52

Kto najwięcej stracił, a kto odrobił w 2016 roku – Liczba klientów polskich telekomów w jednej tabelce

To już ostatni operator, który dzieli się swoimi wynikami za ubiegły rok. Generalnie można zrozumieć te opóźnienie patrząc przez pryzmat tego, że przygotowali całkiem obszerny materiał odnoszący się do całej Grupy Cyfrowy Polsat, a więc obejmujący nie tylko telefonię komórkową Plusa, ale i telewizję i internet.

Zanim przejdziemy do interesującej nas kwestii, czyli telefonii komórkowej Plusa, w kwestii formalnej zerknijmy na ogólną sytuację finansową Grupy, która zanotowała wzrost przychodów o 2,5%, w stosunku do wyników za 2015 roku, do poziomu 9.650 mln zł. Natomiast EBITA – spadek o 0,5% do poziomu 3.660 mln zł.

Przechodząc do Plusa, podobnie jak pozostała trójka, odnotował znaczny ubytek kart SIM prepaid. Przypomnijmy OrangePlay stracili po milionie numerów, a T-Mobile – 657 tys. kart (z tym, że T-Mobile w swoich wynikach za 2016 rok, podał porównanie stanu z IV kwartału do III kwartału, w naszej tabelce na koniec porównamy stan rok do roku), Plus natomiast podał, że aktualnie jest w posiadaniu 2,9 mln zarejestrowanych kart, w porównaniu z 2015 r. – na minusie blisko 620 tys. numerów, czyli ubytek na poziomie 17,2%.

Erozja bazy usług przedpłaconych związana jest przede wszystkim z ustawowym obowiązkiem rejestracji nowo zakupionych kart przedpłaconych począwszy od 25 lipca 2016 roku, co spowodowało znaczący spadek nowych aktywacji w drugim półroczu 2016 roku, obserwowany na całym rynku. Spadek naszej bazy usług przedpłaconych jest dodatkowo potęgowany wspieraną przez nas intensywniejszą niż w przeszłości migracją użytkowników usług przedpłaconych do segmentu usług kontraktowych w związku z relatywnie atrakcyjnymi warunkami ofert abonamentowych i oferowanymi promocjami w ramach programu smartDOM.

Jeśli chodzi o klientów abonamentowych również w Plusie widać, że udało się przekonać część poprzednich użytkowników kart prepaid do przejścia na ofertę kontraktową. Zanotowali wzrost w tym segmencie na poziomie 214 tys. powiększając łączną bazę do liczby 6,7 mln klientów.

Liczba świadczonych kontraktowych usług telefonii komórkowej wzrosła r/r o 213.784, czyli o 3,3%, osiągając poziom 6.730.427 na koniec 4Q16, m.in. w wyniku skutecznej realizacji strategii dosprzedaży usług do pojedynczego klienta, jak również zintensyfikowanej migracji użytkowników usług przedpłaconych do taryf kontraktowych. Wierzymy, że dalsze nasycenie bazy naszych klientów usługami łączonymi, w tym naszym flagowym produktem smartDOM, będzie miało pozytywny wpływ na wzrost liczby świadczonych przez nas usług kontraktowych w przyszłości.

Mając już dane wszystkich operatorów, możemy je spokojnie wrzucić w naszą tabelkę, gdzie zobaczymy rzeczywisty poziom przetasowań w liczbie kart post-paid i pre-paid.

Widać, że największe straty zanotował T-Mobile i są to straty w liczbie klientów prepaid bez większej „rekompensaty” po stronie klientów abonamentowych. W rezultacie zakończyli rok na minusie prawie 1,5 mln kart SIM. Plus nieznacznie odbił sobie straty na nowych abonentach, w efekcie są „do tyłu” o ponad 250 tys. numerów. Na plusie są natomiast Orange z Playem, z tym że ten ostatni najwięcej zyskał, bo ponad 260 tys. Ale liderem, zarówno pod względem liczby kart post-paid, jak i pre-paid pozostał Orange, zamykając poprzedni rok z liczbą łączną klientów na poziomie 15.990 mln.

  • Łukasz Pawlak

    T-Mobile widział spadek liczby klientów i w tym roku ma bardzo dobrą, chyba najlepszą ofertę na kartę.

    • ///

      Plush wypuścił ostatnio ciekawą oferte na kartę.

    • nacom

      baaardzo podobna do ww tmobile. brak wlasnego pomyslu

    • Trudno tu już o nowe pomysły, u każdego opa znajdziesz teraz podobieństwa

    • dragon

      niby trudno o nowe pomysły, ale z drugiej strony kto pierwszy ten lepszy. jak juz ktos wzial np. w tm to nie bedzie mu sie pewnie chciało przenosić na praktycznie te same warunki gdzies indziej.

    • asd

      Granice pomysłu wyznaczają kwoty pojedynczego doładowania = 25 zł, 20 zł, 10 zł

      Chyba, że będzie pierwsza sieć dające doładowania standardowe w kwocie 22,99 zł :)

    • tombi

      tzn., lepszą niż za 25 zł/m-c no limit +6GB?

    • Łukasz Pawlak

      T-Mobile ma za 25 zł/mc no limit + 10GB

    • Aleks

      T-mobile nie ma stacj. i mms-ów

    • Łukasz Pawlak

      Ma stacjonarne. Link do oferty: http://www.t-mobile.pl/pl/dlaciebie/oferta/na-karte
      Kto dziś używa MMSów mając w telefonie skonfigurowanego klienta poczty e-mail?

    • Łukasz Kowalczyk

      Ja. Moja żona. Moje dwie córki. Mój szwagier ze szwagierką. Moi rodzice, moja teściowa. Moich co najmniej kilkunastu znajomych…Jak ja uwielbiam ludzi wierzących w to, że jak oni czegoś nie używają, to nikt tego nie robi…

    • AdamoS!

      To niezłe bagno. Przedpotopowa technologia wysyłania obrazków o prawie zerowej wadze.
      Może pora zacząć korzystać z funkcji smartfona i przesyłać multimedia w bardziej ludzki sposób. No chyba, że wszyscy ludzie w Pana otoczeniu mają starego siemensa ;) Z całym szacunkiem, ale nie pamiętam kiedy ostatni raz wysłałem mms-a. Ogólnie, to jak słyszę mms, kojarzy mi się robienie przelewów na poczcie – kolejki, 2,50zł prowizji i 3 dni robocze ;) Tylko bez hejtów, to moja subiektywna opinia.

    • TheBaang

      Tak samo można powiedzieć po co komu nielimitowane rozmowy i sms jak każdy ma na telefonie zainstalowany messenger albo whatsapp.

    • Stefania Ekg

      Ja używam MMS-y i nie mam skonfigurowanego klienta poczty e-mail w telefonie. ;-)

    • prepaidowiec

      Jest jeszcze mały haczyk, prepaidy z tą promocją nie mają LTE. Na początku chciałem uciec tak szybko, jak przyszedłem do nich, ale w sumie to 3g działa z podobnymi prędkościami jak ‚LTE’ u innych.

    • Maciej Bo

      Mają lte

    • prepaidowiec

      Nie mają. Nie mogę się zalogować do LTE oraz taką odpowiedź dostałem z infolinii. Do LTE są inne pakiety, a nie ten z paczki za 25zł. Tyle usłyszałem.

    • Maciej Bo

      Mają, używam, mam lte, więc wiem

    • prepaidowiec

      Czy masz aktywną promocję ‚nielimitowane rozmowy, smsy i 10GB’ za 25zł na 30 dni?

    • prepaidowiec

      Faktycznie, zadzwoniłem jeszcze raz na biuro obsługi, włączono mi LTE. Poprzedni konsultant najwyraźniej wprowadził mnie w błąd.

    • Maciej Bo

      Tak

    • Maciej Bo

      Jak nie działa ci Lte To zmień kartę na USIM

    • patryk7588

      Ofertę Plusha, Full No Limit + 10GB można mieć za 20zł korzystając z promocji 5 doładowanie gratis.
      Tej oferty nic nie pobije.

    • Marcin

      Oczywiście że przebije. Nju mobile :) aktualnie place 29 zl za 25 gb internetu i no limit ;) dodatkowo za 9 zl moge dokupic kolejne 9 gb

      Dziennie zużywam​ 0,6-0,8 gb więc 10 gb nawet na dwa tygodnie nie wystarcza.

      Jak ktos chce funkcjonowac bez wi fi w domu to 20 gb to minimum do ogladania yt plus messenger aktualizacje aplikacji snapchat itp.

    • gp

      W Lyca i Lajt mam to samo za 12 zł

    • obol

      Nie sądzę, żeby niekorzystanie z wifi w domu było bardzo popularne, więc do mnie średnio to trafia. Ja zwykle nawet 5 GB nie zużywam, więc dla mnie a2 starcza na spoko i parę ziko w kieszeni

    • luki pt

      lol pokaz mi ta oferte bo ja widze no limit za 25zl -.-

    • No myślę, że na dane za 2017 rok będą ciekawe w kontekście wyłączenia pozostałych numerów z RWK

    • elbrus

      Czy ja wiem czy najlepszą. A2 też nie zostaje w tyle

  • Red Shoehart

    Jeszcze rok w T-Mobile i koniec, 7 lat tragedii z zasięgiem w Warszawie. Moje potrzeby ograniczają się do smsów i dzwonienia bo obecny pakiet internetu 2 GB to śmiech na sali.

