To ciekawe, że firma która stanie się wielkim graczem, niezwykle znaczącym podmiotem o ugruntowanej pozycji, może w pewnym momencie „paść ofiarą własnego sukcesu” jak to stwierdził były prezes Apple oraz Pepsi, John Sculley.
Biznes
Firma unikająca ryzyka, ryzykuje najbardziej... Dlaczego sukces niszczy biznesy?
Ofiara własnego sukcesu
Przecież jeżeli ktoś już poznał receptę na sukces, to powinien być nietykalny! Wystarczy robić swoje… Wiesz w czym jesteś dobry i jak to robić, więc po prostu to rób i niczego nie zepsuj. Nie ponoś zbędnego ryzyka, nie odchodź od sprawdzonej, magicznej formuły sukcesu. Wydaje się, że myślenie tego typu ma sens, jednak ostatecznie wychodzi na to, że to właśnie ono zabija. Jak możemy przeczytać w serwisie businessinsider.com.pl:
To cię zainteresuje Zaciekła wojna o producenta pamięci NAND, w grze WD, Apple i FoxconnZapomniałem już o tej firmie, a ona wybiera się na giełdę, by pozyskać kilkaset mln dolarów
Według byłego CEO Appple, wiele dobrze prosperujących firm ma tendencję do spoczywania na laurach. Skupiają się na tym, co działa, nie podejmują ryzyka - i tak stają się ofiarami własnego sukcesu. Według Sculley'a, konsekwencje takiego zachowania są gorsze, niż popełnianie błędów w drodze do sukcesu. Źródło.
Niby banały, ale jest w tym bardzo dużo bolesnej prawdy. Czy nie jest tak, że na rynku (szczególnie technologicznym) jest sporo firm, które kiedyś wprowadzały prawdziwe innowacje i zaskakiwały nimi cały świat, a dzisiaj… hmm, a dzisiaj te same firmy po prostu podążają tym samym utartym schematem i boją się od niego odejść. Świadome unikanie ryzyka, które ostatecznie może być najbardziej ryzykowną z opcji.
Sculley radzi, że najlepiej jest odnajdywać się w niepewności. Zamiast unikać ryzyka należy go szukać, a błędy które przy okazji popełnimy, powinny nauczyć nas więcej niż sukcesy. Te porady świetnie się zazębiają z tym co robi Jeff Bezos, który przykładowo odpowiedział kiedyś na zadane pytanie w następujący sposób: „rozmiar błędów powinien rosnąć wraz z firmą”. Chodziło o kilkaset milionów straty związanej z Fire Phone.
Jeff Bezos jest mistrzem w podejmowaniu decyzji
W innym artykule możemy wyczytać jak Jeff Bezos radzi sobie z podejmowaniem decyzji i związanego z tym ryzykiem. Okazuje się, że Bezos jest w tym mistrzem, ponieważ nie odczuwa paraliżu, tzn. nie stara się za wszelką cenę trzymać bezpiecznej, sprawdzonej formuły, co przecież mogłoby bardziej zaszkodzić niż pomóc. Zamaist tego Bezos dzieli swoje decyzje na te typu 1 oraz typu 2. Pierwszy typ to decyzje o nieodwracalnych konsekwencjach, przy których należy wykazać się bardzo dużą ostrożnością. Natomiast drugi typ, to odwracalne decyzje, które zawsze można wycofać i nie nastąpi koniec świata. Dzięki temu zaskakująco prostemu systemowi, Bezos jest w stanie uniknąć „bezmyślnej awersji do ryzyka”, która czasem wykańcza inne firmy.
Czytaj dalej poniżej
Oczywiście łatwo przegiąć również w drugą stronę… przecież nie chodzi o to, żeby nieustannie podejmować bezmyślne ryzyko. Właściciel Amazona wyjaśnia:
Każda firma, która ma w nawyku używanie typu 2 decyzji w sytuacjach wymagających typu 1, zginie nim stanie się duża. Źródło.
Dwa świetne artykuły z Business Insidera, w których znajdują się wypowiedzi Jeffa Bezosa oraz Johna Sculley’a w połączeniu mogą dać sporo do myślenia.
Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu
