8

35 mln Polaków ma możliwość korzystania z bankowości internetowej, robi to mniej niż połowa

To już 27 edycja raportu NetB@nk przygotowanego przez Związek Banków Polskich, obrazująca tendencje na rynku bankowości elektronicznej w Polsce. Niezmiennie zadziwia mnie w jego wynikach, brak chęci Polaków do korzystania z bankowości internetowej. Mimo ciągłego wzrostu liczby kont z włączoną jej opcją nie korzysta z niej w ogóle ponad połowa Polaków.

Na wstępie zaznaczę od razu, bo mogą się pojawić komentarze z Waszej strony, że to nie jest 35 mln Polaków, a 35 mln założonych kont z możliwością korzystania z bankowości internetowej. Niektórzy mogą mieć po kilka kont. Wiem, ale to i tak proporcje są zadziwiające, bankowanie przez internet jest szalenie wygodne do zlecania przelewów czy opłacania rachunków. Najwyraźniej nie dla wszystkich.

Jak to wygląda obecnie w porównaniu z zeszłym rokiem? W II kwartale liczba klientów z zawartą umową na korzystanie z bankowości internetowej wynosiła 31,5 mln, a liczba klientów którzy z niej korzystali 15,2 mln.

bankowość elektroniczna - liczba klientów

W II kwartale 2017 roku liczba takich klientów zwiększyła się 3 mln do poziomu 34,5 mln, ale liczba aktywnych klientów tylko o 0.5 mln i osiągnęła liczbę 15,7 mln.

bankowość elektroniczna - kwartał po kwartale

A jak to procentowo wyglądało? Liczba klientów z dostępem do bankowości internetowej wzrosła o 9,77%, a liczba aktywnych o 3,80%. Średnia wartość przelewu wyniosła 1,124,55 zł, to jest wzrost o 12,06%, a średnia ich liczba cały czas pozostaje na poziomie 6 sztuk. Zwiększeniu uległa też średnia wartość wszystkich rozliczeń na jednego klienta o 15,71% – 6,794,37 zł.

Dość mocno natomiast rośnie popularność przelewów natychmiastowych Express Elixir, w większości banków jest to opcja płatna, ewentualnie z pakietem kilku takich przelewów w miesiącu, ale i tak wzrosty są duże. W porównaniu z II kwartałem 2016 roku liczba takich przelewów wzrosła 13,58% do poziomu 1,07 mln, a jeszcze więcej wzrosła wartość takich przelewów o 17,85% i w II kwartale 2017 osiągnęła poziom 3,93 mld zł.

bankowość elektroniczna - wartość obrotów

Zobaczmy jeszcze jak sytuacja się ma z kartami płatniczymi. Jeśli chodzi o karty debetowe te mają tendencję wzrostową, ale w niewielkim procencie – w porównaniu z II kwartałem 2016 roku mamy tu wzrost o 6,70% do poziomu 31,6 mln kart, w przypadku kart kredytowych natomiast o 0,66% do poziomu 5,87 mln, z tym że w porównaniu z poprzednim kwartałem tego roku, kredytowe odnotowały spadek o 1,44%.

bankowość elektroniczna - karty

Na jaką kwotę i ile transakcji nimi wykonujemy? Liczba transakcji gotówkowych i bezgotówkowych kartami płatniczymi w II kwartale 2017 roku wzrosła o 14,97%%, czyli ponad 151,37 mln w porównaniu z analogicznym okresem roku 2016, a wartość tych transakcji o 10,99%, czyli 16,14 mld zł.

bankowość elektroniczna - liczba transakcji

Ciekawie się przedstawia jeszcze rozkład, ile z tych transakcji i jakiej wartości stanowią transakcje bezgotówkowe. Mimo, ze ponad 80% wszystkich transakcji kartowych są to transakcje bezgotówkowe, to aż 60% jeśli chodzi o ich wartość dotyczy transakcji gotówkowych.

bankowość elektroniczna - udział transakcji bezgotówkowych

Poniżej podsumowanie raportu, a całość dostępna jest na stronach Związku Banków Polskich.

bankowość elektroniczna - podsumowanie raportu

  • Nysdroid

    Stare społeczeństwo z technofobią. No cóż.

    • patchworked

      Lepsza technofobia od ubierania w internety osób, które ledwo dają radę włączyć i wyłączyć komputer.

    • ᗪ ᒍ ᗩ K ᗪ E K I E ᒪ

      A może wystarczy pokazać im jak to zrobić?

    • Kamienna Gęba

      Z wiekiem człowiek coraz wolniej się uczy. No i nawet ludzie, którzy od urodzenia mają w domu komputer mają olbrzymie problemy z bezpiecznym zachowaniem w sieci.

    • ᗪ ᒍ ᗩ K ᗪ E K I E ᒪ

      Bo nikt im nie pokazał jak z niego bezpiecznie korzystać. Nawet w szkole na informatyce nikt tego nie pokazuje więc jak dzieciaki mają nauczyć rodziców i dziadków.

    • patchworked

      Jeśli masz czas i chęci to nie widzę przeszkód, ale o ile nie masz ambicji do bycia telefoniczną pomocą techniczą 24/7, wąpię żeby na długo starczyło ci zapału.

  • Kamienna Gęba

    Ale w sumie…. Co w tym złego?

  • Demostenes

    Jak się popatrzy na liczby przedstawiające strukturę ludności w naszym kraju, ilość gospodarstw domowych z dostępem do komputera i jakieś jeszcze inne, które przyjdą do głowy, to ten wynik należy uznać za całkiem dobry.