92

Fakty i „fakty” o nowym Allegro

Po przeczytaniu sensacyjnych informacji o potencjalnych problemach Allegro, w związku z udostępnieniem nowej wersji serwisu, poprosiliśmy firmę o komentarz. W odpowiedzi dostaliśmy soczysty tekst z danymi, który publikujemy w całości. Korciło mnie strasznie, żeby zatytułować ten tekst tak: „Spidersweb wykazało się wielką odwagą i wielką… ignorancją”. W tytule odpuściłem, ale w leadzie już nie odpuszczę. Rzecz dotyczy oczywiście artykułu, pod podobnym tytułem, który ukazał się wiadomo gdzie. Zamiast więc dać się […]

Po przeczytaniu sensacyjnych informacji o potencjalnych problemach Allegro, w związku z udostępnieniem nowej wersji serwisu, poprosiliśmy firmę o komentarz. W odpowiedzi dostaliśmy soczysty tekst z danymi, który publikujemy w całości.

Korciło mnie strasznie, żeby zatytułować ten tekst tak: „Spidersweb wykazało się wielką odwagą i wielką… ignorancją”. W tytule odpuściłem, ale w leadzie już nie odpuszczę. Rzecz dotyczy oczywiście artykułu, pod podobnym tytułem, który ukazał się wiadomo gdzie. Zamiast więc dać się zapędzić w jakieś niewidoczne aktualizacje tekstu u Przemka, korzystam z gościnności Antyweba.

Nie będzie to jednak tylko przekomarzanie się z chłopakami ze Spidersweb. Chcę się skupić na rzeczy najważniejszej. Jak to naprawdę jest z tym nowym Allegro? Są te spadki czy ich nie ma? Co to za dane z cokupuja.pl, na które powołuje się autor?

No więc po kolei. A raczej od końca.

Co to za dane?

Wszyscy w Allegro zadajemy sobie pytanie co to za dane, na podstawie których powstał ten tekst. Wiemy skąd się wzięły – to proste, zassano je przez nasze API. Z obróbką i interpretacją jednak gorzej. Trzeba stanowczo powiedzieć jedno – dane z serwisu cokupuja.pl zaprezentowane przez Spidersweb są całkowicie niewiarygodne a co za tym idzie wnioski z nich wyciągnięte są niestety całkowicie nieprawdziwe. Reklama serwisu całkiem zacna, ale produkt lipny.

Ubolewam, że dane nie zostały zweryfikowane u źródła przed publikacją, bo wtedy… być może nie byłoby o czym pisać. Spidersweb jednak najpierw strzela, potem pyta. Są miejsca i zawody, gdzie takie podejście jest mile widziane, w mediach, wydaje się, że warto jednak stosować odwrotne podejście, bo może się zdarzyć, że takimi publikacjami zwyczajnie szarga się dobre imię. W tym wypadku dobre imię firmy. Oddając sprawiedliwość ekipie Przemka muszę jednak powiedzieć, że zazwyczaj najpierw pytają:)

Dobra, wiem, że mamy grono krytyków nowego Allegro. Tu na Antyweb też już z nimi w komentarzach ostatnio dyskutowałem. Niezależnie od tego jak jest liczne to grono, są to nasi klienci i rozumiem oraz szanuję ich obiekcje. Staramy się w Allegro słuchać ich uwag. Jeśli są sensowne to wprowadzamy je w życie. Mam nadzieję, że zapracujemy i my w Allegro i sam nowy layout na zmianę ich opinii. Nie o tym jednak.

Sprzedaż nie spada – ani na łeb ani na szyję ani w ogóle

Kiedy popatrzymy w nasze dane, na podstawie których oceniamy nasz biznes, dzień po dniu, widzimy jedno – wprowadzenie nowego layoutu nie spowodowało żadnego spadku kluczowych wskaźników biznesowych.

Weźmy dla przykładu jednej z wykresów z naszych wewnętrznych analiz. Pokazuje wskaźnik GMV, czyli wartość całkowitej sprzedaży na Allegro.

allegro_stat

Robimy takie analizy dla różnych grup sprzedawców. Ten wyżej to porównanie danych tegorocznych i ubiegłorocznych. Nie możemy ujawnić wartości GMV – dlatego pokazuję jedynie wykres, który dość wyraźnie pokazuje trendy. Widać wyraźnie wahania dzienne, nanieśliśmy też dla lepszej orientacji Wielkanoc i datę włączenia nowego layoutu na stałe. GMV to jeden z kluczowych wskaźników oceny tego jak idzie nam biznes. Idzie lepiej niż w ubiegłym roku i co ważne w kontekście tekstu w Spidersweb, nie widać tu żadnych negatywnych tendencji.

Ktoś powie – to Wasze wewnętrzne dane, dlaczego mamy im ufać? Dobrze. To spójrzmy co można wyczytać z danych powszechnie dostępnych w serwisie statystyki.allegro.pl.

alegro_stat2

To jest wykres pokazujący liczbę przedmiotów sprzedanych na Allegro w okresie marzec-maj 2013. Pokazuje wspomniane wyżej wahania dzienne transakcji – najsłabszą tradycyjnie sobotę (najniższe słupki) i sprzedażowy szczyt na początku tygodnia (poniedziałek-środa). I znów, żadnych niepokojących negatywnych odchyłów od normy.

Z tego samego źródła zaczerpnąłem informacje o tym, ile średnio sprzedajemy dziennie przedmiotów. No to popatrzmy:

  • styczeń – 538 tysięcy
  • luty 2013 – 564 tysiące
  • marzec – 572 tysiące
  • kwiecień – 594 tysiące

Krytycy mówią, że to nowe Allegro jest tak trudne, że nie tylko spada sprzedaż, ale i na pewno wystawianych jest mniej przedmiotów. Zobaczmy więc ile średnio przedmiotów codziennie jest dostępnych na Allegro?

