenach nie ma nic podobnego a jest dużo nowych aktywacji więc logiczne że zdrożeje.

    • MarcinS

      To że nic konkurencyjnego nie ma to jedno, ale takie po prostu podwyższenie ceny zwyczajnie źle wygląda, gdzie najpierw obliczyli, że się jednak da taniej.

  • krysp

    T-mobile to przede wszystkim dobrze potrafi wykorzystać swoją infrastrukture. Wydaje mi sie, że swój plan na poprawe relacji z klientem i dawania nowych, bardziej atrakcyjnch ofert wypełnili. Zobaczymy jak to się rozwinie, ale wydaje mi się – patrząc właśnie na chociażby domowego neta – że idą w dobrą strone. Poczekajmy.

  • nolan

    A2 na drugim? Szczerze spodziewałem się, że będzie na pierwszym

    • dezko

      Biorąc pod uwagę, że są tylko od trochę ponad roku na rynku to i tak meeega wynik

    • belek

      No wjechali na rynek „jak pod kosz Lebron” to im trzeba przyznać

  • Kari

    I kolejny raz widać to doskonale- reklama dźwignią handlu, to jak te duże sieci potrafią się promować sprawia, że ludzie wciąż do nich trafiają, a ja dawno z tych długoletnich umów z nieopłacalnymi telefonami postanowiłem zrezygnować, teraz w Virgin Mobile jestem, mam nieduży plan na pół z żoną z resztą więc wychodzi nam coś koło 19 zł za numer i ja tam sobie ich bardzo chwalę

    • zeme

      To a2 obczaj sobie;)

    • mrok

      no mają No limit na transfer na social media i tym przyciągają.