82

Rewolucja Poczty Polskiej – envelo Poczta Prosta

Jestem właśnie na konferencji Poczty Polskiej, wybaczcie drobne literówki, poprawię oczywiście jak już się podzielę z Wami, tym co tu usłyszałem. Zostałem zaproszony na nią przez Rzecznika Poczty, ale dojechałem na własny koszt metrem, dostałem kawę i ciastko i zamieniłem się w słuch:). Konferencję poprowadzili wspólnie Jerzy Jóźkowiak, Prezes Poczty Polskiej S.A., Janusz Wojtas, Członek Zarządu Poczty Polskiej S.A. oraz Grzegorz Świdwiński, Prezes Poczta […]

Jestem właśnie na konferencji Poczty Polskiej, wybaczcie drobne literówki, poprawię oczywiście jak już się podzielę z Wami, tym co tu usłyszałem. Zostałem zaproszony na nią przez Rzecznika Poczty, ale dojechałem na własny koszt metrem, dostałem kawę i ciastko i zamieniłem się w słuch:).

Konferencję poprowadzili wspólnie Jerzy Jóźkowiak, Prezes Poczty Polskiej S.A., Janusz Wojtas, Członek Zarządu Poczty Polskiej S.A. oraz Grzegorz Świdwiński, Prezes Poczta Polska Usługi Cyfrowe Sp. z o.o.

2013-10-29 10.31.24

Czy to naprawdę rewolucja? Tak, mogę tak z czystym sumieniem potwierdzić. Mamy nową markę Poczty Polskiej – envelo – Poczta prosta. Będzie ona odpowiedzialna za wprowadzenie Poczty Polskiej do Internetu, gdzie kompleksowo będziemy mogli korzystać z jej usług. Envelo to trzy usługi:

neoznaczek

neoznaczek_schemat

Będziemy tu mogli wybrać nominał znaczka, grafikę, wprowadzić adres i wydrukować już na gotowej kopercie.

2

neolist

neolist_schemat

To chyba największa rewolucja, dzięki nowej usłudze neolist przygotujemy, również przy wykorzystaniu dostępnych szablonów (CV, reklamacje, podania), list online, a zostanie on dostarczony w formie papierowej.

3

neokartka

neokartka_schemat

Tę usługą już wszyscy znamy, działa już od jakiegoś czasu.

4

Przyznam, że jestem zaskoczony tym ogłoszeniem. Zapoczątkowane na początku roku zmiany wraz ze zmianą loga i placówek pociągnęły za sobą dalsze kroki dostosowujące tą firmę to nowoczesnych standardów. Mam nadzieję, że to nie koniec. Na tę chwilę nowe usługi dostępne są jedynie przez stronę internetową. Aplikacji mobilnych możemy spodziewać się w najbliższym czasie.

envelo_schemat

Aktualizacja

Jestem już po konferencji, dzięki udostępnionym materiałom (na darmowym gadżecie – pendrivie) podmieniłem zrzuty we wpisie na te z wyświetlanej podczas konferencji prezentacji. Zdjęcia mi wyszły w tych warunkach, tak, że nie nadawały się na wstawienie tutaj. Zresztą widzicie na tym jednym, które wstawiłem.

5

Ponadto, to co widzę w komentarzach, zastanawiacie się czy to już wszystko? Otóż w 2014 i w nastepnych latach udostępnione dziś usługi wzbogacą się o kolejne. Między innymi eFaktura, Poczta hybrydowa, List skanowany, eList czy ePodpis. Więc wydaje mi się, że za kilka lat bedzie można już mówić o naprawdę kompleksowej usłudze envelo, dzięki, której bez wychodzenia z domu i odwiedzania placówek załatwimy niemal każdą sprawę związana z Pocztą Polską.

1

  • Michał Korzeniowski

    Rewoulcja to by była gdyby przenieśli całą ofertę czyli gdyby się dało wysłać list polecony który jeszcze czasasmi jest wymagany przy płaceniu mandatów na przykład:). Całą resztę moża załatwić mejlowo/przez telefon (na stronie są szablony reklamacji/cv) choć znaczek przez internet rzeczywiście może być fajny z perspektywy sklepów internetowych.

    • Planują w 2014 roku, wraz z ZPO:)

    • Michał Korzeniowski

      jeszcze wyjdzie na to ,że zacznę lubić pocztę polską :)

    • gopisc

      ” list polecony który jeszcze czasasmi jest wymagany przy płaceniu mandatów na przykład”

      z czystej ciekawości: jak płacisz mandat poleconym? wkładasz pieniądze do koperty?

    • Michał Korzeniowski

      skrót myślowy- przyjęcie mandatu musisz potwierdzić drogą listowną lub stawić się osobiście. Nie wiem jak ty ale ja takie rzeczy wysyłam poleconym. (żebyś znowu się nie musiał wysilać- poleonym żeby mieć podkładkę w razie gdyby list nie doszedł).

    • Bartosz

      z czystej ciekawosci, swiadomie lamiesz przepisy czy poprostu sie „zdarzylo”?

    • Michał Korzeniowski

      „zdarzyło”, nie zdąrzyłem zjechać ze skrzyżowania i mi żółty słupek zrobił zdjęcie.

    • matrix

      Polecony przy płaceniu mandatów? Co to za matrix?

    • Krzysiek

      Po fotce z fotoradaru, trzeba potwierdzić, że przyjmujesz mandat za wykroczenie. Najłatwiej to zrobić listem poleconym :). Żaden matrix.

  • wiktorinox

    Mam do autora pytanie. Czy blogerzy najczęściej podróżą na konferencję helikopterem czy łodzią podwodną? Wybijanie w leadzie info o tym, że z poświęceniem godnym korespondenta wojennego autor pojechał na własny koszt metrem jest dla mnie kompletnie innym spojrzeniem na treść artykułu!

    • Trochę dystansu i poczucia humoru. To była czysta przyjemność.

    • Cava

      Tylko, że lead jest jaki jest, i nie znając treści czyta się to co jest w nim napisane. A napisane, że musiałeś jechać na własny koszt, jakby standardem było opłacenie taksówki przez organizatora.

      Po prostu jest to słabe. literówki wybaczamy bo antyweb to już legenda w polskim internecie, gdzie 100% nowo dodanej treści zawiera błędy i o korekcie nikt nie słyszał w tej firmie. Tak więc nawet gdy artykuły są pisane na spokojnie to standardem są błędy więc Ty akurat zaskoczyłeś bo w pośpiechu nie było tyle literówek jak w innych tutejszych artykułach.

    • Marek Smoliński

      Antyweb to legenda, Antyweb zaskakuje!

    • matrix

      >Tylko, że lead jest jaki jest

      To się nazywa wstęp, lub wstępniak….

    • Feniks06

      O co ten bol dupy? Gosc napisal artykul bardzo ppchlebny dla Poczty Polskiej. Ja informacje o tym, ze pojechal na wlasny koszt odczytuje jaki informacje o tym, ze autor nie dostal zadnych giftow za to by artykul byl przychylny dla sponsora. Dla mnie jest to wazna informacja bo wiem ze artykul nie byl sponsorowany

    • Łukasz Strzelecki

      Chwilami odnoszę wrażenie, że niektórzy czytają artykuły tylko po to, żeby znaleźć coś do skrytykowania…

    • Maciej

      Zgadzam się, artykuł bardzo fajny ciekawy bo i ciekawa oferta ale to wtrącenie o metrze sprawie że przez chwile czytelnik zastanawia się jak powinno udać się na konferencję. Miałem nadzieję że autor dopisze – „bo samochód mi się zepsuł” albo „bo korki są straszne” a ponieważ tego nie zrobił odnosi się wrażenie ból dupy to ma autor o to że limuzyna nie przyjechała. Ale to tylko taka dygresja….

    • Joanna Biel

      gdyby był szafiarką to pojechałby zasponsorowanym samochodem :P

  • Marek Haliniak

    „O czym jest AntWeb? [..]dla mnie jest to miejsce, gdzie z czystą przyjemnością będę opisywał co się dzieje w Polskim i światowym internecie.”