  • styczeń – 15 milionów
  • luty – 16,9 milionów
  • marzec – 18 milionów
  • kwiecień – 17 milionów

Jak patrzę na dramatycznie opadający wykres ilustrujący tekst w Spidersweb, to aż narzuca się komentarz, a w zasadzie ciekawostka, że 28 kwietnia był rekordowym dniem w tym roku pod względem wartości sprzedaży, która była wyższa o ponad 50 procent od ubiegłorocznej. To był również rekordowy dzień pod względem liczby kupujących, których było więcej o ponad 40 procent.

Jednak pełna zgoda – spośród setek tysięcy sprzedawców na Allegro – znajdą się na pewno tacy, również tu na Antyweb, którzy na swoich realnych danych pokażą jak spadają im obroty, oglądalność przedmiotów etc. Jednak chyba to niekoniecznie nowy layout jest tego głównym sprawcą.

oknoTo widok z mojego okna 31 marca. Tak dla przypomnienia. Choć to banalnie brzmi to zaraz potem zaczęła się wiosna, były pierwsze słoneczne dni, które odciągnęły ludzi od komputerów a zapędziły na rowery oraz do kawiarnianych i pubowych ogródków. W pierwszym tygodniu kwietnia były jeszcze ataki DDOS, które utrudniły pracę serwisu – choć tego akurat nie widać w „dużych” trendach. W handlu liczy się jeszcze cena, opis oferty, reklama, setki innych czynników i wreszcie działalność konkurencji, która przecież też na Allegro zdobywa nowych klientów. Powodów może być wiele.

Komentując te wątki artykułu Spidersweb związane z głosami niezadowolenia z wyglądu i działania, które widać m.in. na CafeAllegro, to mogę powiedzieć tylko tyle, że wiele z postulatów zmian i ulepszeń zgłaszanych przez użytkowników w okresie testowym zostało już wprowadzonych a kolejne są i będą wprowadzane na bieżąco. Mamy w Allegro nadzieję, że z czasem nasz nowy layout obroni się sam a dzisiejsi krytycy zwyczajnie go polubią. I pewnie będą go bronić kiedy za jakiś czas znowu zdecydujemy się na zmiany. Dziś po wielu testach i badaniach jesteśmy przekonani, ze zrobiliśmy naprawdę fajny, nowoczesny produkt, który inspiruje do zakupów. I zazdroszczę Spidersweb tej niewzruszonej pewności pozwalającej sięgać po cytaty z sir Terry Leahy – byłego CEO Tesco i gościa naszego e-nnovation.

Na koniec wejdę w swoją skórę rzecznika prasowego:). Jako platforma transakcyjna, na której co miesiąc właściciela zmienia ponad 17 milionów przedmiotów, jesteśmy dalecy od wprowadzania zmian produktowych, które mogłyby w jakikolwiek sposób negatywnie wpłynąć na biznesy naszych klientów, a w efekcie również na nasz biznes. Wszystkie nasze działania służą lepszej sprzedaży i lepszemu kupowaniu. To jest sedno naszego biznesu i taki też był cel wprowadzenia nowego layoutu.

Dzisiejsze Allegro jest dalekie od tego Allegro, które pamiętam z 2001 roku, kiedy zakładałem konto. W przeciwieństwie do krytyków nowej wersji, nie tęsknię za starą wersją. Na nowej, chociaż nie wszystko polubiłem od początku, też sprzedaję i kupuję. Z powodzeniem:).

Paweł Klimiuk, rzecznik prasowy Grupy Allegro.

  • Pragmatus

    Myślę, że info o spadku sprzedaży etc. były próbą zmuszenia Allegro do zmiany nowego layout.

    Powiem tak, nie lubię zbytnio narzekać – uważam, że trzeba się dostosowywać jednak przyznam szczerze, ze w przypadku Allegro z trudem mi to przychodzi. Usability layout jest fatalne. Tak nieczytelne, że aż o mdłości mnie zbiera.

    PROSZĘ, zwiększcie usability bo jest tragedia. Wchodzę na Allegro z musu, nawet nie przeglądam z ciekawości co jest na sprzedaż bo po prostu nie da się znieść tego.

    • Piotr Król

      Nie lubisz narzekać, ale to robisz… pewnie w drodze wyjątku. Jakiś ty biedny.

      A ludzie i tak zaraz zapomną że jakaś zmiana layoutu była i się przyzwyczają..

    • Pragmatus

      Nie przyzwyczają się – będą ciągle marudzili aż Allegro poprawki naniesie.

    • iks

      Albo nastąpie masa krytyczna, i zauważą, że ebay bez żadnej zmiany stał się bardziej wygodny od allegro.

    • Dokładnie, a przy następnej powiedzą, że ta poprzednia była genialna, a nowe jest tragiczna i bezużyteczna ;)

    • sdfsd

      Dobra dobra Digg też tak mówił, ignorowanie userów + lepsza konkurencja za rogiem = koniec serwisu. Niestety allegro nie ma konkurencji dlatego na słowo im wierzę, że nie mają spadków.

    • Pragmatus

      Jest racja w twoim toku rozumowania. Ale zobaczycie jeszcze…takie podejście do klienta i partnera (bo w sumie sklepy tam handlujące powinny być traktowani jako partner handlowy) zwróci się przeciwko nim.

      Gdy widzę takie postępowanie…od razu przypomina mi się skąd to się bierze…odpowiedź jest krótka: NASPERS.

    • Tylko że wiesz, jednym się podoba – innym nie. Zadowolisz jednych, unieszczęśliwisz drugich …

    • Bartek

      tez mi sie nie bardzo podoba ta nowa wersja ze wzgledu na slaba czytelnosc. Kiedys to sobie wchodzilem na allegro i z latwoscia przegladalem co chcialem teraz musze szukac a i tak czesto nie znajduje tego co chcialem. Na moje slabo czytelne w stosunku do poprzedniej wersji. Moze ladniej wyglada i nowoczesniej ale malo praktyczne.

    • zzzzz

      przeżuciłem się na tablice i gumtree megaaa czytelniejsze!!!! aż chce się teraz tam zagladać!!!

    • Cililing

      Podpinam się pod najwyższy post żeby było mnie widać :D
      Te wykresy to fake. 6-7 kwiecień 2013 allegro jest niedostępne, a oni odnotowują wzrost? No proszę… Ludzie przez kilka dni po tym nie kupowali na allegro bo się po prostu bali awarii. A wy macie wzrost…. Ciekawe. Również mnie ciekawi ta tendencja spadku podczas Wielkanocy(1 kwiecień). Taka dwuroczna. Tylko, że w 2012 Wielkanoc była później. O 2 tygodnie.

  • Michał

    he he he a mnie tam wisi layout w szukajce pisze co szukam i dostaje listę produktów i sortuję po cenie i wybieram :) reszta z kupnem podobna przy płaceniu więc…

  • Atriso

    Strasznie muli JavaScript na allegro nowym, szczególnie irytujące jest pobieranie obrazów dopiero gdy ten miałby się wyświetlić na ekranie w wyniku jego przewijania. Gdyby nie muliło to nadal miałbym ALE do wszechobecnej bieli – pewne elementy wypadałoby wyróżnić. Sortowanie też można by zrobić zamiast w jakiejś liście to poprzez kliknięcie ikonki/linku – w tej belce u góry w liście przedmiotów jest tyle wolnego miejsca…

  • Marcin

    Ja nie sprzedaję na Allegro ale rozmawiałem ze swoimi znajomymi, którzy regularnie wystawiają towary na Allegro to są nie zadowoleni ze sprzedaży po zmianach layoutu… zauważyli wyraźny spadek.

    • Kinga

      Dokładnie. Panowie z Allegro wykresiki mogą sobie wsadzić w wiadome miejsce, bo praktyka mówi coś zupełnie innego. Po tych zmianach sprzedaż naprawdę spadła o 80% i mówię to jako osoba, która na Allegro sprzedaje.

    • Marek

      Tobie spadlo, innym uroslo, takie uroki statystyki

    • Miszogun

      Piszesz z serca czy z obowiązku służbowego?

    • mkp

      Tu raczej bardziej pasuje: jednym wisi, drugim stoi… :D
      Czyli rozwijając myśl, dla allegro wisi opinia użytkowników, a sprzedawcom (tu np. Kindze) stoi interes ;)

      Nie używam allegro, ale chyba za bardzo „nie skłamię”, jeśli napiszę, że posiadanie dość stabilnej/ugruntowanej pozycji na rynku, umożliwia różnego rodzaju „zabawy”, czy eksperymenty ludnością, w końcu brak sensownej konkurencji, niejako wymusza na „ludziu” korzystanie z czegoś, co nie do końca jest dla niego wygodne… :)

    • Gość

      Również słyszałem jedynie o spadkach, nie licząc hurtowników, którzy na Allegro nie powinni sprzedawać, bo jest to nieuczciwa konkurencja dla detalistów, której Allegro nie blokuje, bo zarabia na prowizjach, które są za wysokie.

    • szef

      Haha piszą tu tacy co nie handlują i nie stracili 200tys zł bo Allegro miało kaprys poprawki robić! Ja handlowałem w 2012 srednio po 400 tys zł obrotu miesięcznie! w tym roku wszystko niby tak samo a średnia sprzedaż 40-60 tys miesięcznie TO NIE JEST SPADEK???? Jak tak dalej pójdzie przez Allegro będę musiał sprzedać dom, auto, ziemię i żonę co nabyłem w zeszłym roku LUDZIE!!!

  • Stefannnnn

    Jest tak mało czytelny jak nowy Antyweb. Wiadomo, ze z czasem człowiek i do gorszego sie przyzwyczai.

    • Michał

      Nie żeby coś, ale nie tak jak w przypadku allegro, na antyweb jest grupa użytkowników, której layout się podoba :)

      Wg mnie, jest znośny na kompie, i dobry na mobile, ale wymaga jeszcze parę poprawek (np wyjeżdżający banner innego artykułu z mikroskopijnym przyciskiem [x]. Takie bannery wogóle nie powinny wyjeżdżać)

    • Gość

      Antyweb zdziwił mnie brakiem dokładniejszej analizy i zaufaniem jedynie opinii rzecznika prasowego i statystykom podanym przez Allegro, bez prównania z zeszlym rokiem i bez poproszenia ani jednego sprzedawcy o przedstawienie opinii i swoich danych.

  • alogram

    Nadchodzi gdzie-kupie.pl wielkimi krokami. I to będzie najgroźniejsza konkurencja dla grupy Allegro :)

    • Chev

      Już samą domeną strzelili sobie w stopę, nie dość, że długa to jeszcze zawiera myślnik w nazwie. Użytkownicy smartfonów będą zachwyceni.

    • Janusz

      beznadziejna domena, z czyms takim konkurencji nie zrobia.
      ile zaplacili za tego posta? moze tez sie zatrudnie…

  • Mnie zaciekawił zupełnie poboczny wątek. Napisałeś, że sprzedajesz i kupujesz na Allegro. O ile kupno nie wzbudza moich wątpliwości, o tyle sprzedaż wydaje mi się dość kontrowersyjną sprawą, biorąc pod uwagę choćby fakt, że masz dostęp do wielu wewnętrznych danych dających Ci znaczną przewagę konkurencyjną. Czy nie jest to konflikt interesów? Czy pracownicy Allegro nie mają zakazu prowadzenia sprzedaży w serwisie?

