Raz w miesiącu wysyła się mailing reklamowy, ale nie jest to tak uciążliwe jak piszecie. W systemie pojawia się mailing, ja dostaję info mailem i przy logowaniu, że czeka coś do wysłania. Mam wgląd co to jest i wysyłam jeżeli mi pasuje. W sumie, co mnie zdziwiło to podsyłają dwa do wyboru, tzn. raz otrzymałem właśnie info, że czeka mailing do wysłania, ale nie chciałem wysyłać, bo dzień wcześniej poszedł inny, który dostałem z sieci afiliacyjnej, więc nacisnąłem zrezygnuj myśląc, że mi zamkną konto, albo coś innego. Tymczasem dostałem info, że mogę zrezygnować z jednego mailingu w miesiącu jak mi nie odpowiada i podeślą mi inny. No faktycznie, za 4 dni dostałem inny – był ok. więc puściłem. Mam w swojej bazie 5 tysięcy adresów i na razie nie miałem większych problemów.

Plusem jest to, że można zarobić wysyłając kolejne reklamy. Sami podsyłają mailing na konto, ja sprawdzam co to jest i wysyłam. Czekam właśnie na przelew.

Ja potrzebuję mieć aktualną bazę u siebie w serwisie, a wypisywanie jest możliwe tylko z bazy w getresponse, czyli kliknięcie w wypisz oznacza ze mam usera u siebie w serwisie a np. nie powinno go tam już być, a nie ma go już w getresponse i co mi po tym?

Odwracajac sytuacje gdyby byl zastosowany mój system wypisywania- użytkownik korzystając z niego wypisuje się od razu ode mnie z bazy i napewno nie dostanie mailingu czy newsletter’a bo wysyłając newsletter od nowa importuję swoję bazą z tego wzgledu ze mogli w między czasie dojść nowi użytkownicy.

Panie Romanie, jaka jest korzyść z „najniższej stawki na rynku 39 zł/miesiąc” (pisze Pan pewnie o planie „do 500 subskrybentów”) skoro FreshMail i GetResponse (z którego ja osobiście korzystam i jestem bardzo zadowolona) dają to samo za naprawdę najniższą stawkę na rynku, czyli 0 zł.

Dla mnie nie do pomyślenia jest żeby marketer ryzykował utratę reputacji umożliwiając platformie Inis wysyłanie „cudzych” maili do mojej własnej listy. Przecież ja buduję tą listę w pocie czoła buduję od kilku lat.

Spam czy nie spam, wydaje mi się, że „darmówka” z Inis jest mocno toksyczna dla każdego, komu zależy na pielęgnowaniu relacji ze swoją listą. A mi zależy…

Oczywiscie 39 zl to nie jest bardzo duża kwota, ale mając na mysli niewielknie bazy mialem na mysli bazy 3-4 tys, a kwota o ktorej Pan pisze jest do 500 adresow.

Czy zmiany o ktorych Pan pisze, ze planujecie wprowadzic obejma także już zarejestrowanych i korzystajacych z systemu użytkowników?

I jeśli chodzi o ta ilość obecnie wysyłanych mailingów, to być może zdecyduję się na troszke dluższe testy- jedną ze swoich baz. Aczkolwiek mam pytanie rozumiem ze Panstwa mailing będzie wysyłany do grupy/adresow e-mail ktore aktualnie sa w systemie?
Prosze o informacje, bowiem jesli Państwa mailingi będą bardzo uciążliwe, w jaki sposob bede mogl zrezygnowac? Chodzi o to ze rozliczamy sie w jakis cyklach miesiecznych tzn. jesli np. wysylam swoj mailing 2 wrzesnia tzn ze musze utrzymac u was w systemie adresy e-mail do 2 pazdziernika aby umożliwic i wywiązać się z regulaminu umozliwiając inis wysyłke wiadomości?

2. Kupowanie list, nawet jesli jest zgodne z prawem, jest niezgodne z miedzynarodowym „kodeksem” email marketingu i z dobrymi praktykami w tej branzy. Kupowanie list czy wypozyczanie list to pierwszy problem do problemow z dostarczalnoscia poczty, do utraty reputacji przez marketera i do zablokowania przez miedzynarodowych ISPs, takich jak Yahoo, Hotmail, MSN. Te same kanony „dobrych praktyk” beda tez stosowane w Polsce, chociaz tutaj mamy do czynienia z pewnym „opoznionym zaplonem”. W USA czy w Europie Zachodniej wiekszosc platform email marketingowych absolutnie zabrania „kupnych” list. Kupujac liste nie mozna kupic zgody subskrybenta na otrzymywanie emaili. W 2010 roku to subskrybent decyduje co jest spamem, a co nie jest spamem, i kupowanie listy to najszybszy krok zeby zostac posadzonym o spam. Nie rekomendujemy tego typu praktyk.

3. Zastanawialismy sie nad opcja wyboru, ale podjelismy decyzje, ze nie bedziemy udostepniac opcji, ktorych wybor (nawet swiadomy) bedzie skutkowal obnizeniem dostarczalnosci poczty.

4. W GR moze Pan tworzyc nieograniczona liczbe kampanii i przypisanych do nich list wysylkowych. Jezeli ma Pan cztery bazy, to moze Pan stworzyc cztery kampanie i zaimportowac do nich 4 listy. Gdy subskrybent bedzie sie wypisywal i np. jest na 3 listach, to GR zastosuje mechanizm „multi unsubscribe” dzieki czemu subskrybent zobaczy wszystkie listy, do ktorych jest zapisany i bedzie mogl *wybrac* te konkretnie, z ktorych chce sie wypisac. To jest bardzo pozadana dla marketerow funkcjonalnosc, dlatego, ze niektorzy subskrybenci moga nie zyczyc sobie informacji o X i Y, ale caly czas moga chciec otrzymywac informacje o Z.

Co do stopki to ma Pan dobra uwage i juz tlumacze skad sie bierze ten wymog (i dlaczego zaraz go zdejmiemy dla wersji polskiej GR)… Otoz w USA (gdzie mamy ponad 100k klientow) istnieje regulacja CAN-SPAM, ktora ustawowo narzuca obowiazek umieszczania tych informacji w stopce. W Polsce zmienimy dzialanie tej funkcjonalnosci i dodawanie adresu do stopki bedzie opcjonalne.

Nie traktuje Panskich wpisow jako zarzutow, tylko jako dobre i rzeczowe sprzezenie zwrotne od uzytkownika GetResponse. Cieszymy sie, ze skorzystal Pan z naszego rozwiazania i bedziemy pracowac zeby spelnic wszystkie Panskie oczekiwania w email marketingu.

Ad.1 Z niecierpliwością czekam na informację o Państwa ofercie.

Ad.2. W żadnym wypadku nie miałem na myśli złego działania biura obslugi klienta, aczkolwiek to troszke zniechecajace, że importu muszę dokonać właśnie poprzez biuro obsługi. Rozumiem, że warto mieć pewność, że jest relacja pomiędzy dwoma stronami, ale co w przypadku kiedy nabede bazę danych od innej firmy? Jest to możliwe i jak najbardziej zgodne z prawem.

Ad. 3 Jak najbardziej przyznałem rację, że jest to dobre rozwiązanie, aczkowolwiek, czasem brakuje tego aby można było samemu zadecydować.

Ad.4 Niestety najbardziej przyczepię się tego 4 punktu. Wiąże się to po części z pkt.1. Ponieważ dysponuje 4 bazami z różnych moich serwisów, chcąc zaimportować bazę bez potwierdzenia, biuro obsługi powiedziało ze chcą jeden plik z dodatkowym polem z jakiem bazy pochodzi adres, abym mógł sobie później jakoś je filtrować, ale…. I tutaj pojawia się cały problem, bo nie mam nic przeciwko linku do wypisywania się…ale… Użytkownik zapisany do serwisy ABC, po kliknieciu linku zobaczy „Zostales zapisany do kampani , albo i co pomysli sobie wtedy użytkownik ( co Pan by sobie pomyślal widząc taką stronę i napis???), będzie zniesmaczony tym ze nie wie gdzie się zapisał?

Aha zapomniałem napisać, jeszcze jednej mojej uwagi dot. systemu, mianowicie chodzi o stopkę, wymagacie w niej zbyt wielu rzeczy ktore mają być wstawione automatycznie, miasto, kod pocztowy itd. moze odrobinka dowolności, bo może ktoś być firmą, zajmująca się tylko i wyłączenie wysyłaniem mailingów, a więc stopka i dane innej firmy powinne być tam zamieszczone, a nie dysponenta konta.

Bardzo proszę Panie Szymonie o nie traktowanie moich wpisów jak jakiś zarzutów, czy wytykania błędów a jedynie jak uwag osoby, która raz na jakiś czas potrzebuje wysłać mailing bądź newsletter. Oczywiscie jest więcej uwag dot. Pana platformy, a to z tego względu, że obecnie nie korzystam z inis ze wzgledu na to, aby nie być zobligowanym przy sporadycznym korzystanie przeze mnie z mailingów i newsletterów na wysyłkę az dwóch mailingów do swojej bazy.