    • Podobnie jak wiktorinox. Jakbym nie dodał uśmieszku to byście mnie chyba pogrzebali tu żywcem:). To była taka dygresja do wpisu http://antyweb.pl/rodzaje-tresci-na-antyweb/ i Waszych komentarzy:)

    • Łukasz Strzelecki

      Proponuję wprowadzić do artykułów tagi oraz albo . A także oznaczyć w czytelny sposób luźne wpisy, żeby osoby z bólem d.py mogły takie fragmenty lub całe artykuły ominąć ;)

      Edit:
      Hmm…disqus automatycznie dodaje tagi zamykające…a to ciekawe :D

    • racja

      jeszcze trochę i będziemy mieli internetowe wydanie faktu :D z nieco inną grafiką

  • GreG

    Znaczek rzeczywiście może być z własną grafiką ale wybraną z gotowej galerii!

    • Będzie można dodawać własne, też w 2014

    • Leszek Sikorski

      Ryzykowne ;)

  • KJW

    Jest to jakiś krok do przodu, brawo!
    Ale dalej najwięcej osób na poczcie, robiących kolejki to osoby z awizami/listami poleconymi. I tu należy szukać rozwiązań.

  • Co to jest k…. envelo?
    Czy rebranding polega na wymyślaniu nowych nazw?

    Czy od rebrandingu listonosze przestaną zostawiać awizo w skrzynce mimo że jestem w domu?
    Czy będę mógł wreszcie zostawić polecony listonoszowi, zamiast drałować na pocztę?
    Czy chcąc coś załatwić przy okienku nie będę musiał czekać pół godziny, bo akurat okoliczni sprzedawcy Allegro mają po 15 paczek do puszczenia, a innego okienka nie ma?
    Czy odwiedzając pocztę będę nadal musiał oglądać, jak paczki walaja wśród prasy, zabawek i gadżetów, które również tam sprzedają?

    A może uznano, że marka PP jest już tak zła, że nic jej nie uratuje?

    • Michał Korzeniowski

      envelo to koperta po angielsku bez „p” na końcu:D

    • DMatrzak

      A nie można było po polsku „Kopert” bez a na końcu :) ?

    • Michał Korzeniowski

      Koper ?ludzie by pomyśleli że to warzywniak:) może planują ekspanję do UK :D

    • DMatrzak

      No widzisz zamiast myśleć o starszych Polakach, nieznających języka angielskiego, dla których zapamiętanie anglojęzycznej nazwy może być bardzo trudne, oni chcą podbić Anglię?

    • Michał Korzeniowski

      starszy Polak zawsze pójdzie do placówki, co za tym idzie kolejki w placówkach będą zawsze:)

    • Piotr Tokarski

      za 25 lat dzieci neo będą już starszymi Polakami , kolejki przeniosą się do internetu

    • perlusconi

      nie. Bo to poczta.

    • Jan

      A jak się ma neolist do tajemnicy korespondencji? Skoro treść listu wpisuję na stronie poczty, a ona to drukuje, to prywatność nie istnieje. To zaprzeczenie idei poczty.

  • Michał Kiender

    Korzystalem 2 krotnie z usług Neokartki. O ile jakość samej kartki i szybkośc jej dostarczenia stoi na dobrym poziomie o tyle sama aplikacja do tworzenia kartek +dostępne rodzaje płatności już tego poziomu nie powielają. Apliakcja w porównaniu do mhm Touchnote strasznie toporna, powolna, nieintuicyjna(dodawania adresatów starsznie opisane). SMS+skycash to zbyt mało.

    • killer

      tam można płacić karta przez ecard (wiec przelewami tez). zapłaciłem za znaczek 1,6 kartą. loozik ;)

  • Adam Wyżgoł

    Co mi po takim liście, skoro najczęściej wysyła się coś w formie papierowej z powodu wymaganego podpisu odręcznego/pieczątki, a reszta to raczej gadżety niż coś przydatnego.

  • Jacek Jurek

    Załóżmy że wybieram szablon CV lub podania. W jaki sposób dane zawarte w nim są chronione i czy nie są nigdzie wykorzystywane przez pocztę? W jakiś sposób muszą być przetworzone skoro zostają wpisane do konkretnego szablonu czy więc są zapisywane np na wypadek reklamacji przesyłki? W jaki sposób są więc przechowywane? Co na to GIODO?