    • Nie. Czy pracownicy Mercedesa maja zakaz kupowania Mercedesow? Pracujac w fabryce mogliby wiedziec ktore modele sa lepsze, a ktore gorsze…

    • zupełnie nieadekwatne porównanie

    • Pongo

      Kiepska analogia. Należałoby raczej zastanowić się, czy pracownicy Mercedesa mają zakaz przekazywania konkurencji (np. BMW lub Audi) wewnętrznych informacji Mercedesa. W każdym biznesie, także w handlu na Allegro, sukces odnoszą ci, którzy są najlepiej poinformowani. Informacje dzielimy zawsze na dwie kategorie: dane publicznie dostępne dla wszystkich uczestników rynku oraz dane insiderskie. Jeśli pracownik Allegro miałby mieć dzięki swojemu pracodawcy wiedzę dającą mu przewagę nad innymi sprzedawcami, to byłoby to trochę nieuczciwe.

    • motto

      przecież nie o zakaz kupowania tu chodzi a o zakaz sprzedawania, pomyśl zanim coś napiszesz

    • Gość

      Moim zdaniem Allegro zachowuje się podobnie do każdego innego monopolisty, dobry PR nie zaślepi tego problemu, tutaj potrzeba zmian po stronie Allegro.

      Ludzie mają dość braku możliwości dialogu z Allegro i wpływu np. na system oceny sprzedawców (jest przemyśllany pod kątem wysokości prowizji dla Allegro, a nie ochrony obu stron), system prowizji (są za wysokie dla startujących firm). Na Allegro pojawili się również hurtownicy, którzy sprzdają towary po cenach nierealnych dla detalistów i jest to moim zdaniem nieuczciwa konkurencja z którą Allegro nic nie robi.

    • Xaxxa

      Autor nie napisał że sprzedaje zawodowo. Być może wystawia tam używane starocie 3 razy do roku. Wielkiej konkurencji tym nie zrobi – to po pierwsze. Po drugie – Agito należy do Allegro i prowadzi sprzedaż na ich (swoim) serwisie i to już jest wykorzystanie przewagi własnego podwórka ale jak widać (i jest to odpowiedź na Twoje pytanie) tak też można.

  • Marcin Łaszewski

    Który tekst jest bardziej rzetelny to trudno powiedzieć biorąc pod uwagę to, że Allegro zarzuca Spidersweb, że nie zasięgnął opinii u źródła a sami tez nie prostują u nich tekstu tylko dokładają się do wojenki między Antyweb a Spidersweb.

    SW napisał niezbyt pozytywnie o Allegro to Allegro w zamian dokopie SW na AW. No super chłopaki!

  • Prawda

    Nie mówcie mi o sprzedaży, pokażcie mi staty GA pokazujące pageviews/user przed i po, bo to one prawdę powiedzą co ludzie sądzą o nowym wyglądzie.

    Jeżeli ktoś wcześniej przeglądał stronę godzinę zanim coś kupił, a teraz wchodzi, kupuje pierwsze lepsze i ucieka, to to nie zaniży ogólnej sprzedaży, ale i nie zmieni faktu, że nowy layout ssie.

    • Michał

      Ciężko by było z tym pageviews, bo jak kiedyś potrzebowałem 3 kliki do dojścia do kategorii to teraz potrzebuje 20 żeby dostać to czego chcę. A w razie jakby było po twojej myśli (tzn mniej pageviews/user), to allegro zasłaniało by się poprawioną nawigacją, wymagającą mniejszej ilości kliknięć, i szybszym dostaniem tego czego się chce :)

      PS Już czekam na dane allegro, że ludzie częściej kupują (ilość bezsensownego klikania i przeglądania zredukował się do minimum, i jak ludzie są na allegro, to od razu wiedzą że chcą coś kupić. Czyli więcej [„kupionych”/”ilość czasu”] na allegro)

  • Robet

    Fajne słupki, ale to tylko słupki. Faktem jest że nowy interfejs jest dla mnie po prostu koszmarny, w którym co chwilę wyskakują kolejne banery z ofertami które mnie nie interesują. Nieczytelny i po prostu słaby interfejs. Może przedstawiciel Allegro udostępni surowe dane, abym mógł sam je przeanalizować. Póki co Allegro ma szczęście że jest monopolistą, ale to pewnie się zmieni, poczekajmy na kolejne „atrakcje”.

    Osobiście przesiadam się na inne formy szukania interesujących mnie rzeczy, i z powodzeniem kupuję od rzetelnych ludzi w konkurencyjnych cenach, pewnie dlatego, że prowizje tej firmy mocno odbiegają od „przyzwoitego” łupienia klientów.

    • motto

      a jakie są te „inne formy?”

  • Barbara

    Pan ubolewa, że adwersarz nie zweryfikował danych u źródła, to chyba jakieś kpiny na 7 tysięcy postów niezadowolonych uzytkowników- brak odpowiedzi na allegro cafe, a na jeden obszerny komentarz od razu się rzecznik(?) znalazł
    z wami nie ma jak się skontaktować, bo nie odpowiadacie!
    nie szalałam z zakupami na allegro, ale teraz w przestałam oglądać cokolwiek, bo mimo kilkukrotnych prób, aby się przekonać do nowego po 3 minutach miałam oczopląs i k****rwiki nie tylko w oczach
    to totalne bzdury, że z uwagą, troską i namaszczeniem (i pewnie jeszcze z czymś) wsłuchujecie się w ‚głos ludu’, zbyt zajęci jesteście pilnowaniem swoich stołków, arogancja pracowników allegro i ignorowanie użytkowników portalu nie mieści mi się w głowie

  • Bartek

    Hmm, żyję jednak w świecie manipulatorów… śmieszny artykuł – brawo, naprawdę udaje się wam mydlić na całego – wstawcie to jeszcze na główną stronę największych portali informacyjnych – no i oczywiście na głównej stronie allegro.
    Powodzenia Wam życzę…

    • graz

      Ktoś Ci jednak dał minus – czyli allegro dalej ciężko pracuje ;)

  • Łukasaz

    sporo kupuję, nic nie sprzedaję, zmiana layoutu nei wpłynęła w żadnym stopniu na moje zakupy i trendy, uzywam allegro jako narzędzia i nie brandzluję się nad jego layoutem. i takich userów jest masa.