    • Tenk

      Mam w playu i to jest tragedia. Na 5 min w ciągu dnia mam ich zasięg a tak bez przerwy na roamingu tmobile albo plusa

    • Red Shoehart

      To lepiej mieć roaming, niż non stop t-mobile na 3 z 5 kresek w centrum miasta (warszawa)

    • U każdego opa pojawiają się dziury

  • Ciekawe że suma ta znacznie przekracza liczbę mieszkańców naszego kraju :)

    • Wiele osób ma po dwa, prywatny i sluzbowy na przykład

    • Pewnie też sporo siedzi w urządzeniach IoT

    • Dokładnie

    • Feniks06

      Taaa… Cała masa instalacji alarmowych, terminali płatniczych, do tego dochodzą routery, tablety, karty sim w samochodach, terminale biletów, bankomaty itp itd :)

    • Ewa Cieślak

      Sporo ma też telefon + kartę w laptopie / tablecie do mobilnego netu. Do tego dochodzą nieużywane prepaidy.

  • Marek Wójs

    EBITDA, tez się na początku myliłem

  • Kewin Karlos

    Najlepiej jednak jest inwestować w … reklamy :)

  • blixxf

    Odkąd Era GSM zamieniła się w T-Mobile jest totalnym dnem. Nawet reklamy mają żałosne. Jak się je ogląda czuję zażenowanie.

    • philip

      żałosne reklamy to ma play. moze nie widziales najnowszej z pania gessler. śmiac sie czy plakac?

    • Stefania Ekg

      Oj to, to. Trafiłeś przyjacielu w sedno. Zresztą na reklamie widać jak Basię z wrażenia zamurowało, aż kuksa musiała dostać, żeby wyjść ze stupora ;-))

  • Ewa Cieślak

    To nie Plus ma tyle kart, ale Plus + Cyfrowy Polsat razem wzięte. Sam Cyfrowy ma pokaźną pulę kart do mobilnego Internetu

  • USI

    Orange. Orange Free 6gb za doładowanie 30 zl, no limit + 8 gb internetu dla przenoszacych numer za 28zl = 14 gb + za każde doładowanie w terminie 1gb. Więc 15 gb i no limit wszystkiego za 28 zz

    • Grzegorz Krycki

      10 GB – zaktualizuj dane ;)

  • Marian Zarypisty

    ja przeszedłem z Orange do Play i nie polecam-gdy nie jesteś w zasięgu stricte Play np. w pracy 8 godzin, to komórka przełącza się wiele razy pomiędzy różnymi sieciami typu Plus (Play) itp; skutek, bateria dużo szybciej się rozładowuje; do tego czasem problemy z dochodzeniem smsów; byłem już w Play z 2-3 razy i zawsze to samo bez względu na markę telefonu. Ktoś powie „to ustaw sobie na stałe tylko sieć Play” tylko co mi to da jak nie będę miał zasięgu albo bardzo słaby w tego typu miejscach.

  • xnay

    T-Mobile na ostatnim miejscu, ale nie ma się co dziwić – ludzie zarządzający tam chyba nie za bardzo się orientują, co się dzieje na polskim rynku. Przykład pierwszy z brzegu – opcja Internetu mobilnego bez urządzenia i bez limitu danych: T-Mobile 79,99 zł miesięcznie z limitem 100 GB bez utraty prędkości, Play – to samo za 49 zł, Orange – 59 zł, z tym że w Orange 150 GB transferu bez zmniejszenia prędkości.

    Oczywiście wszystkie ww. oferty to pseudo-nielimitowany Internet, bo „nielimitowana” oferta z ograniczeniem transferu to parodia, ale daje to pewien obraz w jakiej alternatywnej rzeczywistości jest T-Mobile. A jakością sieci można się chwalić do czasu – jak im Play nastawia przez najbliższe 2 lata BTS-ów to już nie będzie się czym chwalić.

  • szamek

    Według mnie to ci mali operatorzy najwięcej zyskali, bo weszli na rynek i się utrzymują póki co. A2mobile dostało nawet jakąś nagrodę.

    • scume

      a2 mobile dostali nagrodę chyba za najlepszą jakość lub coś takiego

  • Bogasław

    Ładne wyniki Plusa. Wróżono mu upadek, ale popracowali nad ofertą abonamentową i na powrót stali się atrakcyjni dla klientów. Dobrze to czytać, bo od lat mam sentyment do tej sieci. A dzięki dobrym ofertom na smart dom nawet ostatnio do niej wróciłem.