    • Marco Zydorio

      Strasznie dużo pytań Cię nurtuje…

    • Jacek Jurek

      Wiesz, jeśli Ciebie nie interesuje gdzie trafiają dane które np wpiszesz w CV lub podaniu i to że np mogą później zostać wykorzystane to już Twój problem. A później zamiast Jan Kowalski będzie Marco Zydorio … i płacz

    • Feniks06

      Wiesz… Zgodnie z litera prawa powinienes byc poinformowany o tym w jakim zakresie twoje dane beda przetwarzane.

    • Marco Zydorio

      Jacku, nie uprawiam płaczu, bo gdy mnie jakieś pytanie nurtuje, a co dopiero taka liczba, to idę do źródła, a nie tworzę litanii na portalu, który z polityką prywatności i bezpieczeństwem danych envelo nie ma nic wspólnego. Jak chcesz wiedzieć co na to GIODO, to chyba szybciej uzyskasz odpowiedź, gdy zapytasz tam.

      A tak na marginesie, już nie pamiętam kiedy ktoś wymagał ode mnie C.V. w formie papierowej. Podania raczej też nie złożysz w ten sposób, bo ciężko się podpisać na czymś, do czego nie masz dostępu. A gdy będzie Marco Zydorio zamiast Jan Kowalski, to będzie akurat bardzo ładnie i prawidłowo.

  • Mnie by bardzo ucieszył element który pozwoliłby na lepsze nadawanie przesyłek w strefach 24h. Auto maty, które tam stoją są bardzo fajne, nawet aplikacja która to obsługuje jest przemyślana, łatwa w obsłudze i czytelna. Problemem jest mimo wszystko to co jest nie do przeskoczenia w tej chwili a mianowicie potrzeba wpisywania wszystkich danych.

    Jak się wysyła jedną przesyłkę to nie ma problemu, ale natknąłem się ostatnio na osobę która najprawdopodobniej handluje czymś na allegro no i tu była dupa. 15 paczek i wprowadzenie adresatów musi potrwać gdy robi się to ręcznie. I tu sprawę rozwiązałby czytnik czy to wcześniej wydrukowanych kodów które maszyna sprawdzałaby sobie w locie na serwerze poczty (czyli potrzebna byłaby usługa www czy apka np. właśnie envelo) powiazane kody z naszymi rekordami ew. po prostu zapis tych danych bezpośrednio np. qrcode’ach. Tak czy inaczej coś co pozwoli wydrukować już na poczcie seryjnie naklejki. To był było piękne :).

    No i oczywiście kolejna usługa to nadawanie własnych listów przez usługę envelo ale za potwierdzeniem odbioru, a będących np. skanami jakiś dokumentów. Czyli żeby można było swoje materiały załączać w formie plików i nadać to w wybranej przez siebie formie.

  • belgrowa

    Takie to piękne, takie nowoczesne, takie super hiper… a w telefonie nie ma wersji responsywnej. Jak zwykle trochę gonimy Europę? A może w telefonie nie potrzeba wersji responsywnej (mobilnej), bo i tak nikt z tego nie będzie korzystać?

  • ML

    InPost wprowadza lada dzien pralniomaty, a PP wymyslila znaczek online. LOL.

    Ciarki mnie przechodza slyszac lub nawet widzac skrot PP – podobnie zreszta jak PKP. Bywam na poczcie rzadko, ale zawsze jak juz jestem to samo – nerwy, wojna, 30 minut stania i ogolny burdel. Jak oni nie potrafia offline ogarnac kolejki 15 osob, to juz widze ile zrobia online.

    • komoras z kamienia pom.

      jak uważasz, ze inpost jest taki cacy, to poczytaj ile zarabiają tam ludzie itd. zmienisz zdanie na temat innowacyjności tego czegoś.

    • buli

      co maja pensje pracownikow do innowacyjnosci?

    • Piotr Nalepa

      To, że łatwo się rozwijać wyzyskując pracowników i takich firm należy unikać :)

    • buli

      Jasne, ale jak to umniejsza innowacyjnosc produktu?

    • JW

      chciałbym dać tylko jeden przykład innowacyjności firmy InPOST:
      w pewnym mieście powiatowym jest siedziba oddziału firmy klienci idą na skargę na złe doręczoną korespondencje przez pracowników firmy najpierw do najbliższej placówki PP a gdy odchodzą z informacja z to nie jest np. list obsługiwany przez PP oraz adresem siedziby (3/4 Polaków nie wie ze istnieje firma InPOST ) . Ida pod wskazany adres i dowiadują się ze firma zmieniła adres (robią tak średnio co pól roku kiedy liczba skarżących dochodzi do pewnego pułapu 4razy w przeciągu ostatnich 2 lat)

    • Feniks06

      Akurat InPost jest dla mnie synonimem nieudolnosci. Ok, probuja byc innowacyjni ale ze standardowymi uslugami leza gorzej od Poczty. Pomijam kwestie tragicznych warunkow pracy. Ale faktury sa dostarczane nadzwyczaj czesto po terminie albo nie dostarczane w ogole. Zamiast w skrzynce leza na ziemi za ogrodzebniem badz w roznych innych miejscach do tego nie przeznaczonych. I nie mowie tego jako osoba poszkodowana ale jako ta ktora takie skargi przyjmowala.

    • ML

      InPost nie jest perfekcyjny, ale to mloda firma, ktora musi konkurowac z nadal mocna Poczta Polska (gdyby nie urzedy i ich pisemka poleconymi, PP pewno by juz dawno padla). A co do plac – PP moze rzeczywiscie placi lepiej. Listonoszowi nie chce sie wdrapac na 2 pietro z paczka – ale co tam, wazne, ze 30 tys pracownikow ma lepsza place, a 38 mln ludzi ma awiza zamiast paczek.

    • Feniks06

      Zgadza sie… Musza konkurowac z Poczta ktora uslugi jak sam powiedziales swiadczy od czapy. I pomimo tego na polu konwencjonalnych uslug i tak potrafia wypadac gorzej. No to chyba sam przyznasz ze cos jest nie tak bo Poczta nie ustanawia poprzeczki na jakims wysokim poziomie.

      Ja nie jestem fanem Poczty Polskiej ale akurat widzac poziom uslug inpostu ciesze sie ze urzedy nie wysylaja mi listow poleconych za posrednictwem tej firmy bo o wielu pismach moglbym sie nigdy nie dowiedziec.

      Firma jest ambitna ale sadze ze to ze praca u nich wyglada tak jak wyglada jest posrednim powodem dlaczego jakos uslug jest jaka jest.

    • Marco Zydorio

      W tej kwestii też się zmienia, choć pewnie nie wszędzie i nie tak mocno. Jest taka poczta, która dla mnie jest przykładem rewolucyjnych zmian. W Warszawie na pl. Szembeka. Kiedyś stało się godzinami, krzyki, kłótnie i prl-owski wystrój. Teraz super czysto, nowocześnie, dużo stanowisk, zero kolejek, automaty, bankomaty, stanowiska bankowe. Aż miło tam przyjść. (no, chyba, że się odbiera list ze Skarbowego :P )

  • Marek Haliniak

    Wolałbym gdyby PP skupiła się na usługach istniejących, na rozwiązywaniu problemów dnia codziennego. Dostać przesyłkę od listonosza zamiast awizo, zastać otwarte wszystkie okienka na poczcie i spędzić tam w kolejce 3 minuty zamiast 30, by paczki dochodziły w całości…

    • youlogo.pl

      żeby wogóle dochodziły…:)

  • Michał Wilk

    nawet nie jest responsywna, ja bym to w dwa dni lepiej zakodował

  • Michał Wilk

    nawet nie jest responsywna
    ja bym to w dwa dni lepiej zakodował

    • buli

      za 20 zlotych

  • Bart

    Wystarczyło zdjąć monopolistyczną ochronę z Poczty Polskie i proszę jak się ładnie starają :)

  • Robert Szala

    Szkoda tylko że muszę się zgodzić na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych żeby móc się zarejestrować

    • Kamil

      Też się rejestrowałem i nie musiałem akceptować zgody na marketing – jest nieobowiązkowa.

    • Robert Szala

      Możliwe że coś zmienili też udało mi się teraz tak jak chciałem zarejestrować.