    • S

      Też się zastanawiam, jak to jest, że narzekają tak w 90% osoby, mówiące, że spada im sprzedaż, a nie kupujący.

      Ja używam wyszukiwarki wbudowanej w firefoxa, jak pewnie i dużo ludzi, korzystam też z wyszukiwarki na allegro. Wpisuję, oglądam, kupuję – nic się nie zmieniło.

      Może mam też nienormalnych znajomych jakichś, ale oni też wyszukują, oglądają i kupują – zazwyczaj od wyszukania do kupna jest kilka do kilkunastu kliknięć, zależnie ile ofert chce się przejrzeć.
      Niepełnosprawność umysłowa trochę przeraża, ludzie szukają afery z byle czego teraz.

  • żelapu

    i tak jest brzydki nowy wyglad i go nie lubie

  • Ja jak widzę zmiany na Allegro, jak widzę nowy lay AW i jak widzę wspomniany SW to żałuję, że mam tyle lat ile mam. Jakbym się urodził 50 lat wcześniej to teraz pewnie zwisałoby mi i powiewało co się dzieje w sieci, nie musiałbym patrzeć na to, jak coś się w taki sposób… niszczy? Innego słowa znaleźć nie mogę… Olałbym to bo to przecież nie moje i nic z tego nie mam. No ale korzysta się z różnych usług, przegląda się równie serwisy… pardon, zapomniałem użyć czasu przeszłego.

    Nasrane obrazkami i tu i tu i tu, wszędzie tylko „oczojebność”, a o czytelności nikt nie pomyślał… Sorry, ale samym przyciąganiem wzroku świata się nie zawojuje… no i nie ma to jak te podejście typu „cieszymy się, gratulujemy, zrobiono kawał dobrej roboty” w formie kolejnych obrazków / tekstów itd…. i niby ocena autorów ma znaczenie? Nie, nie ma, chyba że tworzą tylko dla siebie.

  • Dirk

    do d..y te nowe Allegro nic nie mogę znależć

  • kkk

    To dowodzi tylko tego ze sprzedaz rok rocznie wzrasta ogolnie a kto wie o ile bardziej by mogla zrosnac gdyby nie utrudnienia w odnalezieniu sie z nowym layotem

  • asdfsaf

    jest do dupy, oni tego nie zmienia, trzeba czekac 2-4 lata na kolejna zmiane, trzeba z tym zyc bo maja monopol, jak Ci nie pasuje to na skapcu masz jeszcze taniej 95% produktow.
    i tyle jesli chodzi o kupujacego

  • Łukasz

    te słupki to propaganda…

    NIE PORÓWNUJE SIE SPRZEDAZY przed/po na zasadzie styczen/luty/marzec/kwiecien/maj 2013…. tylko styczen2012/styczen2013 ITD… to jest ADEKWATNE porównanie… kazdy wie, ze jest sprzedaz tzw.sezonowa i od stycznia do maja rosnie akurat…

    NIECH POKAZA STATYSTYKI CO DO ROKU 2012/2013 w tych samych miesiacach!

    • gość

      Pierwszy wykres właśnie pokazują sprzedaż 2012 vs 2013

    • Lukasz

      po
      raz kolejny mowie ze wykresy nic nie pokazuja, pokazuja tylko ZE 
      ZARABIACIE CORAZ WIECZEJ BO MACIE WIEKSZA SPRZEDAZ ROK DO ROKU… a nowy
      LAYOUT i tak nic nie dal bo jak widac sprzedaz CAŁY ROK ROSŁA i 
      sprzedaz jest stabilna w rozsadnym zakresie bledu… a to oznacza tez ze
      kryzysu za bardzo nie mamy w Polsce i ludzie wiecej
      kupuja…wszedzie…
      do
      rzeczy… INTERESUJA NAS WYKRESY STOSUNKU ILOSCI WYSTAWIONYCH AUKCJI do
      ILOSCI SPRZEDANYCH PRZEDMIOTOW, tzw.procentowa ilosc szansy na sprzedaz
      towaru wystawiajac aukcje lub oferte…
      niby srednio 3,3% a ile bylo w 2012 i w 2011?

  • karo

    nowe allegro to kompletna porażka,na samą myśl o szukaniu jakiegoś przedmiotu dostaję mdłości, bombardowana z każdej strony migającymi obrazkami i reklamami , zapominam po co tu weszłam i czego właściwie szukam,znalezienie konkretnego przedmiotu zajmowało mi wcześniej chwilę, teraz trwa to dużo dłużej, efekt jest taki,że zmęczona nachalnymi oczojebnymi reklamami, wylogowuję się, więc coś chyba jest nie tak, a pan powyżej będzie szedł w zaparte,twierdząc,że on wie lepiej, niż tysiące użytkowników iż nowe allegro jest objawieniem,porażka

  • Miszogun

    Fajnie, tylko dlaczego Allegro mimo licznych sugestii nie zamieściło,ankiety na temat nowego Allegro na stronie głównej? Zabrakło jaj?
    Dlaczego nie ma żadnej dyskusji na cafe? Przez chwilę była tam Ula ze swoją poprawną do obrzydliwości gadką, ale uciekła ponad tydzień temu. Innych odważnych brak.
    Dlaczego skoro jest tak dobrze to jest tak źle? Czas sięgnąć w tłumaczeniach do klasyków, i odświeżyć teksty takie jak ” Wycofaliśmy się na z góry upatrzone pozycje” czy ” Bohatersko zmagamy się z problemami nie występującymi w żadnym innym ustroju”…przepraszam, portalu

  • ja

    Kompletnie nieczytelny serwis i denerwujace rozwijanie sie bez klikania

  • Monika

    Wolniej się ładuje i po wyjściu ze strony produktu aplikacja nie wraca na miejsce, tylko znowu na początek strony… Dla mnie shit…. Mega shit… Szkoda, bo było naprawdę fajnie… :-(

  • POLAKMAŁY

    JESTEM NA ALLEGRO 12 LAT , TROCHĘ KUPUJĘ,ALE TERAZ COŚ ZNALEZĆ TO MAKABRA.MAŁO CZYTELNE ,SEGREGACJA TOWARÓW DO DOOPY.
    DZIWI MNIE TROCHĘ SAMOZADOWOLENIE RZECZNIKA ,ALE KTOŚ KASĘ WZIĄŁ ZA „NOWOCZESNOŚĆ” I TO SIĘ LICZY . A SŁUPKI ……TO JAK JA JE NARYSUJĘ ,TO SIĘ OKAŻE ,ŻE ALLEGRO WCALE NIE MA.ALE GRUNT TO DOBRE SAMOPOCZUCIE….

  • harnas

    daremny nowy wyglad, poprzedni byl lepszy i czytelniejszy, teraz wchodze niechetnie i ograniczam sie tylko jak musze zakupic co bym chcial

  • Aga

    I tak wolałam stare allegro, na szczęście teraz kupuje bezpośrednio od sprzedawców :)Aga

  • Znawcaaa

    Tylko geje korzystają z Allegro.
    Ebay ruleZ!

  • bobok

    Układ nowego allegro rewelacyjny nie jest, ale da się go przeżyć i po paru tygodniach będzie ok.
    Problemem jest natomiast fatalna optymalizacja strony, która działa po prostu wolno i wywołuje bardzo negatywne doznania.
    Sprzedaż raczej nie spadnie, bo niby czemu? Ale ludzie zadowoleni nie są i sam znam co najmniej kilka osób które psioczą na szybkość nowego Allegro.

  • Marcin Leśniak

    „W tytule odpuściłem, ale w leadzie już nie odpuszczę” – jakież to żałosne… – odpinam z rss’a…

  • Pragmatus

    DOBRA! Koniec narzekania. STYLISH zainstalowałem, pobrałem jakiś ulepszacz Allegro i dopiszę swoje linijki kodu.

    Gdy zoptymalizuję wygląd to mogę udostępnić pracę. Dam znać. Umieszczę na userstyles.org

    • damian

      co z tego skoro custom users i tak tego nie beda uzywac

  • eDameXxX

    Suche liczby to nie wszystko.

    Na Interii pojawił się nawet tekst na temat nowego Allegro… chociaż nie ma pewności co do jego rzetelności.

    • Gość

      Weź chłopie sobie przeczytaj kto napisał ten artykuł: http://interia360.pl/uzytkownik/wladek-chicago,190336 jeśli to dla ciebie wyrocznia ws polskiego ekomersa to gratuluję. W artykule pisze ze ma sklpey na allegro i ebayu a w profilu że pracuje na budowie w chicago… LOL

    • eDameXxX

      Przeczytaj jeszcze raz ostatnie zdanie w moim poprzednim komentarzu.

  • Pawel Gontarek

    Jako pozycjoner mam kontakt z wieloma osobami (firmami) prowadzącymi sprzedaż na Allegro – wszystkie jak jeden mąż (i ich żony też) zgodnie stwierdzają, że obecna sprzedaż na Allegro to równia pochyła z przewagą kąta wększego niż 30 stopni odkąd wdrożono nowy dezajn.

  • Lukasz

    Jesteście monopolista na rynku czego się spodziewaliście ? ! Jak ludzie whcodzą bo musza i nie wiedza gdzie szukac to na allegro -,-. Nowy wyglad? – ZYgać się chce i omijam jak tylko mogę!

  • fghfgh

    jakim cudem wasze statystyki nie pokrywają się zupełnie z tym?

    http://cokupuja.pl/statystyki-sprzedazy/wszystkie/0/0/0/0/30/0/0

    • Gość

      Może dlatego, że dane z cokupują są całkowicie błędne? Np liczba wystawionych aukcji wg nich to 1mln a wystarczy zobaczyć po listingach Allegro albo na aukcjostacie, że jest ponad 20 mln więcej.

  • kkw

    Był taki serwis, grono.net. Chłopaki z administracji też twierdzili, że nowy layout jest cool i „jazzy”. Wyszło jak wyszło, niekoniecznie z powodu Facebooka.
    Wchodzę na Allegro tylko gdy muszę coś sprawdzić albo kupić coś konkretnego. Wcześniej przeglądałem dla przyjemności.

  • Marcin

    Sprzedaż nie spada? Do kwietnia rosłą 20-30% co miesiąc. Teraz z 8-9 zamówień dziennie mam 2 na tydzień. Wycofuje aukcje z allegro bo szkoda płacić za wystawianie, abonamenty itp. Ciesze się że większość ludzi dzwoni, że nie umie używać allegro i wysyłam ich na mój sklep www, gdzie nie płacę 6% prowizji. Gratuluje Allegro. Nie widzą wyników, bo rachunki w maju są nieraz za aukcje z marca, bo przecież aukcje na sklepie trwają 30 dni. Proponuje właścicielom wywalić cały dział marketingu. Tak robiła NC+. Twierdzili że klienci nie rozumieją oferty….