      Na pewno musza poprawić wprowadzanie adresu bo w USA jest np inny format adresu

  • Marco Zydorio

    Która usługa jest tu nowa?

    • neoznaczek i neolist, neokartka była wcześniej, doczekała się już nawet wersji mobilnej.

  • Marek Smoliński

    Fajny artykuł, fajne zmiany, a tyle hejtu :D

  • Adam

    bo zdjęcia się robi aparatem, a nie komórką… wtedy by wyszły….

  • Krzysztof Śmiałowski

    Ja tam się ucieszyłem, że próbują coś robić – całkiem fajne te usługi, może komuś się przydadzą. Gdyby było dostępne API i gdyby była większa pewność bezpieczeństwa tej usługi to pewnie pojawiłoby się na rynku parę dodatkowych funkcji w różnych aplikacjach.

    Postanowiłem jednak przetestować jak to działa i tutaj już mocno się zawiodłem. Przecież to jest bardzo prosta od strony front-endu aplikacja, a działa naprawdę bardzo, bardzo słabo. Musiałem znaleźć w sobie dużo cierpliwości, żeby wysłać pismo „lorem ipsum” na adres kumpla. Tutaj muszą jeszcze popracować.

  • wykp

    Wykop kurwa

  • Jan

    Banda debili. Kolejnych 20 lat im zajmie dojscie do tego by pozbyć się durnych znaczków.

  • Rafał

    Najsłabszym ogniwem w tym wszystkim jest „doręczenie w sposób tradycyjny” – obecnie list ze Słupska do Warszawy (460 km, 6 godz. jazdy samochodem, 8 godz. pociągiem) idzie(???!!!) 10-14 dni.

  • mbmbmbmmb

    „ale dojechałem na własny koszt metrem,”

    To wielkie poświęcenie, gratuluję!

  • iluw

    Dla mnie poczta może mienić nazwę, logo, kolory ale to wszystko o d rozbić jak trafię do placówki gdzie jedna smutna pani przy okienku I 50 minut kolejki. Poczcie Polskiej Dziękuję. Paczkomacie witam.

  • Gołąbek

    Góra wymyśla ciągle jakieś pierdoły, a pensji wyższych dla pracowników dać nie chcą..
    Wierzcie w te bzdury, że gołębie pocztowe zarabiają 2 tysiące.
    Awiza na wasze „paczuszki” już wypisane,

  • Pingback: Skandal: redaktor AntyWeb musiał jechać metrem, choć liczył na helikopter()

  • Gienio

    To tylko gadżety, bo czy ktoś dziś wysyła CV papierowo, po co to drukować ? Wolałbym żeby na mojej poczcie posprzątali i wymienili odrapane drzwi bo czuje się tam jak bym cofał się w czasie o 50 lat.

  • Cruiser

    Poczta Polska nie wynalazła tej usługi. Wcześniej istniał już http://www.listowy.com gdzie funkcjonuje wysyłka listów i pocztówek.Niestety nie ma takiej reklamy jak gigant.

  • Pingback: Listy polecone wyślesz teraz z komputera! Nowa usługa w Envelo - AntyWeb()

  • WSm

    Pierwszy problem już mam. Na próbę założyłem konto, opłaciłem znaczek, nadrukowałem kopertę i … czwarty dzień noszę list w kieszeni bo nie ma gdzie przesyłki wrzucić. Poczta zlikwidowała wszystkie skrzynki w okolicy. Skoro mam pojechać „na pocztę”, aby wrzucić list do skrzynki, opłacić dwa bilety komunikacji miejskiej (tam i z powrotem) to i mogę tam na miejscu kupić znaczek. Mniej zachodu z opłacaniem przez internet, drukowaniem na kopercie – to jakiś pomysł dla masochistów chyba. Jak skrzynki będą, jak dawniej, na rogu ulicy – a to można się bawić w nowoczesność.

  • mikefunk

    5.20 PLN za 1 czarno-bialy list polecony. Dziekuje. Poczekam.

  • Pingback: Wirtualna drukarka od Poczty Polskiej – Wysyłka korespondencji bez drukowania i kopertowania - AntyWeb()