    • sss

      Zawsze szukałem wszystkiego na allegro a teraz tablica lub gumtree, bo nie mam czasu wybierać tysięcy opcji

    • dino51

      Chyba rzecznik allegro się czgos nawąchał, bo gada niestwozone zeczy, nowe allegro jest naprawde do niczego, jezeli jest taki pewny sukcesu to prosze dajcie ankiete na głównej stronie.Wynik na pewno bedzie ciekawy dla wszystkich. Kopara wam opadnie do samej ziemi

  • demeryta

    Kosmiczny stek bzdur. Wydaje mi się jednak, że to spidersweb opublikował FAKTY, a wy „FAKTY”. Sprzedaję na allegro, mam znajomych sprzedających na allegro, widzę co ludzie w internecie piszą na temat sprzedaży po zmianach i do tej pory od wprowadzenia nowego layoutu spotkałem się może z 2-3 opiniami, że obroty się nie zmieniły, z ani jedną opinią mówiącą o wzroście obrotów i z setkami opini n/t potężnego spadku obrotów. Nie jest możliwe, aby nie odbijało się to w globalnych statystykach allegro dlatego podane przez pana rzecznika wykresy zapewne są zmanipulowane. Nowy layout allegro jest niewątpliwie największym e-commercowym failem dekady. Fatalne usabilty, fatalna optymalizacja i tysiące bugów w działaniu chyba każdej pojedynczej funkcjonalności.

  • jans

    propaganda godna Goebelsa

  • użytkownik

    W przypadku note 10.1 i pewnie innych tabletów allegro.pl nie istnieje. Ładowanie zdjęć podczas przewijania jest koszmarem.

    Wersja mobilna jest okrojona. Kto jest za to odpowiedzialny?

  • lmg

    Również sprzedaję na Allegro, wystawiałem głównie licytacje, od wprowadzenia nowego layoutu osiągałem ceny poniżej zakupu. Zmieniłem model sprzedaży, wystawiam tylko „kup teraz”, z tym że daję niższe ceny niż wcześniej osiągałem na licytacjach. Efekt – sprzedaż na poziomie 5-10% tego co było kiedyś. Ech…

  • Gość

    Obroty musiały spaść zarówno z powodu ostatniej awari jak i zmiany layoutu. Część osób nie jest biegła w obsłudze komputerów lub ze względu wieku wolniej się uczy, takie osoby nie poradzą sobie z tak dużymi zmianami szybko i potrzebują czasu. Zmiana funkcjonalności serwisu może mieć i ma ogromny wpływ na sprzedaż. Allegro może przedstawiać statystyki, ale najlepszym świadectwem są jedak opinie sprzedawców, a z tego co wiem obroty spadły w wielu firmach. Allegro stosuje strategię monopolisty, przydałaby się im solidna konkurencja, wtedy zeszliby na ziemię zarówno jeśli chodzi o stosunek do klientów jak i wysokość prowizji.

  • Gość

    Allegro zapomniało jeszcze napisać, że toleruje hurtowników, którzy wchodzą z towarem po cenach nierealnych dla detalistów, ale nie przeszkadza to Allegro, bo przecież wszystko wygląda OK, a wszystko jedno skąd są prowizje – oczywiście do czasu – mam nadzieję, że urośnie im konkurenja szybko, bo rynek jest i to spory :)

    • Gość

      Brakuje jeszcze prównania wyników z zeszłorocznymi. IMHO każdy miesiąc jest inny i Ci sprzedawcy, którzy zgłaszali, że obroty im spadły robili to zarówno w porównaniu do miesięcznych jak i zeszłorocznych, wiadomo, że przy skali Allegro i ilości klientów obroty nie spadną nagle do zera, jednakże skoro tyle osób wyraża podobną opinię to musi być coś na rzeczy? Jakoś jednak bardziej wierzę zewnętrznej firmie niż Allegro i nie sądzę, aby serwis był aż tak źle napisany, aby nie było widać ogólnego trendu, oczywiście zawsze można rozmydlać.

      Allegro nie ma nawet prawdziwego wparcia technicznego, jak masz problem musisz się przebić przez stada formularzy, kontakt z żywymi pracownikami nie jest możliwy dla zwykłego śmiertelnika. Jest forum Allegro Cafe, z tego co słyszałem są na nim kasowane niewygodne wpisy … Można wymieniać tak dalej, czy przypomina to coś Państwu? Mnie to przypomina działania monopolisty, natomiast myślę, że masa krytyczna jest już blisko i jeśli Allegro nie weźmie się do pracy (zakładam, że są tam osoby z sumieniem) i nie obniży prowizji oraz jakości obsługi sprzedawców i klientów, to w niedługim czasie pojawi się ktoś kto to zrobi lepiej.

    • Gość

      BTW czepiacie się rzetelności innego serwisu, a czy sami to sprawdziliście
      drugą nogę? Są tu jakieś opinie sprzedawców poparte ich danymi? Ja nie
      widzę.

  • pilar14

    Allegro jest jak polski rząd, wszyscy mówią że źle a oni że rosnie i jest super w kraju. Statystyki też budowane sa propoagandowo jak za komuny, trzeba ludziom pokazać że jest tak dobrze i fajnie zeby w to mimo wszystko uwierzyli. I allegro stara sie to robić choć jestem sprzedawca na allegro i nikomu nie rośnie tylko spada, a jak wpływy z prowizji spadną to sie dopiero okaże kto ma racje.

  • daras

    Do starego allegro nikt nie potrzebował żadnego przewodnika. Obsługa z założenia ma być intuicyjna i wygodna. Słyszałeś kiedyś człowieku o podręczniku obsługi Youtube? Nawet jeśli gdzieś tam jest to czy jest nam potrzebny? Polityka Allegro polega na zaprzeczaniu rzeczywistości i wmawianiu ludziom że kwadratowe koło byłoby znacznie wygodniejsze

  • Pingback: AntyWeb vs SpidersWeb – gdzie dwóch się bije, tam Allegro korzysta | Mensis.pl()

  • Andrzej
  • Gall
  • Monika

    Co za bzdury ten artykuł.

    Sama mam firmę która sprzedaje na allegro i porównując miesiące marzec, kwiecień i maj moja sprzedaż spadła o 70% !!!

    W tym miesiącu zwalniam pracowników i będę się zastanawiać co dalej.

    Na allegro jestem jako użytkownik od 2002 a po zmianach czuje się jak nowicjusz. Sama nie mam ochoty nic kupować.

    Allegro strzeliło sobie i firmom na nim działającym samobója.

  • filatelista

    słowo honoru nie wiem skąd wam się biorą te statystyki. osobiście na allegro sprzedawałem i kupowałem tylko znaczki pocztowe (wiecie – filatelista). wystawiałem rzadko powiedzmy raz na 2-3 miesiące koło 400 aukcji w kup teraz. przed zmianą sprzedawałem od 250 do 300 aukcji. po zmianie wystawiłem tylko raz ok 300 aukcji – sprzedałem około 20. pozdrawiam.

  • wiesiek

    a czemu usuwacie komentarze???

  • szef

    Ja od 9 lat sprzedawałem na Allegro. Miałem w tym czasie 4 konta. Wszystkie były w różnych branżach, wszystkie były Super Sprzedawcami, wszystkie spełniały Standard Allegro, w szczytowym momencie handlowałem uwaga za ok. 100tys zł na każdym z kont jednocześnie. Problem był i jest inny. Otóż problem jest prosty. Każdy może sprzedawać na allegro! I w tym największy problem że Polska to wolny kraj głupich ludzi. Przez 9 lat pracy zauważyłem że wielu ludzi sprzedających na Allegro to głupcy! I ja też po 9 latach wyszedłem na głupca! Otóż ludzie wystawiają swoje oferty zapominając o jednym. Allegro NIE SŁUŻY DO SPRZEDAWANIA! Allegro służy do ZARABIANIA! Kiedy zaczynałem handlować byłem jedyną firmą w każdej z 4 branż które obsługiwałem. Byłem jedynym klientem fabryk i producentów od których kupowałem towar który handlował w sieci! To Ja wydałem setki tysięcy na prowizje i wystawianie ofert kiedy na allegro jeszcze nikt nie słyszał o tych producentach i firmach. Pracowałem na ich wizerunek wystawiając po 16-20 tysięcy aukcji i promowałem ich produkty nie swoje! Kiedy po 2 latach sprzedaż wzrosła znacznie, na Allegro weszło z 20 innych sprzedawców którzy zaczęli sprzedawać to samo bo producenci mieli za złe moje starania aby nie mogli wchodzić mi w drogę (mamy wolny rynek, każdy może) przez 4 lata zabierali mi po 50-80% planowanych dochodów sprzedając towar klientom którzy sugerowali się jedynie ceną, wystawiali towar prawie bez marży, Ja rywalizowałem obsługą, gwarancją, odbiorami osobistymi itd. Moja konkurencja się zmieniała bo oczywiście padali jak muchy sprzedajac za darmo ale na ich miejsce przychodzili nowi głupcy bo allegro promowało myśl że tu się sprzedaje a nie myśl że tu masz zarobić. W zeszłym roku poprosiłem ksiegową o przygotowanie raportu ile uhandlowałem na allegro od 2003 roku kiedy miałem konta, ile zarobiłem ile wrzuciłęm w prowizje ile w reklamę itd. W maju tego roku otrzymałem duuuży gotowy raport i po jego przeczytaniu miałem 2 tygodnie wolnego. Otóż okazało się że przez moje ręce przeszło już 38 milionów złotych, wydałem na towar prawie 26 milionów (czyli producenci zarobili na mojej pracy ok 18 -20 milionów złotych) !!! 2 miliony na podatki, księgowość i ZUS!! Ok. 4 milionów na prowizje!!!!!! 2 na utrzymanie pracowników i wyposażenie ich w kilka ledwo komputerów. Kiedy policzę że Zostaje z tego jakieś 4 mln złotych a ok 500 tys włożyłem na wejście z własnej kieszeni! to nie licząc innych wydatków na prowadzenie firmy jak paliwo które też musiało z mln kosztować to mi wychodzi że ok 2,5 mln zarobiłem w 10 lat! czyli 250 tys rocznie czyli +/- 20 tys miesięcznie

    i teraz konkluzja. 10 lat pracy! Mieszkałem w mieszkaniu spółdzielczym i nie dorobiłem się swojego. Nie kupiłem żadnej działki ani drogiego auta. Oprócz mojego wyposażenia mieszkania i 10 letniego Audi nie mam nic. Nie mam nawet 100 tys zł oszczędności. Nigdy nie trwoniłem pieniędzy! A przy Allegro po takiej marży niczego się nie dorobiłem mimo że po 16 h dziennie obracam milionami. Allegro i producenci zarobili na mnie majątek ale nie ja. Jak chcesz sprzedawać na allegro musisz wiedzieć jedno jak wejdziesz w sprzedaż produktów które każdy może kupić i sprzedać to w tym kraju przegrasz bo wolny rynek to zmora, wolny rynek sprawdza się tam gdzie kazdy wie że marża musi być wysoka! i nie ma idiotów którzy będą sprzedawać aż nie zbankrutują ciągnąć na dno i przeszkadzając tym co się znają na rzeczy! Chcesz kupić za 50 zł a sprzedać za 60? nie trać czasu! Jak chcesz handlować kupuj za 40 sprzedawaj a 160! to jest normalna marża! Nie daj się wciągnąć w lata pracy za nic po 16 h dziennie! Nie otwieraj firmy i nie marnuj życia. Kiedy zaczynałem miałem 19 lat teraz mam prawie 30 i co? przerzuciłem masę, tony szmalu na darmo!!!! Pamiętaj o tym!

  • Reks

    Taaaa…niezła propaganda. A te aukcje za miliard z kont bez komentarzy od kupujących?

    http://mensis.pl/wp-content/uploads/2013/07/allegro-1.jpg

    To właśnie one zawyżają te statystyki i sprawiają że pozornie Allegro ma się lepiej.

    W rzeczywistości to są tak naprawdę dane zniekształcone i podkręcone dzięki ofertom za grubą kasę wystawianym przez osoby zaprzyjaźnione z serwisem.